Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Ik kocht twee spuitbussen verf, eentje kwam aan, maar de andere was geen spuitbus maar een miniverfbus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2021
Het is goed gestructureerd en geeft uitleg over wat je koopt
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2021
Levering was prima op tijd, verpakking was minder, zijkanten van de doos gescheurd karton geknikt, inhoud heeft het gelukkig overleefd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2021
Goede hulp van de after-sales service, maar niet gemakkelijk te bereiken...
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
De RC auto die we besteld hebben kwam al binnen waarbij de tyraps al doorgeknipt waren. Hierna erachter gekomen dat de afstandsbediening niet goed reageerd en de auto plotseling achteruit gaat zonder dat je de afstandbedinging bedient. Nog geen reactie vernomen van 1001
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
De verzendkosten waren hoog en de levering was traag voor mij in de VS, omdat alles vanuit Frankrijk kwam. Aan de andere kant was het product hier erg moeilijk te vinden, was de prijs van het product prima en was de service erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
geen navigatieproblemen op de site, goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/05/2021
zeer snelle levering, maar dit model van sojoez is absoluut walgelijk, vol bramen en defecten van het gieten, echt amateurwerk, ik zal een dremel en wat plamuur van coachbuilder moeten kopen om het te kunnen redden, ik geef ondanks alles twee sterren omdat zij de enige zijn die een model van sojoez maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2021
Heel goed, slechts een klein foutje, maar ik neem het ze niet kwalijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Moeten betalen als je PayPal gebruikt is niet goed en dan moet je eeuwen wachten op de goederen. Ik zal jullie alleen gebruiken als ik het model nergens anders kan vinden...sorry ik verwacht een iets betere service en de service is erg traag ....SORRY
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Meer dan een maand voor de levering en geen antwoord op mijn herinneringsmail!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2021
Een goede keuze, snelle verwerking van bestellingen en alles wat erbij hoort, maar de prijzen zijn nog steeds te hoog in vergelijking met concurrerende sites (ik heb het hier alleen over statische modellen).
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2021
Op 27/04/2021 werd de bestelling geplaatst en de betaling gedaan. Ik heb het pakket op 14/05/2021 opgehaald bij het postkantoor, na 18 dagen. Ik vind dit een vrij lange vertraging voor de meeste online bestellingen tegenwoordig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2021
Ik denk dat de bestelling te lang duurde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
cool
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Merci pour votre service
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2021
xxxxx
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
We bieden een breed scala aan artikelen en nieuwe merken, hoewel de prijzen vaak iets te hoog zijn in vergelijking met andere sites.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
waarschuwing! 25% belasting toe te voegen indien meer dan £150.UK belasting plus UPS kosten.Kostte me £48.Niet de schuld van dit bedrijf, maar de moeite waard om te weten.Zal alleen bestellen uit het Verenigd Koninkrijk vanaf nu
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2021
Snelle levering ondanks de tijd. Materiaal intact en compleet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2021
Portokosten een beetje hoog en het pakket is te groot voor 6 kleine potjes verf, wat dit kan verklaren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2021
bestelling geplaatst 22/4/2021, goederen ontvangen 03/05/2021. te veel 13 dagen om de goederen te ontvangen, en toen kreeg ik het trackingnummer 4 dagen voordat ik de goederen ontving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2021
Ik plaats deze opmerking voor de verpakking die te wensen overlaat het kartonnen model is volledig geplet na transport een andere verpakking zou beter zijn geweest anders bestelling ontvangen met alle producten voor de rest ras
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
teleurgesteld met deze bestelling. In tegenstelling tot wat er op de doos staat, zijn er geen gedetailleerde montage-instructies in het Frans binnenin. Bovendien moest ik de kleurreferenties op internet opzoeken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Snelle verzending, maar de eerder geplaatste bestelling moet nog komen, vandaar één ster minder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Ik ben een aantal weken van huis geweest en heb de pakketten die ik heb ontvangen niet kunnen uitpakken. Daarom kan ik u geen mening geven. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
nou
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2021
Het duurde even om de bestelling te verwerken, maar kwam eerder aan dan gepland. Al met al tevreden - bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Efez
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
Helaas duurde het lang voordat mijn bestelling opgestuurd werd terwijl alles op voorraad zou zijn.
Toen ik op de 10e dag na bestellen het pakket ontving, bleek 1 van de 5 bestelde artikelen er niet in te zitten.
Vervolgens hier zelf over gemaild en kreeg als antwoord dat het artikel niet meer op voorraad was en dat er een eenmalige tegoedbon voor die waarde op mijn account is gezet. Deze reply was gelukkig wel in het Nederlands want alle andere (automatische mail) kwam in de Franse taal.
Bijzonder teleurstellend voor een eerste bestelling.
Antwoord van 1001hobbies
Mr. ,
Dank u voor uw commentaar. Wij willen u mededelen dat wij een creditnota van 4€99 hebben opgesteld, omdat het product Enamel wash Black inderdaad niet beschikbaar was, en in herbevoorrading.
Hoogachtend,
1001hobbies klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2021
verpakking voor verbetering vatbaar
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
ZE ZIJN DUUR, EEN VAN DE ITEMS DIE IK KOCHT HEB IK LATER GEZIEN OP EEN ANDERE WEBSITE VOOR DE HELFT VAN DE PRIJS DIE ZIJ DOEN, HETZELFDE ITEM EN HETZELFDE MERK, EN ZE MOETEN OOK DE LOGISTIEK VERBETEREN OMDAT DE LEVERING VAN DE BESTELLING LANG HEEFT GEDUURD, IK MOEST HET RECLAMEREN EN TOEN STUURDEN ZE HET NAAR MIJ. IK BEN NIET BLIJ MET ZE, IK ZAL ZEKER NIET WEER BIJ ZE KOPEN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2021
Enigszins lange levertijd (meer dan aangekondigd)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Dat is allemaal leuk en aardig, maar ik vind nog steeds dat de prijs van schaalmodellen sinds de jaren 1980 omhoog is geschoten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2021
4 op 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Hallo Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen, maar er is een storing in de ontvangen apparatuur. Zeer goede respons van 1001 hobbies die deed wat nodig was om de apparatuur te herstellen ... worden gevolgd voor de uitwisseling van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
Beperkte keuze aan merken, maar toch interessant
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Ik maakte me aanvankelijk zorgen over een douanebelasting voor mijn bestelling, ook al heeft 1001 een Britse titel op de site. Gelukkig kwamen mijn kits op tijd en zonder extra kosten aan. Ik werd per e-mail goed op de hoogte gehouden van mijn bestelproces. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Geen probleem bij het verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.