English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
gewoonweg onberispelijk!!!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed! Zeer ruime keuze snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een klein probleem dat snel werd opgelost toen ik mijn account aanmaakte, ontving ik mijn bestelling binnen de beloofde tijd. Hartelijk dank aan Laure van de klantenservice voor haar professionaliteit en reactievermogen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten en levering zoals verwacht - alles OK.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb bijna 1 maand gewacht tot mijn pakje werd verstuurd. Mijn broer kreeg zijn verjaardagscadeau niet op tijd. DÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed ontvangen vertraging een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd en in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Geweldig product maar een beetje traag geleverd, waarschijnlijk mijn fout om niet te controleren, dit is een Frans bedrijf ondanks de .co.uk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte site, goede klantenservice ... Maar je kunt producten bestellen die niet op voorraad zijn zonder dat je dat weet. Het zou beter zijn om dat te weten wanneer je bestelt. Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te (her)zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Helaas zou het model van mijn kleinzoon tussen 0412 en 0912 geleverd worden, maar hij ontving het pas op 11 december. Zijn verjaardag was 5122020. Jammer voor deze re
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd ontvangen product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer aangename site, redelijk goed gepresenteerd, maar een beetje traag om de gewenste pagina's te openen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Opmerking: 3 van 5
De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst nog niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
bestelde artikel is geleverd en in orde besteld op 23-11 levertijd van 15 dagen (11 werkdagen) is wel erg lang was bedoeld voor Sinterklaasavond helaas pas op 8-12 bezorgd
A
Opmerking: 3 van 5
zeer trage levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen probleem met de bestelling, maar de levering duurde veel te lang. Meer dan een maand is niet goed...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik wil graag terugkomen op mijn vorige negatieve beoordeling. De dienst na verkoop heeft 2 keer contact met me opgenomen om te proberen een oplossing te vinden met hun leverancier voor de ontbrekende onderdelen. Ik waardeer deze commerciële aanpak en hoop dat deze wordt voortgezet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik geef dit 2 sterren omdat het product OK lijkt, maar de verpakking moet verbeterd worden! Een enorme kartonnen doos voor 1 klein doosje verdwaald in het midden van plastic is overdreven en niet milieuvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Mijn tweede bestelling bij 1001 en ook deze keer goed aangekomen Duidelijke site prima contact middels e mail Daar is niks mis mee De bestelling daar in tegen heeft er 18 dagen over gedaan Waarschijnlijk om zelf geen grootte voorraden aan te moeten leggen hebben ze niet alles in voorraad Deze lange levertijd was mij niet duidelijk Nu ik dit weet kan ik er rekening mee houden
V
Opmerking: 2 van 5
Ik kreeg per e-mail een voucher met 5% korting voor mijn model dat te laat was geleverd. Ik wilde vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen en de korting claimen. De kortingscode kan niet worden ingevoerd of is niet bekend bij 1001hobbies. Dus geen nieuwe bestelling omdat de belofte van 5% korting niet geclaimd kan worden. Beloftes alleen zijn niet genoeg - ze moeten ook nagekomen worden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De postservice was heel erg traag en de prijzen waren voor verbetering vatbaar.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde een product waarvan ik later ontdekte dat het ergens anders vandaan moest komen, dus er was een vertraging. Ik ontving de goederen te zijner tijd. Mijn grootste probleem was echter het gebrek aan en de slechte communicatie. Voor de rest ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
3 sterren omdat zeer snelle levering duidelijk wordt aangegeven op de website... Bij mij pas na herinnering en levering na meer dan 3 weken
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
V
Opmerking: 2 van 5
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Opmerking: 2 van 5
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Als het product niet op voorraad is, wordt het ingewikkeld. Herzie de communicatie met klanten...
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Wel ok groot aanbod maar per telefoon zeer slecht berijkbaar krijg wel een bandje te horen maar wordt niet door geschakeld
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden. Ik heb de bestelde artikelen binnen een redelijke tijd ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Opmerking: 2 van 5
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de eersteklas kwaliteit van mijn aankopen, voornamelijk detailkits voor het bouwen van de Tamiya P-38 I�m. Deze stukken verbeteren echt het bouwen van de kit. I�m in de Verenigde Staten dus ik moet anticiperen op de levertijden, maar dat weet ik van tevoren. Het lijkt erop dat ze alles hebben wat een modelbouwer nodig kan hebben, dus ik zal er zeker weer kopen voor de Sherman tank en Wildcat kits die ik ga bouwen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Netjes bezorgd aan huis Dit keer ging het via post nl en was op de juiste tijd binnen
G
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en levering is correct verlopen (beetje vertraging door de drukke periode)
V
Opmerking: 2 van 5
Goederen zijn ok, maar 250€ cadeauverpakking voor een minipapiertje dat primitief is ingepakt en zonder cadeaustrik stelt me erg teleur.
Vertaalde beoordelingen