English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 2 van 5
Levering werd geretourneerd door DHL - alleen DHL .... weet waarom. Creditnota duurde erg lang en moest meerdere keren worden geclaimd.
Ik vind een Duitse homepage met een Duits telefoonnummer en e-mailadres irritant en als ik een callcenter (of iets dergelijks) in Frankrijk bel, waar je nauwelijks Engels kunt spreken.
Vertaalde beoordelingen
Ik vind een Duitse homepage met een Duits telefoonnummer en e-mailadres irritant en als ik een callcenter (of iets dergelijks) in Frankrijk bel, waar je nauwelijks Engels kunt spreken.
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer van het verfprobleem bij Heller.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Voor één artikel moesten we eerst wachten tot de goederen op voorraad waren, hoewel de bestelling was geplaatst met "in stock". Verzending vanuit Frankrijk. Item foutloos, verzending goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb de opvolging van deze bestelling, die dankzij uw goede diensten succesvol werd afgerond, altijd gewaardeerd. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik was erg tevreden en de mensen met wie ik sprak waren altijd erg vriendelijk en attent. Ik kon de Mirage 2000 D niet krijgen, maar dat ligt aan je goede wil omdat het nog niet als model gebouwd is. Laat me weten wanneer hij beschikbaar is en ik bestel hem voor je, maar er is geen haast bij. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goede service, snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
ca. 10 dagen vanaf bestelling/betaling tot aankomst in Duitsland
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Ik heb slechts een deel van de bestelling ontvangen en wacht nog steeds op de tweede levering. Ook het probleemmanagement laat te wensen over. Ik heb mijn bestelling drie maanden geleden geplaatst en nog steeds geen creditnota ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De bestelling komt niet overeen met wat werd beschreven als 125 vellen en ik heb 10 vellen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd geleverd. De doos van een van de modellen is licht beschadigd maar niets ernstigs. Aan de andere kant stop met het aanbieden van cadeauverpakkingen als het is om ze zo slecht in te pakken. Ik zou nog steeds bij jullie blijven bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden, de modellen werden ruim op tijd geleverd. Nu moeten ze alleen nog in elkaar gezet worden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijden (3 weken om het artikel te ontvangen). Afhaalpunt op het laatste moment gewijzigd en verder weg dan het gekozen afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
2 maanden wachten op een bestelling van ruim € 170 zonder bericht is gewoon veel te lang.
A
Opmerking: 2 van 5
de modeldozen zijn erg stoffig, wat onaanvaardbaar is voor het maken van kerstcadeautjes voor mijn kleinkinderen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bijna een maand om de producten te ontvangen . Als een item niet beschikbaar is, zou het legitiem zijn om het niet te laten staan tussen degenen die worden gekocht . Jonathan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Lekker snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De artikelen zijn erg goed en van goede kwaliteit, maar de levertijden zijn veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
de bestelling heeft lang op zich laten wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemiddelde levering. Pakket beschadigd. 1 doos van binnen beschadigd met kapotte beeldjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een van de producten die ik ontving kwam helemaal niet overeen met het product dat ik had besteld. Gelukkig gebeurt dit maar zelden, maar voor de feestdagen is het wel een beetje jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Opmerking: 4 van 5
met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Enorme selectie van modellen en allerlei artikelen tegen concurrerende prijzen. Enige minpunt is de trage levering, maar in de periode voor Kerstmis begrijp ik dat dit kan gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Voorbereiding een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De prijzen zijn aantrekkelijk en het was gemakkelijk om te vinden wat ik wilde. Het grote minpunt was de levertijd. We hebben de gewoonte om 15 dagen te moeten wachten. Als dit was aangegeven, was ik meer gerustgesteld geweest, want ik kende de site niet en was bang voor oplichterij. De volgende keer zal ik het vooraf doen....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, zorgvuldig verpakt pakket. Levering op tijd. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tevreden over het product, de levering... maar het is niet gemakkelijk om met iemand in contact te komen, de e-mailoplossing is niet altijd wenselijk. en een beetje vervelend naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
een ster minder voor leveringskosten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, pakket in uitstekende staat ontvangen. De cadeauverpakking was niet erg goed gemaakt, je kon de verpakking eronder zien.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
De volgmodus van het bestelde is,als je de Franse taal niet machtig bent niet te doen.van de toebehoren modelbouw, zoals de decals van Dutch Decals en Flevo decals is de prijs bijna 2x zo duur als de normale prijs dus aanpassen naar de normale prijs.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik verwachtte mijn bestelling binnen het aantal werkdagen, wat grotendeels overeenkwam met mijn geplande verjaardag. Helaas had ik na 10 dagen mijn pakket nog steeds niet ontvangen, wat betekende dat ik met spoed een nieuw cadeau moest kopen in een winkel, waardoor mijn budget verdubbeld was... Hier werd ik een beetje boos om... Bedankt hobby's, jullie zijn net een klant kwijt ....
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Vrij lange leveringstermijn van 11 dagen. Verschillende mails in het Frans gekregen.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede, snelle service, snelle levering en goede tracking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
superbe tous jour satisfait
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nauwkeurige en betrouwbare verkopers.Item aangekomen zoals beschreven.
Ik heb maar 4 sterren gezet omdat, als inwoner van Italië, het pakket in de standaardverzending niet traceerbaar is. Voor de rest... Ik vul het winkelwagentje weer! 🥰
Vertaalde beoordelingen
Ik heb maar 4 sterren gezet omdat, als inwoner van Italië, het pakket in de standaardverzending niet traceerbaar is. Voor de rest... Ik vul het winkelwagentje weer! 🥰
A
Opmerking: 3 van 5
De site is gemakkelijk te navigeren. De levering liet even op zich wachten, maar kwam gelukkig voor Kerstmis aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product wordt als beschikbaar weergegeven op de website. Wachten omdat product niet op voorraad is. Gelukkig is dit slechts een hobby.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De bestelling arriveerde eerder dan aangegeven en lijkt in perfecte staat te zijn, want ik heb het nog niet geopend omdat het een cadeau is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bevredigende navigatie en service, het is het verfproduct dat Humbrol onbetrouwbaar maakt.
Vertaalde beoordelingen