Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Eigenlijk wilde ik maar één ster geven maar onbeschoft (als je een antwoord op mijn mails dat niet wilt noemen) dan wel, maar de service is echt niet meer dan twee sterren waard. Beide keren vooruit betaald via PayPal voor figuren die volgens de lijst 'op voorraad' zijn (waarom dan 2-3 weken levertijd) en bij de eerste bestelling geen creditnota ontvangen voor het niet geleverde pakket. Hetzelfde bij de tweede bestelling, maar dit keer wel een creditnota op de rekening. Toch zie ik het nut er niet van in om deze slechte logistiek vooraf te blijven financieren. Dit is gewoon te weinig voor de huidige maatstaven en ik ga zeker rondkijken voor andere opties, hoewel het assortiment enorm is (blijkbaar te uitgebreid), vandaar de belabberde logistiek

Zeer grote catalogus vol mooie dingen waar ik mezelf op wil trakteren. Merc

Eenvoudige en nauwkeurige bestelling echter de leveringsbon tussen 10 en 20 dagen maar de temp dat de bestelling wordt behandeld heb ik casiment 1 maand domage gewacht wetende dat het voor een verjaardagscadeau was. Geweldig model

grote keuze aan artikelen interessante prijzen enige nadeel levertijd wat lang!

Het houdt nooit op. Bestelling geplaatst op 1511 ... en nog steeds in behandeling op 111.

De site moet een lijst met relevante producten hebben, zodat je meteen kunt vinden wat je zoekt. P.E: vliegtuig cilvil model 1100 merk xx

GOED tot zeer goed!

90% het enige is dat het betalingsgedeelte van de kassa een beetje moeilijk te navigeren is.

90% het enige is dat het betalingsgedeelte van de kassa een beetje moeilijk te navigeren is.

Heel goed, nu wacht ik op de mock-ups.

Ik heb 4 artikelen besteld op 08 november (dus de verzendkosten waren gratis) op 24 november kreeg ik te horen dat een artikel niet leverbaar was maar dat de bestelling wel verzonden zou worden dus heb ik iets anders besteld met de kortingsbon en ik heb de verzendkosten betaald! maar ik heb in ieder geval nog niets ontvangen! het is jammer want er is keuze en sommige prijzen zijn te duur (verf) maar gelukkig heb ik dit jaar gepland om veel te kopen!

gemengde gevoelens goede internetpresentatie. Snelle service en levering. Verzendkosten overdreven. 15,50 dollar voor een envelop van 200 gram die van Frankrijk naar Frankrijk wordt verstuurd.

het is ok ik mis echt een aantal modellen van u,vooral Bristol Britania in CSA kleuren en Convair 990.Geen bericht over enz.Bij sommige modellen is pure beschrijving over hen misschien TU-124.Het is echt kopen als blind.Ik moet remodell deze kit.Hoe dan ook,dank u voor dit ook.

gemengde gevoelens goede internetpresentatie. Snelle service en levering. Verzendkosten overdreven. 15,50 dollar voor een enveloppe van 200 gram die van Frankrijk naar Frankrijk wordt verstuurd.

het is ok ik mis echt een aantal modellen van u,vooral Bristol Britania in CSA kleuren en Convair 990.Geen bericht over enz.Bij sommige modellen is pure beschrijving over hen misschien TU-124.Het is echt kopen als blind.Ik moet remodell deze kit.Hoe dan ook,dank u voor dit ook.

Complete bron met lange levertijden. Ik woon in een gebied waar geen hobbywinkels zijn. De dichtstbijzijnde is meer dan 75 mijl. Ik gebruik veel online systemen. Mijn probleem is dat de verzendkosten van deze winkels kleine artikelen onbetaalbaar maken. Ik kocht Humbrol verf van deze site en ontdekte dat de artikelen in mijn bestelling vanuit Engeland naar een distributiepunt in Arkansas moesten worden verzonden.

Complete bron met lange levertijden. Ik woon in een gebied waar geen hobbywinkels zijn. De dichtstbijzijnde is meer dan 75 mijl. Ik gebruik veel online systemen. Mijn probleem is dat de verzendkosten van deze winkels kleine artikelen onbetaalbaar maken. Ik kocht Humbrol verf van deze site en ontdekte dat de artikelen in mijn bestelling vanuit Engeland naar een distributiepunt in Arkansas moesten worden verzonden.

Het pakket kwam iets later aan dan op de website stond met betrekking tot de verwerkingstijd van de aanvraag. Ze hielden echter voortdurend contact om me op de hoogte te houden van het kleine ongelukje en alle andere formaliteiten (aanvaarding van de aanvraag, voorbereiding van het pakket en verzending). De verzending verliep erg snel.

Betrouwbare service Website met goede zoekergonomie Het enige jammere is dat er soms 1 referentie ontbreekt, maar het creditbeheer is goed (te gebruiken bij een volgende bestelling) Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst en blijf tevreden.

De site biedt een ruime keuze, de beste van alle sites die ik ken. Maar wat een gedoe: Levertijd van 10 tot 20 dagen Geen reactie op verstuurde e-mails Geen telefoonnummer om ze te bereiken Terugbetaling via krediet dat dwingt om iets anders te kopen Dure prijzen in vergelijking met de concurrentie Wat een schande met meer toepassing en strengheid in hun werking en redelijke levertijden Ik denk dat het een van de meill zou zijn

onvergelijkbare prijs en keuze maar bestelling bereidingstijd een beetje lang verder perfect

tot nu toe goed, ik hoop dat het materiaal op tijd aankomt!

Levertijd te lang Artikelomschrijving onvoldoende.

Ik wist niet echt wat ik moest kopen, maar de filters en de aanduidingen op de artikelen hebben me echt geholpen. Ik zou het aanraden, het is een goede site met veel keuze en aantrekkelijke prijzen.

Producten weergegeven als beschikbaar, maar levering langzamer dan die van een bekende leverancier in Hong Kong. Dus het is moeilijk om het prijsverschil van 30% (inclusief levering) te begrijpen. Kopen in Frankrijk is prima, maar wat is de kwaliteit van de service? Let op: de status van mijn bestelling bleef gevalideerd totdat ik antwoordde op mijn klachtenmail, toen werd het plotseling overgeschakeld naar voorbereiding. Jammer dat het op de theoretische dag was dat ik het had moeten ontvangen.

Ik ontving mijn bestelling in goede staat, maar voor de informatie is het te herzien of te verbeteren op het estafettepunt het zou kunnen waarschuwen wanneer het pakket aankomt op de ci

Het assortiment is uitstekend, maar de kosten niet... Bijvoorbeeld, Italeri kleuren (ik heb het over complete kits) zijn gemiddeld € 500 duurder dan de concurrentie. Maar het goede is het assortiment... bij de concurrentie moet je vaak wachten!

Ik waardeer deze site echt vanwege de vele soorten modellen die er te vinden zijn. Ik raad het alle fans van miniatuurmodellen of anderen aan! Deze site is echt heel interessant.

Ja, alles was bijna perfect, het pakket was mooi en efficiënt, de doos kwam in goede staat aan en alles was zoals besteld binnen, maar het duurde 8 dagen voordat het op de post ging. Dit punt moet dus worden verbeterd. Voor de rest was alles prima.

De oneerlijkheid is te wijten aan het feit dat als ze een bestelling niet kunnen uitvoeren, ze het geld niet teruggeven maar een ""voucher" van gelijke waarde creëren. Mijn mening is dat dit onaanvaardbaar is. De onbetrouwbaarheid is te wijten aan 1) een artikel dat beschikbaar was maar dat niet was (zie hierboven) en 2) een reeks e-mails waarin stond dat een bestelling klaar was terwijl dat niet zo was. Onbeschikbaar omdat ze niet reageren op berichten op hun eigen site en als ze dat doen, antwoorden ze generiek zonder de inhoud gelezen te hebben. Omgekeerd ontvangen ze ook 4 opeenvolgende e-mails die allemaal zeggen dat een product is verzonden. Als ergernis na de eerste bestelling had ik ze gewaarschuwd dat ze ""onder observatie"" zouden staan bij de volgende (die ik MOEST hebben geplaatst omdat ze mijn geld niet teruggaven) en ze gedroegen zich precies hetzelfde. De twee sterren omdat de artikelen uiteindelijk VEEL later aankwamen dan verwacht.

Bestelling te laat geleverd voor een model dat niet beschikbaar was, ook al stond het als beschikbaar op de offerte, vanwege een probleem met het voorraadbeheer?

Het is jammer dat de keuze aan producten soms beperkt is. Persoonlijk zou ik graag meer keuzes zien voor het merk Dragon.

Zeer goed gevulde en voortdurend bijgewerkte webwinkel. Je betaalt voor kwaliteit, maar je kunt een paar euro besparen met hun promoties op historische evenementen of gratis verzending.

Geen problemen met de kwaliteit van het product, de zorg die werd besteed aan de verpakking of de levering. Aan de andere kant vond ik de voorbereidingstijd van de bestelling (er verstreken precies 6 kalenderdagen tussen het moment dat ik mijn bestelling plaatste en het moment dat het werd verzonden) een beetje lang. In vergelijking daarmee is de levering door Colissimo (slechts 15 kalenderdagen!) extreem snel! 1001 Maquettes kan nog wel wat verbeterd worden.

[UPDATE]: Bestelling betaald maar niet in rekening gebracht: Ik moest een e-mail sturen om mijn bestelling in rekening te laten brengen, ook al was mijn rekening gedebiteerd. Hoewel de bestelling was verzonden, heb ik deze nooit ontvangen. Ondanks talloze e-mails werd er geen oplossing gevonden. Het bedrijf bood me een cadeaubon van € 20 aan om me te compenseren voor een bestelling van € 65 die ik nooit zal zien (is dit een grap?).

1001 maquettes doet zijn naam eer aan met een zeer ruime keuze aan producten op alle gebieden, en het komt zelden voor dat je niet vindt wat je zoekt. De prijzen liggen echter hoger en de verwerkingstijden zijn iets langer.

Je hebt gemoedsrust, je weet dat er iemand is die voor je zorgt. De service werkt

Een online winkel met een grote keuze aan modelbouwartikelen die soms moeilijk te vinden zijn op de markt! Snelle levering!

De website is onberispelijk en heeft een grote voorraad, maar de prijzen zijn een beetje hoog. Ik plaatste een kleine testbestelling voor twee potten verf en omdat de verzending duur was, deed ik er een klein, goedkoop model bij. De verzending kostte 850€ voor een gewicht van 350 gram en het duurde 13 dagen voordat het aankwam. Hoewel ze me een trackingcode voor de zending hadden moeten geven, heb ik die nooit ontvangen en hij verscheen ook niet in mijn account op hun website. Duur en traag Ik bestel dingen uit China met goedkopere verzendkosten en die nemen minder tijd in beslag. Algehele beoordeling acceptabel, maar het probleem met de verzending moet meer aandacht krijgen.

Een ruime keuze en de site is relatief eenvoudig te navigeren. Verzendkosten en verpakking kunnen een beetje duur zijn