1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Twee weken! Nog steeds geen levering van bestelling. Ik heb op hun site producten besteld die op voorraad waren. De bestelling staat nu al meer dan 2 weken in de status ""Being Processed"" nadat ik de rekening heb ontvangen. Geen updates, geen nabestellingen, NIETS. Ik sta op het punt om een claim in te dienen bij PayPal. Wees op je hoede voor de orderverwerkingstijd van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/09/2015
Verzending van bestellingen duurt veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Levering Bestelling geplaatst 7 sept, nu 18 september nog steeds geen teken van mijn bestelling, ik ben geen blij konijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
zeer teleurgesteld. ik bestelde een automodel in een kleur voor een cadeau. ik ontving dit model in een andere kleur. ik nam per e-mail contact op met de klantenservice. voor een heractivering (zoals vermeld op de site) gingen er 24 uur voorbij en er kwam geen antwoord op mijn e-mail.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/09/2015
Levering Bestelling geplaatst 7 sept, nu 18 september nog steeds geen teken van mijn bestelling, ik ben geen blij konijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2015
5 sterren prijs, 2 sterren klantenservice De prijs is echt goed, dus ik ben OK met de lange wachttijd. Maar de klantenservice is slecht, toen ik ze vertelde dat mijn artikelen beschadigd waren, reageerden ze heel traag, hoewel ze me wel vervangende onderdelen stuurden. Ze laten me niet eens weten dat ze een vervangend onderdeel opsturen. Over het geheel genomen ben ik nu best tevreden, omdat ik mijn vervangend artikel heb gekregen (nog steeds vrij langzaam), en de prijs is ECHT goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Na ontvangst van uw foto's hebben we onze leverancier gevraagd vervangende onderdelen op te sturen en u hierover geïnformeerd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. We hopen dat u dit erkent en uw beoordeling heroverweegt. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2015
5 sterren prijs, 2 sterren klantenservice De prijs is echt goed, dus ik ben OK met de lange wachttijd. Maar de klantenservice is slecht, toen ik ze vertelde dat mijn artikelen beschadigd waren, reageerden ze heel traag, hoewel ze me wel vervangende onderdelen stuurden. Ze laten me niet eens weten dat ze een vervangend onderdeel opsturen. Over het geheel genomen ben ik nu best tevreden, omdat ik mijn vervangend artikel heb gekregen (nog steeds vrij langzaam), en de prijs is ECHT goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Na ontvangst van uw foto's hebben we onze leverancier gevraagd vervangende onderdelen op te sturen en u hierover geïnformeerd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft. We hopen dat u dit erkent en uw beoordeling heroverweegt. Met vriendelijke groet, Klantenservice
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2015
Ik heb hier wagons voor de modelspoorbaan gevonden die nergens anders meer verkrijgbaar zijn. Het is echter niet waar dat de goederen binnen twee dagen worden verzonden. Het was eerder twee weken. Dus als je op zoek bent naar een zeldzaam model, ben je hier aan het juiste adres. Je moet echter wel geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2015
Goede ervaring in het algemeen, maar de levertijd kan worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2015
De levering was goed. De montage is al bezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Grote, goed gevulde doosTwijfels over de staat van de voorraad wanneer een bestelling wordt geplaatstGeen mondelinge communicatie mogelijk om informatie te krijgen over een bestelling die niet binnen een redelijke termijn (meer dan 15 dagen) wordt geleverd.Zoals het er nu voor staat zou ik 1001 en een model niet aanbevelen als voorkeursleverancier.Ik verander misschien van gedachten als ik nieuws ontvang over mijn bestelling 64512 die op 26.08.1 is betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Product van goede kwaliteit - vertraagde levering. Lichte schade aan hoek van boek, maar niet ernstig. Voor de rest was de kwaliteit van het geleverde boek acceptabel. De levering werd op de website opgegeven als 5-6 dagen, maar het duurde bijna twee weken en er moest achteraan worden gezeten. Gekozen voor tracker bij levering, maar de verstrekte informatie was zeer beperkt en er werd geen verklaring of waarschuwing gegeven voor de vertraging in de levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2015
Product van goede kwaliteit - vertraagde levering. Lichte schade aan hoek van boek, maar niet ernstig. Voor de rest was de kwaliteit van het geleverde boek acceptabel. De levering werd op de website opgegeven als 5-6 dagen, maar het duurde bijna twee weken en er moest achteraan worden gezeten. Gekozen voor tracker bij levering, maar de verstrekte informatie was zeer beperkt en er werd geen verklaring of waarschuwing gegeven voor de vertraging bij levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
Als je er vier dagen over doet, wacht je in feite op de betaling en vanaf dat moment is de bestelling compleet. Bovendien komt de postbode nooit opdagen om het pakket af te leveren. Je moet naar het postkantoor. Aan de andere kant, als we het pakket bijvoorbeeld naar Auchan St Priest brengen, worden we goed ontvangen en goed geholpen. Alles is gemakkelijk en duidelijk. Maar je moet wel geldig zijn enz. Toch neem ik het colissimo tarief. Ik had gevraagd om cadeauverpakking. Het enige wat lang duurt is de levertijd. Ik ben het pakket meer dan 1 uur gaan ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2015
Zeer goed verpakt en compleet. De levertijd is een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2015
Ik had een cadeaubon van €100 gekregen om te gebruiken bij 1001 Maquettes. Ik plaatste een bestelling maar wist niet hoe ik hem moest gebruiken. Gelukkig was er een online chatroom. Zo vond ik de oplossing, dankzij een vriendelijke en efficiënte vertegenwoordiger. Al het andere (levertijden en bestelde producten) was perfect. Ik zal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2015
Mijn bestelling was wat ik had gevraagd en was in overeenstemming met de levering die op tijd werd gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2015
Zeer goed product volledig op tijd geleverd klein defect gebrek aan verf in de kit erg jammer vooral voor een product van 40
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Het duurde even voordat het geleverd werd, maar ik was blij met het model Mijn bestelling werd pas na 3 weken geleverd (ik denk dat het naar het verkeerde adres was gestuurd, zoals op de Hermes-traceerpagina stond), maar ik was erg blij met het model toen ik het eenmaal had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Het duurde even voordat het geleverd werd, maar ik was blij met het model Mijn bestelling werd pas na 3 weken geleverd (ik denk dat het naar het verkeerde adres was gestuurd, zoals op de Hermes-traceerpagina stond), maar ik was erg blij met het model toen ik het eenmaal had ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Ik was teleurgesteld omdat ik hoopte op een groot formaat model en ik desondanks een miniatuur van hoge kwaliteit kreeg.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2015
Levering meer dan vijftien dagen vertraagd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2015
Ik heb bij 1001Modellbau besteld omdat ik hun website erg goed vond. De goederen die ik bestelde waren ook beschikbaar voor onmiddellijke levering en zouden binnen 2 dagen moeten aankomen. Uiteindelijk duurde het meer dan 1 -2 weken. De prijs-kwaliteitverhouding is oké. Maar het is veel goedkoper als je geen internet hebt. Ik weet niet of ik hier opnieuw zou kopen, want de wachttijd was erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2015
Levertijden zijn veel te lang. Wordt herzien
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2015
Snel en goed gevuld qua keuze.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2015
Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2015
Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2015
Veel te lange tijd...meer dan een week colissimo betaald terwijl elders voor een bestelling die dezelfde dag was geplaatst het pakket binnen 48 uur aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2015
de levertijd is wat lang en de prijzen zijn hoger dan bij de concurrentie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2015
Goede respons voor de verzending, een beetje kort voor de verpakking, de potten verf waren gratis op de bus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2015
Goed verpakt en op tijd. Bedankt 1001 maquett
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2015
A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2015
A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2015
de producten en het assortiment zijn uitstekend cm de klantenservice het enige probleem een lange wachttijd .... Ik zal zeker weer kopen van de site met dit in gedachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2015
De leveringsvoorwaarden zijn volstrekt onbevredigend: 1) Op de factuur wordt geadverteerd met Collisimo en de gevraagde kosten komen inderdaad overeen met deze service, maar in werkelijkheid wordt Colieco gebruikt, dat veel langer duurt, dus dit is een misleidende verklaring 2) De keuze van de bubbeltjesenvelop is niet de meest geschikte voor het verzenden van glazen potten Ik ben niet tevreden over 1001 Maquettes, dat de kantjes ervan af lijkt te lopen ten koste van de kwaliteit van de service en het respect voor het milieu.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2015
Ik vind de prijs een beetje duur voor hetzelfde geld heb ik er elders 2 of 3, maar er is een ruime keuze aan modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2015
Wat de producten betreft, niets op aan te merken. Ik had echter gekozen voor expreslevering (wat me €15 te veel meer kostte dan de bestelling zelf) om in ieder geval na meer dan een week geleverd te krijgen. Ik vind dat 1001 modellini de relatie met logistiek beter moet evalueren als een onderscheidend element voor klanttevredenheid. Een hartelijke groet. Alessio Santoni
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2015
Zeer goede producten met een ruime keuze aan weinig bekende merken.Behalve dat de leveringen soms wat lang duren.Verder naar tevredenheid.Sindialement
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2015
Verschrikkelijke verzending Ik bestelde 3 flessen polystyreen cement, het kwam op tijd maar was slecht verpakt en een van de flessen lekte en bedekte alle flessen met cement. Nu heb ik nog maar één fles, waar ik niet blij mee ben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2015
Verschrikkelijke verzending Ik bestelde 3 flessen polystyreen cement, het kwam op tijd maar was slecht verpakt en een van de flessen lekte en bedekte alle flessen met cement. Nu heb ik nog maar één fles, waar ik niet blij mee ben.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 