Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

nikkel niets meer

super a bientot

Slecht aangegeven depot, nauwelijks schoon, wachtte 12 uur op iemand die me vertelde dat het pakket er niet was en vond het 14 uur later.

Goed product - slechte communicatie met Amerikaanse klant Het model is van goede kwaliteit en arriveerde binnen 2 weken na bestelling. In de e-mailbevestiging stond echter dat de levering om de een of andere reden pas 9 maanden na de bestelling zou plaatsvinden. Toen ik de klantenservice # met Boston netnummer belde om hiernaar te vragen, nam niemand op en de voicemail was in het Frans. Ondanks dat ik geen Frans ken, liet ik toch een bericht achter en kreeg nooit een antwoord. Ik heb ook een e-mail gestuurd en kreeg geen antwoord. Dit artikel was voor een verjaardagscadeau, dus timing was belangrijk. Ik ben blij dat ze het opgelost hebben, maar als je een vraag hebt, kan het moeilijk zijn om een antwoord te krijgen.

Levering Ik heb mijn stickers nog niet ontvangen!

Levering Ik heb mijn stickers nog niet ontvangen!

Ruime keuze op alle gebieden

eerste bestelling een product was niet op voorraad hoewel het beschikbaar was voor aankoop. compensatie met een tegoedbon. tweede bestelling met een gelijkwaardig product maar waarvoor de aankoop van een model nodig was. De bestelling werd bevestigd (na contact?). Maar het postkantoor stuurde het pakket verkeerd door en ik wacht nog steeds. Ik hoop dat dit avontuur goed afloopt.

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar mijn REVELL plasto-buis was kapotgekauwd en beschadigd tijdens het transport, wat jammer is, want hij zou vastgeklemd of vastgeplakt zijn geweest aan de wand van de auto.

Levering compleet en zoals beschreven. Alleen de inhoud ontbrak.

Ik vroeg om vervanging van een bestelde kleur dubbel werd niet gedaan. Een kortingsbon van Euro 5 die ik had gekregen werd niet toegepast. Ik ontving een tube plamuur die helemaal geplet was (misschien al gebruikt??). De koerier gaf me de optie om het afleveradres te wijzigen, maar leverde vervolgens af op het oorspronkelijke adres. Beter Amazon...

Niet slecht Het was een gemakkelijk proces en ik zou ze zeker weer gebruiken.

Bestelling snel geplaatst. Levering conform kwaliteitsverpakking. Levertijd iets langer dan verwacht.

Niet slecht Het was een gemakkelijk proces en ik zou ze zeker weer gebruiken.

het is de 1e keer dat ik bestel maar het model is niet uitgelegd in het frans voor de montage en het papier moest in de zon blijven of het model is oud

een beetje hoog

goede selectie van modellen en veel keuze

1e aankoop: snelle levering op de afgesproken data, goede communicatie en conform object

De tubes lijm waren helemaal leeg en droog. We moesten wat kopen. Mijn zoon was

Goede Producten Goede Producten, Verwerking Verzending snel en verzending is een beetje verwarrend.

ruime keuze aan apparatuur voor de juiste prijs

levering conform maar een beetje traag

Elke keer als ik een voucher krijg, heb ik problemen om hem te registreren of wordt hij helemaal niet geaccepteerd. Anders volgen de bestellingen de deadline en komen ze in goede staat aan.

Goede Producten Goede Producten, Verwerking Verzending snel en verzending is een beetje verwarrend.

Naar mijn bescheiden mening zou het verstandig zijn om te specificeren dat bestellingen waarvan gezegd wordt dat ze binnen 24 uur worden verzonden, ook daadwerkelijk binnen 24 uur worden gedaan, d.w.z. de volgende dag. Zoals geplaatst op zondag. Op dinsdag verzonden en niet op maandag, wat jammer is. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service. Het pakket was in goede staat, maar er was 0 bescherming voor de kleine items. Daarna was er geen risico, tenzij het pakket beschadigd was.

Ik ontving mijn pakket in goede staat niets te melden onberispelijk

Snelle levering en goede prijs

Ik zal niet opnieuw bestellen!!!

Niets op aan te merken maar de levering duurt echt te lang... Ik zou niet opnieuw bestellen met een levering aan een relaispunt....

Uitgebreide site qua keuze zowel qua modellen als economisch!!! Ook zeer accuraat qua verzending!!! Hartelijk dank

De bestelling was volledig in overeenstemming met de bestelling, die werd ontsierd door een overwerkte transportdienst van Mondial Relais. Mijn vorige bestelling, geleverd door Colissimo, was meer dan bevredigend.

Hallo, ik wilde mijn mening geven over dit bedrijf. Om te beginnen zijn het leugenaars en bedriegen ze klanten en als student in de economische sector weet ik niet hoe ze nog steeds werken. In sommige artikelen po""verzending in 24 uur""...mijn artikelen deden er 15 dagen over om verzonden te worden!!!! Een ander ding was de verzending van uw bedrijf (DHL) 7 dagen duurde dat is niet zo slecht dat is de reden waarom ik heb 2 sterren in plaats van een. Nu het belangrijkste toen ik het pakket ontving miste ik 7 schilderijen ter waarde van meer dan 11 € osea WAT!? Amig@s dit is een waarschuwing dit bedrijf neemt vrij veel tijd om de producten te verzenden en er is een mogelijkheid dat sommige items MAGISCH VERWIJDEREN.

De keuze is uitstekend, ook al kan de zoekmachine beter. Pas echter op voor de levertijden, die soms uit de hand lopen.

bestelling aangekomen zonder probleem vertraging een beetje lang normaal ik bestel vanuit België stevige verpakking en details van de bestelling in de doos ik zou 1001 maquettes zeker aanbevelen

Ik geef het twee sterren omdat ik de goederen nog niet heb ontvangen en ik wacht al twaalf dagen, ook al staat er in de bestelling dat ze snel worden verzonden.

goede ervaring vanaf het plaatsen van de bestelling tot het verzenden dan Mondial relay met alle problemen: pakket niet op tijd ontvangen onjuiste tracking informatie sinds het pakket was aangekomen bij het relay punt ging ik er willekeurig heen anders ging mijn pakket weer weg! dus het is jammer ondanks de verzendkosten die ik heb betaald (trouwens zelfs het relay punt erkende grote problemen de laatste paar dagen).

voordelen van de winkel: ruime keuze en zeer goede klantenservice. nadelen: prijzen over het algemeen hoger dan de concurrentie op basisproducten (verf bijvoorbeeld), maar je kunt niet alles hebben: voorraad en lage prijzen. Deze winkel is een van mijn referenties in de m

Ik heb een Fieseler Storch in schaal 1/32 gekocht voor een geweldige prijs en de goederen zijn ook eersteklas. Er is niets om over te klagen! Helaas kreeg ik mijn trackingnummer pas na enige tijd, ondanks het feit dat de goederen zogenaamd al een paar dagen geleden waren verzonden (volgens het systeem). Ik had verschillende vragen en kreeg slechts antwoord op één e-mail, die ook nogal geautomatiseerd leek. Er was nooit iemand beschikbaar op hun hotline (netnummer 030 in Berlijn) en ze belden me nooit terug! De communicatie is dus echt voor verbetering vatbaar!!!

Klantenservice moet sterk worden verbeterd Klantenservice moet sterk worden verbeterd. Niemand neemt de telefoon voor ondersteuning op Niemand is beschikbaar om een probleem te bespreken Zeer trage reactie via de contactfaciliteit op locatie Levertijden worden niet nagekomen

Klantenservice moet sterk worden verbeterd Klantenservice moet sterk worden verbeterd. Niemand neemt de telefoon voor ondersteuning op Niemand is beschikbaar om een probleem te bespreken Zeer trage reactie via de contactfaciliteit op locatie Levertijden worden niet nagekomen