1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Eenvoudig te navigeren website. Goede keuze aan modellen. Levering was sneller dan de vorige keer. Ik vind het fijn dat de bezorging gratis is boven een bepaald bedrag.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Contact met klantenserviceproblemen is prima. Maar heel veel informatie over de (vertraagde) zending (waar ik zelf achteraan moest) kreeg ik vervolgens in het Frans, zonder een optie voor Engels.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
De levering is snel, maar dit is niet het model dat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2021
Navigatie eenvoudig wanneer relevante sectie is gevonden. Helaas was het gekochte artikel verkeerd gelabeld. Twee artikelen met hetzelfde fabrikantnummer. De verkeerde artikelen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2021
Tevreden over de service, enkel bij het bestellen word er vermeld dat er geen verzendingskosten aangerekend worden vanaf bestellingen vanaf € 69 . Er werden mij verzendkosten aangerekend voor een bestelling van € 85. . mvg Patrick
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
Het heeft heel lang geduurd eer ik mijn bestelling heb ontvangen,hoewel het product op de site"beschikbaar" was.Ik kreeg ook FRANStalige mails ivm de levering. Het bestelde product is wel OK.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2021
Verzenden duurt over het algemeen een beetje lang. Daarnaast ontving ik mijn laatste bestelling met de dop van een van de kleine Tamiya verfpotjes in 2 gebroken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Goed maar een beetje lang in levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Levertijden: onberispelijk, maar de verpakking van het pakket moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Correcte bezorgservice, maar de prijs was een beetje hoog en de levertijd werd met 2 weken overschreden, omdat het bestelde artikel niet op voorraad was. Desondanks werd het artikel snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Zeer tevreden met mijn bestelling. Het kwam in perfecte staat aan. Hoewel later dan verwacht. Ik blijf klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
De kwaliteit is prima, alleen de verzendkosten zijn niet indrukwekkend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Serieuze service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Alles goed, maar de verzendkosten zijn een beetje hoger dan bij andere online winkels, dus ik kan ze geen 5 sterren geven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2021
Het blik groene verf is erg dik ????
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Goede service
Pakket snel in huis
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Navugatiin is niet zo geweldig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Ze hebben er lang over gedaan om het te versturen. En ze blijven de berichten herhalen waarin om een overboeking wordt gevraagd, waarover ik ze vanaf het eerste moment heb geïnformeerd en ze blijven herhalen, het lijkt erop dat ze ze niet lezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
goed, komt overeen met de bestelling, levering kan een beetje traag zijn.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Alles ging vlot
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Na mijn bestelling kreeg ik een bericht dat het op voorraad was en ik ontving mijn bestelling 1 maand later, veel te lang voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2021
Geleverd met een verandering van relaispunt, maar pakket ontvangen 15 dagen na de oorspronkelijke datum van levering Ik zal dat op de rekening van de opsluiting anders RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
bestel nooit producten die niet onmiddellijk beschikbaar zijn - levertijden worden niet nageleefd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Nog een prettige dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Verwerkings- en verzendtijd een beetje lang voor 2 kleine artikelen... 11 dagen wachttijd 2 dagen levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Levering te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/03/2021
Te ingewikkeld om iets aan iemand aan te bieden: het pakket komt aan, maar op naam van de afzender. Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn chat- en e-mailverzoeken om hulp. Jammer, de catalogus is geweldig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit type incident niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Nog een prettige dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/03/2021
Ik wacht al 30 dagen. Een deel van mijn bestelling ontbreekt nog steeds. Het is nogal amateuristisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw e-mail. We willen je graag informeren dat we je op 9/04/21 een e-mail hebben gestuurd om je te informeren dat we je bestelling in tweeën splitsen, zodat we je zonder extra kosten de producten kunnen sturen die op voorraad zijn.
Bedankt voor uw begrip, 1001hobbies Klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
levering in twee termijnen een beetje laat maar correct en schoon
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Serieus bedrijf, enige opmerking is dat, misschien door het specifieke tijdstip, de levertijd veel langer was dan geschat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/03/2021
De aangegeven levertijden worden grotendeels niet nagekomen. Dit zijn geen eerste levensbehoeften, dus dit is niet echt een probleem. Ik zou zeggen dat oprechtheid meer loont dan geclaimde efficiëntie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
gemakkelijk te navigeren; probeer het nog beter te maken
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Grote selectie en goede prijzen. Levering duurde iets langer, maar niet alles kan op voorraad zijn en midden in de pandemie kun je geduld hebben. Een aanrader voor elke modelbouwer!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2021
Goede website, bestelling prima verzorgd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Slecht verpakt boek kwam beschadigd aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Het is jammer dat uw verkoopafdeling het afleveradres niet meer kan wijzigen nadat de bestelling online is geplaatst, ook al staat mijn bestelling nog bij jullie. Ik leid hieruit af dat mensen geen controle hebben over uw computersysteem en dat uw logistieke afdeling gewoon de labels plakt die door uw systeem worden aangeleverd, met geen andere optie dan de machine te gehoorzamen... . Jammer voor mij als ik onverwacht moet verhuizen. Dus nu kan ik uw producten niet gebruiken, die zijn aangekomen waar ik niet meer ben. Zelfs al was uw levering correct op het oorspronkelijk voorziene adres. Een beetje flexibiliteit en bereidheid om positief te reageren op mijn verzoek zou welkom zijn geweest. De levering was dus op tijd, maar ik weet niet wanneer ik het kan ophalen. Wederom een schande.
De heer Bozzonetti
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Geen RAF-decals ontvangen. Ik heb contact opgenomen over het probleem en wacht op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2021
Prima levering, alleen mogen de verzend emails wel in het engels of lokale vertaling
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
ik geef een 8
Ben tevreden over de website .
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 