Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling conform en goed verpakt en op tijd ontvangen. Problemen met wereldwijde tracking codes en links rel

Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen. U bent goed geweest in het verwerken van bestelling en houden me I've wat ik kocht.gevormd maar bottom line is dat ik nog steeds niet ha

Geweldige site!

Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen Ik heb het decalpakket nog steeds niet ontvangen. U bent goed geweest in het verwerken van bestelling en houden me I've wat ik kocht.gevormd maar bottom line is dat ik nog steeds niet ha

Ruime keuze en snelle service.

Tevreden Alles was in orde. Alles is goed

Tevreden Alles was in orde. Alles is goed

Het pakket werd in goede staat ontvangen, maar de binnenverpakking was een beetje breekbaar, waardoor de beschermkapjes lekten. De naalden bleven vastzitten in de kapjes.

Ik ben erg ontevreden over de levertijd. Ik bestelde een vel decals voor een oudere 1:48 schaal B-17 kit op 2/10/16. De kit was voor 90% compleet maar de decals waren te oud. Op 2/18/16 stuurde ik een bericht om de status op te vragen en om te zeggen dat als het decalvel niet op voorraad was, ik een ander zou kiezen. Op 2/19/16 ontving ik een e-mail waarin stond dat het pakket was verzonden en dat ze me een trackingnummer zouden sturen. Het is nu 3/2/16 en ik heb geen trackingnummer of de stickers ontvangen. Dit is onaanvaardbaar en ik zal in de toekomst beter weten om niet meer bij 1001 models te bestellen.

Ik ben erg ontevreden over de levertijd. Ik bestelde een vel decals voor een oudere 1:48 schaal B-17 kit op 2/10/16. De kit was voor 90% compleet maar de decals waren te oud. Op 2/18/16 stuurde ik een bericht om de status op te vragen en om te zeggen dat als het decalvel niet op voorraad was, ik een ander zou kiezen. Op 2/19/16 ontving ik een e-mail waarin stond dat het pakket was verzonden en dat ze me een trackingnummer zouden sturen. Het is nu 3/2/16 en ik heb geen trackingnummer of de stickers ontvangen. Dit is onaanvaardbaar en ik zal in de toekomst beter weten om niet meer bij 1001 models te bestellen.

Dit is de eerste keer dat ik een bestelling bij jullie plaats en na 14 dagen is het nog steeds niet aangekomen. Ik kon jullie niet bellen en de persoon aan de telefoon zei dat ik moest wachten.

snelle verzending een referentielak model onbekend en onvindbaar Model van kwaliteit

Alles was in orde, alleen een beetje ongemakkelijk. Ik ontving eerst e-mails in het Frans en daarna in het Engels. Homepage heeft een opknapbeurt nodig.

Een zeer breed assortiment, van de eenvoudigste tot de meest geavanceerde en technische producten. Zeer concurrerende prijzen. Snelle levering, vaak eerder dan verwacht. DE referentie. Ik beveel het zonder aarzeling aan.

Ik heb verschillende modellen besteld bij 1001 maquettes en ze werden allemaal in goede staat geleverd, geen problemen dus. Er waren echter twee modellen waarbij ik een probleem had. Een ervan liet twee maanden op zich wachten, nadat we verschillende e-mails naar de klantenservice hadden gestuurd om te zeggen dat het nog steeds niet was aangekomen, ook al waren we gedebiteerd. Onlangs hetzelfde probleem (bestelling van 15 januari) en nog steeds niets.

Cheng ho boot Alles goed. Routebeschrijving en stukken. Zou liever een aanbevolen kleurenschema hebben.

Cheng ho boot Alles goed. Routebeschrijving en stukken. Zou liever een aanbevolen kleurenschema hebben.

Het pakket kwam in zeer slechte staat aan en de montagedelen zaten allemaal los van waar ze hoorden te zitten!!!

Site met een gevarieerde selectie van modellen en miniaturen. Zeer goed

het zou goed zijn om aan te geven wanneer een product niet op voorraad is om wachten te voorkomen.

zoals hierboven vermeld

Ik heb vorige week een model gereserveerd via deze website en ik heb het al thuis. De levertijd is ongeveer 10 dagen, maar je krijgt van tevoren bericht. Je ontvangt altijd e-mails over de status van je bestelling. Misschien een beetje dure verzendkosten in verhouding tot de tijd die het duurt voordat het aankomt.

De site 1001 maquettes is op zich heel goed, maar de levertijd is te lang! Er wordt mij gevraagd de site te beoordelen hoewel ik mijn laatste bestelling nog niet heb ontvangen.

Ik heb betaald voor een express service en na 48 uur is de bestelling nog steeds niet verzonden. Ik heb zelfs contact met ze opgenomen en ze reageren niet. Ik heb een geschil geopend met Paypal om te zien of ze nu reageren. Ik voeg na hun reactie toe: ik ga niets wijzigen zodat alles wordt weergegeven. Zodra ik het geschil heb geopend hebben ze de bestelling als verzonden gezet. Ik heb een hogere prijs betaald om het met spoed door DHL te laten verzenden en met een trackingnummer dat ze me niet hebben gegeven en ze hebben het ook per Correos verzonden. Ik heb ze twee e-mails gestuurd via hun website waarop ze niet hebben gereageerd. Vertel me nu eens hoe jullie je ""efficiente klantenservice"" die jullie op jullie website zetten, gaan verdedigen. Wees maar dankbaar dat ik geen miezerige £3 extra ga claimen die ik heb betaald voor een koeriersdienst die ik niet heb ontvangen en dat ik mijn beoordeling heb opgewaardeerd naar 2 sterren in plaats van 1 zoals voorheen. Groeten en tot ziens

De site moet worden verbeterd zodat hij bestellingen weigert als het artikel niet op voorraad is en klanten niet laat betalen, met name voor de optie chronopost, wat betekent dat er een noodgeval (verjaardag) is om enkele dagen later te waarschuwen dat het artikel niet op voorraad is.

Beschrijving van product op website is volledig misleidend Ik heb de 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917 besteld. In hun productomschrijving: dit heb ik gekopieerd en geplakt van hun site: Type product : Modelfiguren De figuurtjes worden verkocht in dozen met meerdere figuurtjes: - in de schaal 1:72 bevatten de dozen meestal 40-50 figurinesoldaatjes, of 15 cavaleriefiguurtjes. In werkelijkheid waren er maar 6 figuurtjes. Voor $13,99 plus verzendkosten is dit veel te duur en niet zoals beschreven. Het was een afzetterij!

Alles ging heel goed en de goederen waren geweldig. Alleen de levering duurde erg lang.

Beschrijving van product op website is volledig misleidend Ik bestelde de 1:72 EDUARD 7503 Figuur RFC bemanning 1917. In hun productbeschrijving: Dit heb ik gekopieerd en geplakt van hun site: Type product : Modelfiguren De figuren worden verkocht in dozen met meerdere figuren: - in de schaal 1:72 bevatten de dozen meestal 40-50 figurine soldaatjes, of 15 cavalerie figuurtjes. In werkelijkheid waren er maar 6 figuurtjes. Voor $13,99 plus verzendkosten is dit veel te duur en niet zoals beschreven. Het was een afzetterij!

Tevreden met de producten van mijn bestelling, maar het pakket was slecht gesloten het plakband was slecht co

duurt te lang om te krijgen duurt te lang om te krijgen

duurt te lang om te krijgen duurt te lang om te krijgen

Enorme selectie Snelle orderverwerking

Het materiaal kwam aan zoals besteld. Levertijd een beetje lang, maar duidelijk aangegeven door e-mail updates over de huidige zending.

Zeer goed. Maar jammer dat de levering te traag was. Bijna 3 weken wachten. Kan dus beter

Er verstrijkt te veel tijd tussen de melding van """""en het trackingnummer (bijv.: verzenddatum 12022016 tot vandaag 17022016 Ik heb het trackingnummer nog niet ontvangen). Vriendelijke groeten

goede kwaliteit product zeer goede zeep zou willen dat het meer keuze in Amerikaanse auto's en soms producten zijn lang om te komen

Aantrekkelijke prijs verzendkosten via colissimo correct in vergelijking met de concurrentie maar verzending via Mondial Relay niet top (25 kms AR) om de comman

Niets te klagen op het gebied van producten, verpakking of communicatie. Alles is top. Maar de levertijden zijn veel te lang: minstens 3 dagen voor het verzenden van de goederen en dan een kleine week om alles te ontvangen, dus in totaal meer dan 10 dagen voor 3 kleine potjes verf.

Product dat beschikbaar was besteld op 3 februari met de aanvulling voor snelle levering vanaf vandaag 11 februari is de bestelling nog steeds IN ELABORATIE en hun antwoord per e-mail bevestigt deze status. Eerste en laatste aankoop bij 1001modellini.

Goed product - slechte communicatie met Amerikaanse klant Het model is van goede kwaliteit en kwam binnen 2 weken na bestelling aan. In de e-mailbevestiging stond echter dat de levering om de een of andere reden pas 9 maanden na de bestelling zou plaatsvinden. Toen ik de klantenservice # met Boston netnummer belde om hiernaar te vragen, nam niemand op en de voicemail was in het Frans. Ondanks dat ik geen Frans ken, liet ik toch een bericht achter en kreeg nooit een antwoord. Ik heb ook een e-mail gestuurd en kreeg geen antwoord. Dit artikel was voor een verjaardagscadeau, dus timing was belangrijk. Ik ben blij dat ze het opgelost hebben, maar als je een vraag hebt, kan het moeilijk zijn om een antwoord te krijgen.