Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Teleurgesteld dat ik niet alle schilderijen in mijn revell modeldoos vond.

Over het algemeen goed, maar ik kreeg een onverwachte verzendkosten van £68:51 die niet was vermeld toen ik bestelde. USP eiste ook betaling alvorens het pakket te overhandigen, maar ze aanvaardden geen cheque (nog steeds een wettig betaalmiddel). Ik doe niet aan online bankieren en moest dus op zoek naar contant geld. behoorlijk geïrriteerd door zowel de extra kosten als UPS.

Snelle levering en betrouwbare verpakking Bedankt

Verpakking was goed, maar info over levering had beter gekund

Zeer complete website. Zeer professionele leveringen aan huis. Deze keer had ik een voorraadprobleem met een referentie, want toen ik de bestelling plaatste waren er eenheden beschikbaar, met onmiddellijke levering van de vier gevraagde referenties. Maar ik veronderstel dat door een computerprobleem een van de referenties niet langer beschikbaar was voor levering. Na zes weken, en na het plaatsen van een andere bestelling voor andere referenties, hebben ze me de drie achtergehouden referenties gestuurd. En als ze de ontbrekende terugkrijgen, sturen ze die naar me op.

Goede site, snelle levering

De bestelde onderdelen waren in perfecte staat, maar de levertijd was lang voor onderdelen die volgens de website op voorraad waren.

Alles perfect, het duurde even voordat het werd verzonden omdat er geen product was, maar toen het eenmaal verzonden was, kwam het de volgende dag aan.

bestelling correct, maar levering een beetje traag

Gisteren eindelijk geleverd (lange vertraging doordat UPS en de tussenpersoon in het VK aan het knoeien waren NADAT het door de douane was. 1001 hobbies had me al laten betalen voor het gebruik van PayPal! Dat heb ik nog nooit meegemaakt, van geen enkele leverancier waar dan ook!!! Bovenop de BTW die in Frankrijk in rekening werd gebracht, kreeg ik ook nog een enorme importheffing. Dus mijn bestelling kostte uiteindelijk meer dan £500. Ik moet aannemen/hopen dat het artikel 100% in orde is... niet geopend omdat het een kerstcadeau is. Ik weet niet of ik dit ergens anders had kunnen bestellen... maar als ik dat had gekund, had ik het gedaan. Zal nooit meer kopen bij een verkoper die UPS gebruikt, ze laten je SLECHT in de steek, dus de hele ervaring was slecht. Ik heb nog nooit zoveel gedoe gehad, en ik verzend vanuit de hele wereld.

Bestelling geleverd in de juiste tijd (12 dagen). De leveringen zijn echter niet altijd snel.
Ik heb een bestelling geplaatst op 14 oktober en vanaf vandaag, 9 november, weet ik niet wanneer ik het zal ontvangen.
Ik ben al klant sinds 2013 en bij andere bestellingen heb ik problemen gehad met leveringen. Ze zouden hun leveringen moeten verbeteren.

Ik ken de producten van het merk AEDES die van goede kwaliteit zijn.

Niet de eerste aankoop, altijd tevreden Levering kon iets sneller

twee weken voor 5 artikelen, een beetje lang. onmogelijk om een artikel te annuleren gedurende deze tijd.

Het is jammer dat kleine zendingen, in enveloppen, via Mondial Relay worden verstuurd. Dat is niet erg snel.

levering nogal laat (meer dan een week), bestelling zelf ook wat teleurgesteld

Verouderd, verkeerde bestelling, te hoge prijs!

Het artikel werd op tijd geleverd. Het product was zeer goed beschermd.

Zeer goed , zeer snelle levering, gewoon top.
Heb wel verschillende mails in het Frans gekregen,???

Goed, conform product

Verzendtijden kunnen soms lang zijn. Op de site ontbreekt informatie over de beschikbaarheid van producten. Maar de verkoopafdeling reageert snel en past zich aan klachten aan.

Bestelling op tijd geleverd maar erg teleurgesteld door de inhoud van de doos, slecht afgebraamde onderdelen, broos en moeilijk te monteren. Ik zal geen producten meer bestellen van dit merk.

Bijna een maand voor de levering van een product dat stond vermeld als onmiddellijk beschikbaar

Dure verzendkosten nr Nederland

Prima, maar ik deed twee bestellingen een dag na elkaar, en de som van de twee gaf me gratis bezorging.... De ene werd naar mijn adres gestuurd en de andere naar een wereldwijde bezorgdienst, beide met bezorgkosten.... Stel je voor. Jammer.

De levering duurde even, maar verder was ik erg blij met de artikelen die ik had besteld!

Het lieveheersbeestje is erg mooi, een kopie van die in de Disneyfilm. Maar ik had niet gedacht dat het zo klein was.

Om producten te krijgen moest ik er vaak op aandringen dat wat beschikbaar was naar mij werd opgestuurd en dat ik het ontbrekende product terugkreeg. Zo lang kun je niet op producten wachten.

Zeer rijke site; eenvoudige navigatie dankzij filters. Betalingen volgens voorschriften. Verzending op tijd. Gemiddelde tracking van verzending. Ik vond de pagina met favoriete artikelen geen geheugen voor toekomstige aankopen.

Goed aanbod. Verzendkosten een beetje hoog.

Goed verpakt en goede updates. Het enige minpunt is dat het duidelijker moet zijn hoe hoog de kosten kunnen zijn, want een artikel uit Frankrijk kostte bijna 25% aan douanekosten. Zou van buiten de EU hebben gekocht omdat hun kosten lager zijn.

Ik vind alle spullen die jullie hebben leuk, maar dingen zijn te vaak niet op voorraad, anders zou ik er meer kopen.

Tot nu toe is alles goed gegaan. De levertijd is vrij lang.

Hallo, ik heb de DS 19 besteld voor de 60e verjaardag van Citroen, in de doos zat de cabrio ref: 80795. In uw offerte staat deze nog steeds en u heeft de ref;1000567950 hardtop meegestuurd, jammer ik wil de cabrio.

De melding van de bezorging was niet te openen. Dit in tegenstelling tot vorige bestellingen. Wel keurig verzorgd dat wel.

Zoals gewoonlijk erg goed

De site is beter (sneller) geworden, echter duurde het wel ongeveer 4 weken voordat ik de producten mocht ontvangen.

Eerlijk gezegd vind ik de site erg gemakkelijk en intuïtief, maar ik zou graag een meer gedetailleerde beschrijving hebben van de producten die te koop zijn, zodat ik niet tegen fouten aanloop bij het kopen en retourneren.

Fijn

De producten waren zoals besteld, maar het duurde een week voordat ze aankwamen, één pakket kwam perfect en het andere volledig gedeukt.