1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goed beheerde site. zeer interessante keuze aan producten. Problemen met levertijden voor leveranciers die niet op voorraad zijn, waardoor de levering van andere benodigdheden die misschien dringend nodig zijn, wordt geblokkeerd; suggestie om deze twee sneller te scheiden dan nu het geval is, zelfs als dit betekent dat we extra moeten betalen voor levering als we worden gewaarschuwd. Over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Je blijft artikelen te koop aanbieden op je website die je niet op voorraad hebt. Dit veroorzaakt vertragingen bij de rest van de bestelling terwijl u weken wacht op een artikel van uw leverancier. U moet het artikel NIET LIJSTEN, verzenden wat u wel op voorraad hebt en de rest van de bestelling opvolgen wat het artikel is dat niet op voorraad is, of de klant zijn geld teruggeven (GEEN VOUCHER) voor het artikel dat niet op voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Mooie modellen tevreden met levering op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Zeer responsief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
de levering leverde geen problemen op, maar de levertijd was vrij lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Alles kan gevonden worden....
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Ik was onder de indruk van de service op het gebied van fulfillment, verzending en ontvangst. Het arriveerde sneller vanuit Frankrijk dan binnenlandse bestellingen in de VS. Hulde aan 1001 Hobbies. Het nadeel waren de verzendkosten. Het kost duidelijk meer om vanuit Parijs naar de westkust van de VS te verzenden dan binnen het Amerikaanse vasteland.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Artikelen zoals besteld, levering een beetje traag voor artikelen die op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Hallo, ik ben een beetje teleurgesteld omdat een van de twee artikelen die ik had besteld theoretisch beschikbaar was, maar uiteindelijk niet. Ik moest twee weken wachten om mijn bestelling te ontvangen en het ontbrekende artikel te vervangen door een ander. Ik heb dus 15 dagen moeten wachten om mijn bestelling te ontvangen en het ontbrekende artikel door een ander te vervangen. Ik vind dit jammer, maar ik neem uw bedrijf niet te hard ter verantwoording, omdat dit soort problemen overal kunnen voorkomen. Ik zou waarschijnlijk andere artikelen aanbevelen als de gelegenheid zich voordeed, en ik denk dat uw bedrijf serieus is, omdat het klanten op de hoogte houdt van de status van hun bestelling en reageert op de e-mails die naar hen worden gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Levering ok, het is een cadeau
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Item besteld maar niet meer beschikbaar, slechte communicatie met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Besteld op 24/12/2020 en ontvangen op 23/02/2021....!!! Geen commentaar...!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Franstalige berichtgeving niet gewenst.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2021
Levertijd een beetje lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2020
niets te melden, ongeopend pakket, te vroege kennisgeving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Goed maar niets meer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2021
Zeer tevreden met mijn aankoop. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Tweede bestelling geplaatst. Geen enkel probleem. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
Goed product, jammer dat het zo lang duurt om te leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2021
Voldoet aan mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
Goede site, reageert goed op e-mails.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Zeer lange levering en kapotte onderdelen bij aankomst, het was een cadeau dus ik was nog meer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. U kunt ervan uitgaan dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2021
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Als alles goed gaat, komen de producten die je hebt besteld bij je aan. Als het kleinste zandkorreltje in de weg zit, nou, ga je gang! De klantenservice is compleet waardeloos. Persoonlijk zou ik deze dozenleverancier niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Erg duur en trage levering
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
bardzo długi czas oczekiwania od zamówienia do dostarczenia przesyłki
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Plaatste een bestelling op de site in het Verenigd Koninkrijk in de verkeerde veronderstelling dat het product vanuit het Verenigd Koninkrijk zou worden verzonden. Helaas was dit niet het geval, grote invoerfactuur van hmrc. 1001 models informeerde me niet dat het artikel uit het buitenland kwam en toen ik daarna contact met ze opnam, kon het ze niets schelen. Zolang ze je geld hebben, zijn ze niet geïnteresseerd in klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Bassett, Bedankt voor uw opmerking. Onze kantoren bevinden zich in Frankrijk en alle producten komen uit EUROPA. Bovendien informeren we onze site dat er invoerrechten kunnen worden geheven boven £135, het spijt ons dat u dit bericht niet hebt gezien.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Heel lange wachttijd tot het item geleverd wordt.
Moeilijke en onduidelijke communicatie met de firma.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
de service kan een beetje traag zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Goede service mijn model Wes achterstallig emailde 1001 ze namen contact met me op en zeiden dat ze het zouden onderzoeken na een paar dagen kreeg ik bericht dat het verzonden was toen ontving ik het een paar dagen later geweldige klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
Levering op tijd en het product is erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Hoewel de site Engels was, was de winkel Frans en moet je invoerrechten betalen, wat het erg duur maakt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2021
Ik vind het leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2021
allemaal goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
alles perfect dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Instructies in het Spaans ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2021
Zeer snel en netjes verzonden.
Zeer tevreden klant
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.