English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 3 van 5
Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 2 van 5
Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Opmerking: 3 van 5
te oude verf die de gel heeft genomen zeer teleurgesteld bruint
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
RAS alles ging heel goed behalve de ontvangst Ik kreeg de levering e-mail op zaterdag ochtend ging ik in de middag naar de relay: niet ontvangen op maandag gesloten Ik nam bezit die dag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed voor mijn eerste bestelling, snel en probleemloos. Het grote voordeel is dat je in elke fase berichten krijgt (voorbereiding, verzending van het pakket, transport, enz.). Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Op een advertentie op de site had ik een miniatuurvliegtuigje gevonden dat in twee exemplaren geleverd zou worden en er stond geen schaal op het artikel vermeld. Maar wat een teleurstelling ..... allereerst zat er maar één exemplaar in mijn pakket in plaats van de beloofde twee en bovendien was het miniatuurvliegtuigje enorm en leek het meer op speelgoed dan op een miniatuur. Sindsdien heb ik een klacht ingediend en mijn vliegtuig teruggestuurd en ik wacht nog steeds op antwoord op mijn klacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Zoals ik al eerder zei, was het niet gespecificeerd dat de plastic soldaten werden geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met bestellen of leveren. Aan de andere kant is de presentatie van de producten op de site zeer gemiddeld (beknopte of geen beschrijvingen). Bovendien geeft de combinatie van filters (merkschaal, enz.) soms merkwaardige resultaten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het enige nadeel zijn de hoge portokosten voor kleine volumes.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mooie en complete website. De levertijd is echter extreem lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Koopwaar besteld op 10/07/18 Koopwaar besteld op 10/07/18. Het is nu 11/01/18 en ik heb niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Opmerking: 3 van 5
Geweldige service. Zeer goede communicatie. Zal ze weer gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede keuze van interessante producten, zeer goede afhandeling van de bestelling. Een paar opmerkingen over de levering: de kartonnen doos kwam gebroken aan (hoewel er niets ontbrak) en de koerier wachtte na het bellen niet tot ik naar beneden kwam, maar liet het pakket in de tuin achter.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
voor verfbestellingen zou het eenvoudiger zijn om de referenties chronologisch in te delen van 1 tot 100xxxx, zodat ze gemakkelijker terug te vinden zijn in relatie tot de montagehandleiding voor het model A reflé
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling geplaatst op maandagmiddag en ontvangen op vrijdag met collisimo 48u dus aanvaardbaar. Model trouw aan de beschrijving perfect om een eerste model te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Rechtvaardiger managen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Schokkend bedrijf betaalde �6,52 voor porto om te horen te krijgen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze uiteindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit het Verenigd Koninkrijk bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
alles perfect ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
geweldige service en waarde geweldige service en waarde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geweldige service en waarde geweldige service en waarde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringsprobleem niet veroorzaakt door 1001 maquettes maar door Mondial Relay. Na mijn telefoontje stuurde 1001 maquettes me onmiddellijk een colissimo zonder extra kosten die ik heel snel ontving, dus ik ben tevreden over de afhandeling van mijn leveringsprobleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zoals beschreven, maar erg lange levertijd, zelfs als je meer betaalt voor transport.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de keuze aan modellen is erg interessant. snelle verwerking en levering van bestellingen. Ga zo door. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling uitgevoerd, maar bij leveringsproblemen zou het handig zijn om de klant te informeren over de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ruime keuze, snelle service en goed beschermde artikelen. De prijzen zijn echter een beetje hoog: je kunt goedkoper... Toch ben ik een vaste klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange vertragingen ...
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Helaas kwamen de opgegeven leverdata niet overeen met de daadwerkelijke levering. Na de aankoop werd een latere leverdatum vermeld in de orderbevestiging en de daadwerkelijke levering vond nog later plaats dan vermeld in de orderbevestiging. Dit was erg vervelend omdat het een verjaardagscadeau was dat dus niet op tijd geleverd werd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Canadair model de lijm was droog toen het aankwam en daarom onbruikbaar de potjes verf zijn te klein en hebben een slechte dekkracht Onmogelijk om het model te schilderen met zulke kleine hoeveelheden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service en levertijd
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
I got an email a week after ordering stating that the product I ordered wasn't in stock and that they were waiting for it to be restocked It took some time but it did arrive in the end and I'm very happy with the product
A
Opmerking: 2 van 5
Maar wat moet ik volgens jullie schrijven aangezien ik nog niets ontvangen heb!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Veel keuze uit 1001 maquettes, maar pas op voor concurrenten die concurrerender zijn. Je moet voorzichtig zijn want de levertijden worden niet altijd gerespecteerd. Bovendien was één bestelling niet compleet en het is aan de klant om dit te bewijzen door foto's van het pakket te maken en deze per e-mail te versturen. Kan iemand dit doen? Laten we serieus zijn en je zendingen zorgvuldig controleren. Aan de andere kant is de klantenservice vriendelijk en efficiënt, maar het zou beter zijn om niet te hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik geef mijn bestellingen altijd telefonisch door: altijd goed begrepen en goed geholpen: niets meer te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo: Dit is de eerste keer dat ik bij jullie bestel en het model dat ik ontving kwam niet overeen met het model in jullie internetcatalogus. Op de catalogus was het een speciaal model voor een nieuwe mal, terwijl het geleverde model een model was dat al gezien was! De verzonden doos was desondanks tegen een veel goedkoper tarief, na een telefonische afspraak kon ik het opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
erg vrolijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 2709 tot op heden nog steeds niets ontvangen!! dank u voor het onderzoeken van de reden van deze niet-levering noteer dat de betaling is gedaan en overgemaakt op 2709 dank u voor uw di
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de bestelde producten zijn aangekomen, maar bijna 15 dagen nadat ze besteld waren
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en de kwaliteit van het gebodene stemde overeen met mijn verwachtingen