Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Hoge tarieven in vergelijking met andere vergelijkbare sites. Goede service en keuze l

Levertijden zijn te lang... als het product niet op voorraad is, heeft de klant geen informatie en wacht hij op zijn bestelling. Ik denk niet dat het aan de klant is om op te volgen, maar aan u bij 1001 Maquettes om hen op de hoogte te houden van nieuwe leveringen.

De levertijd is volstrekt onaanvaardbaar. Verpakking ziet er gebruikt uit.

Uitstekende keuze, maar misschien ontbreken er enkele automodellen om te monteren, zoals sommige Volvo 240 740 760 850 940 Berton ... Wat fijner schuurpapier 6000 8000 12000... Voor de rest zeer goede site! Vriendelijke groeten CALLENS B

Enorme keuze. Maar dure modellen en lange levertijden.

Het duurde 17 dagen voordat de bestelling aankwam. Ik vind dat buitensporig

Het duurde bijna drie weken voordat ... Het duurde bijna drie weken voordat de kit arriveerde. Een telefoontje naar het nummer dat ter plaatse werd genoemd en een verzoek om teruggebeld te worden leverden niets op, evenmin als een follow-up e-mail. Het toestel arriveerde uiteindelijk en was in orde, maar de klantrelaties konden wel een herziening gebruiken.

Het duurde bijna drie weken voordat ... Het duurde bijna drie weken voordat de kit arriveerde. Een telefoontje naar het nummer dat ter plaatse werd genoemd en een verzoek om teruggebeld te worden leverden niets op, evenmin als een follow-up e-mail. Het toestel arriveerde uiteindelijk en was in orde, maar de klantrelaties konden wel een herziening gebruiken.

Bestelling snel geplaatst maar levering wat lang!

Groot en uitgebreid assortiment maar helaas.... Ik moest bijna een maand wachten op een brief (1 decalvel). Bovendien kwam het niet in de vorm van een brief maar in een pakket dat ik ook nog eens moest ophalen bij het postkantoor. Ik heb de lange levertijden al verschillende keren genoemd. Desondanks wordt deze kritiek genegeerd. De bezorgdienst is gewoon onprofessioneel.

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de ontvangst van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet of met grote vertraging worden ontvangen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!

115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 115481 Geplaatst op 11/01/2017 20:04:50 Vanaf dit schrijven wacht ik nog steeds op de levering van deze bestelling. Ik realiseer me dat 1001 Modelkits geen controle heeft over het postsysteem, dus technisch gezien kan ik ze niet aansprakelijk stellen voor deze grote vertraging. Echter, na het zien van veel klachten over bestellingen die helemaal niet worden ontvangen of ernstige vertraging oplopen, zou ik verwachten dat 1001 Modelkits andere regelingen zou treffen om de best mogelijke klantenservice te garanderen. Ik denk dat de meeste klanten een extra bedrag zouden betalen voor een traceerbare verzendservice die dit soort situaties hopelijk zou voorkomen. Naschrift... de bestelling arriveerde de middag dat ik deze recensie plaatste. Bedankt!!!

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. De levering is snel en de verpakking is goed, hoewel de omdoos een beetje groot is.

reageert niet snel op e-mails om modellen te verbeteren een beetje duur in vergelijking met anderen

Bestelling op tijd aangekomen

correcte doorlooptijd vriendelijke after-sales service contact

Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en ... Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en grote selectie.

Goede orderverwerking. Verpakking moet echter worden verbeterd. Karton beschadigd en tape ontbreekt.

Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en ... Gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had en grote selectie.

Een geweldige site om snel te bestellen, met een brede selectie beschikbaar en snelle levertijden, om nog maar te zwijgen over het feit dat je wordt gewaarschuwd als je bestelling een kleine vertraging heeft.

het duurde lang voordat ik mijn bestelling kreeg, besteld op 511 en ontvangen op 171

Goede site, geen zorgen over het bestellen, alles is prima.

levertijden te lang 1 week voor een bestelling die volgens 1001 maquette 2 dagen nodig heeft

Snelle levering, goed beschermd en zoals beschreven. Bedankt 1001maquettes

Ik begrijp niet waarom je colissimmo gebruikt voor 8 tangen, met alle kosten van dien, terwijl een bubbeltjesenvelop veel goedkoper zou zijn geweest.

Ik ben een beetje teleurgesteld, maar het probleem was vrij snel opgelost. Bijvoorbeeld de voorraad op de website. Ik bestelde een artikel dat op voorraad was, maar dat niet binnen een paar dagen werd verzonden zoals aangegeven. Maar ik zou het nog steeds aanraden omdat het team zijn uiterste best deed om het op te lossen en bedankt voor de ruime keuze aan modellen van goede kwaliteit.

Bestelling en levering: geen enkel probleem. Je hoeft het model alleen nog maar in elkaar te zetten om te zien of het het juiste materiaal is. NB: niet alle verven zijn ovenvast

Uitstekende selectie en snelle ... Uitstekende selectie en snelle levering, zelfs trans-Atlantisch. Soms een beetje prijzig, andere keren betere prijzen dan plaatselijke winkels.

elke modelbouwer heeft zijn eigen schaal meng en ICM:135=150 hobby baas echt 13

Uitstekende selectie en snelle ... Uitstekende selectie en snelle levering, zelfs trans-Atlantisch. Soms een beetje prijzig, andere keren betere prijzen dan plaatselijke winkels.

zeer goed een beetje lang voor levering als je haast hebt maar waar voor je geld

Punt relais pas sérieu

Ik plaatste de bestelling op een zondag in de avond. Ik koos ""vooruitbetaling"" als betalingsmethode. Op dinsdagmiddag, minder dan 48 uur na het plaatsen van de bestelling, ontving ik een e-mail van de verkoper met een betalingsherinnering. Met alle respect, maar ik denk dat het gepast en eerlijk zou zijn als de winkelier de klant iets meer tijd zou geven om de betaling te verwerken, zelfs met vooruitbetaling. Er moet immers ook rekening worden gehouden met de gebruikelijke bankvoorwaarden. Aan de andere kant leek de winkelier niet echt haast te hebben met het verzenden van de goederen, zeker niet als het geld al op zijn rekening staat. Hoewel er een levertijd van slechts enkele dagen was aangegeven, duurde de levering bijna twee weken. Alleen een vriendelijke herinnering om de goederen nu te leveren, bracht de zaak in beweging. De verkoper stuurde de goederen vervolgens per DHL-pakket. Het artikel dat ik bestelde was echter plat en paste zonder problemen in een A-4 envelop. Het had dus ook per maxibrief verstuurd kunnen worden (eventueel aangetekend). Ten eerste had dat verzendkosten bespaard en ten tweede had ik dan niet een hele dag hoeven wachten op de pakketbezorger. Helaas kan ik nog geen informatie geven over het artikel zelf, omdat de bouw van de Bismark naar verwachting pas in het voorjaar van 2018 zal plaatsvinden. Eerst wordt er begonnen met het vliegdekschip ""Graf Zeppelin"".

alles is in orde!

Ik ben al vele jaren klant. Bij alle bestellingen heb ik geen leveringsproblemen gehad. Een recordlevering in vergelijking met andere leveranciers. Maar deze keer! Er waren een paar nogal gênante verwisselingen voor mij! Dat moet worden rechtgezet. Gelukkig nieuwjaar voor het hele team. Ik heb net uw antwoord op mijn opmerking gezien. Mijn bestelling is geplaatst op 3112017 en ik heb hem ontvangen op 14112017. Op mijn factuur stond dat het product verpakt zou zijn in cadeaupapier. Dat was niet het geval! Herlees alle e-mails die ik je heb gestuurd en je zult zien dat het product dat ik op 6112017 heb ontvangen een poster is die in een pakket zat! Er zijn foto's van gemaakt en naar jullie distr

Ik ontving mijn bestelling op tijd, maar ik kreeg een acrylpot in plaats van emaille op een enkele gieting.

Ik heb gekocht. Je hebt geleverd. Wat wil je nog meer weten?

Het deksel van een Tamiya verfblik was gebroken tijdens het transport. 1001 maquettes heeft het meteen voor me omgeruild.

Hallo, de producten zijn altijd onberispelijk, maar de levertijd is nog voor verbetering vatbaar. Bestelling geplaatst op 0811 en ontvangen op 1311. Vriendelijke groeten

Bezorging een beetje laat