Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Pakket wordt met een Franse niet-werkende track and trace gestuurd en is relatief lang onderweg. Producten zijn wel naar wens.

Hallo, ik ben verschillende keren op uw site geweest en het is ingewikkeld om zoekopdrachten uit te voeren. Het is heel gemakkelijk om in secties terecht te komen die je niet wilt. Niets te zeggen over de lay-outs, maar de filters etc. Het is niet de gemakkelijkste site. Vriendelijke groeten.

De levering duurt te lang. En ik zou graag willen dat de grootte van al jullie modellen in centimeters wordt aangegeven, niet in schaal. Voor de rest is alles in orde.

De levering kwam sneller dan verwacht, maar ik kreeg geen orderbevestiging of melding van levering! Het was dus een verrassingspakket!

Niets bijzonders te melden, makkelijk te gebruiken site en snelle levering, zoals altijd bij 1001hobbies zijn de prijzen over het algemeen hoog vergeleken met de concurrentie.

Waar voor je geld om het beste te krijgen, heb je wat meer details nodig

De levertijden niet gerespecteerd, te lang gewacht Ik heb 2 maanden gewacht, vanwege bepaalde leveranciers, maar in dit geval, geef op uw site aan, niet beschikbaar, in plaats van 4 werkdagen aan te geven!
Ik zou later besteld hebben!! sommige onderdelen ontbraken, en ik had verf besteld die ik elders moest vinden, maar de klantenservice was erg beleefd en snel, en vertelde me waar mijn bestelling was. Ik had twee exemplaren van de verf, en het was duur, ik kon niet wachten.

Besteld en onbeschadigd aangekomen. Uitstekende verpakking om het product te beschermen. Enige minpuntje, gebrek aan communicatie tussen de geplaatste bestelling en de niet zo snelle levertijd. Te verbeteren.

Als de prijzen wat lager konden, zou alles een stuk leuker zijn

Bestelling 1 maand later incompleet geleverd....Het apparaat werd geleverd met montagehandleiding in het Engels en Chinees...Om u te laten wachten, bieden we aan om het aan te bevelen met 5% korting...en u heeft recht op een tegoed van 0,99 E - een beetje een ongeluk ????? hoop ik!!!

De aankoop en levering waren goed. Het model LCT moulding en instructies waren zeer slecht gezien de prijs, maar ik denk dat ik beter had moeten worden gewaarschuwd over de invoerrechten van 43 pond het was niet waar in de buurt van deze totale kosten van meer dan 200 pond voor een slechte kwaliteit item.1001hobbies zou meer kunnen doen om ons te waarschuwen Ik ben in de jaren 80 en niet gewend aan invoerrechten kosten vooral bij het kopen van wat leek te zijn een Brits bedrijf. Ik heb het gevoel dat ik belazerd ben.

de keuze is enorm en het is gemakkelijk om te navigeren de levertijd wordt gerespecteerd bedankt

Keuze genoeg, maar exclusief speciale aanbiedingen zijn de artikelen veel duurder dan op andere modelbouwsites. Wel snelle levering

De verpakking was erg goed. Snelle levering ook. Maar de flessen verf met waarschuwingsetiketten, die als je ze verwijdert ook het etiket van de fles zelf scheuren, zijn niet geweldig. Ik moest alle verf met de hand opnieuw labelen :/

U hebt het pakket verzonden zonder de inhoud of de waarde op het douanedocument te vermelden. Als gevolg daarvan blokkeerde de Zwitserse douane het pakket. Ik moest ze een kopie van de bestelling en een betalingsbewijs sturen. Dit kostte me CHF 36.00, dus voor een bestelling van €53.00 moest ik meer dan €115.00 betalen, inclusief bezorg- en douanekosten. Het is duidelijk dat ik dit niet nog een keer ga proberen.

Het is jammer dat alle spellen in dezelfde doos zaten, want ze waren niet allemaal voor dezelfde persoon bedoeld.

Goede doorlooptijd

Hallo De betreurenswaardige levering, ik werd uitgescholden door de bezorger, en het model waarvan de propellers kapot gingen.

Snelle levering, bestelling voldoet, maar levering niet gevalideerd met mondial relay! Levering niet op de juiste plaats (50km van mijn huis), verpakking echt vernield! Veel succes!

De tijd tussen bestelling en levering was een beetje lang, bijna 3 weken. Vriendelijke groeten.

......

Goed maar levering duurt een beetje lang

Uw website werkt zeer slecht. De communicatie is zeer matig. Het geleverde materiaal is prima

Onze bestelling arriveerde in twee termijnen - wat we op prijs stelden - maar met een vertraging van meer dan een maand, wat we niet hadden verwacht. Vervolgens konden we, dankzij onze telefonische tussenkomst, bevredigende uitleg krijgen. Onze tevredenheid is gemengd.

Een artikel uit mijn bestelling kwam beschadigd aan, dus ik stuurde meteen een e-mail, maar kreeg geen antwoord. Een follow-up e-mail naar een ander e-mailadres 4 dagen later met foto's, factuur en afleverbon kreeg ook geen antwoord. Ik heb nog 2 e-mails gestuurd naar beide e-mailadressen van de klantenservice in de ijdele hoop dat het probleem kan worden opgelost, maar ik heb op geen van beide een antwoord ontvangen. Het is nu 29 dagen nadat ik de bestelling heb ontvangen. Ik heb nu geen andere optie dan een klacht in te dienen bij Paypal. Een goede klantenservice is niet moeilijk, maar het lijkt erop dat deze jongens er niet eens van gehoord hebben. Teleurgesteld, want dit is de eerste slechte beoordeling die ik ooit voor een bedrijf heb achtergelaten.

De verzendkosten voor één artikel bedroegen $80,00 voor een artikel van tien dollar. Ik zal niet meer bij deze verkoper bestellen.

Zeer goed supersnel

Onjuiste orderontvangst

Veel artikelen zijn niet op voorraad. De levertijden op de site zijn optimistisch, zoals ik al 3 keer heb ervaren. Deze tijden moeten worden aangepast aan de werkelijke gemiddelde tijden.

Eigenlijk wacht ik nog steeds op mijn bestelling van meer dan een maand geleden, hoe lang moet ik nog wachten?

Ik kreeg te horen dat er een trackingnummer was, maar het werkte nooit of zei dat er geen pakket was. Ik vond hun antwoord niet leuk.

Ik ben erg blij met mijn bestelling, maar de verpakking moet worden verbeterd!

In tegenstelling tot wat sommige mensen online zeggen, is dit een echte winkel, in Parijs. Omdat ik erg van Frankrijk houd, zie ik het feit over het hoofd dat ik lang heb moeten wachten op de goederen. Het is een feit dat er een artikel werd aangeboden dat niet meer op voorraad was, maar het is ook een feit dat 1001hobbies voor een nalevering heeft gezorgd...

Een vliegtuigvleugel is licht, dus het karton is dun, MAAR breekbaar !!!!! Het karton was 15 cm in het midden gespleten ..... Wonder boven wonder zat de vleugel in een zeer dunne, maar intacte plastic folie. Een geluk bij een ongeluk.

ZEER GOED

Goed opgezet. Alles is makkelijk te vinden.

Zeer goed; de bestelling werd pas 10 dagen na de bestelling geleverd, ik vind het jammer dat er geen snellere informatie was over de vertraging bij het vertrek van het pakket. Voor de rest perfect.

Bestelling arriveerde eerder dan verwacht zeer goed ... het enige nadeel aan het model velgen zijn niet dezelfde kleur als de foto ze zijn zwart jammer ik had liever de kleur zilver gehad

leveringsdatum aanvankelijk ontwijkend, dan levering plots op voorhand. toch goed ontvangen .

Goede site, bestelling op tijd en in orde ontvangen.