Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Alles was goed geregeld, enige nadeel is dat alle communicatie in het Frans verliep, voor mij een nadeel

Plaatste een bestelling voor Kerstmis, met een gepubliceerde levertijd van 2 weken. Dat had genoeg tijd moeten zijn. Toen er niets te zien was, moest ik contact opnemen om de levering te regelen. Om te horen te krijgen dat het op geen enkele manier voor Kerstmis geleverd zou worden! Daarom moest ik annuleren! COMMUNICATIE IS PARAMOUNT.

De website was eenvoudig genoeg om te gebruiken, maar mijn pakket kwam extreem laat aan en de doos zag eruit alsof er een vrachtwagen overheen was gereden. Ik zal deze website niet meer gebruiken

bestelservice goed model gekocht zeer slecht niet gebruiksvriendelijk om te bouwen routebeschrijving zeer slecht moest het J 3 Cub model in de prullenbak gooien

Geen

VERTRAGING IN DE BESTELLING

Goede service bij deze gelegenheid.

Kreeg de melding dat mijn adres niet goed was voor verzending met een postbus! Heb mijn adres gewijzigd maar bleef berichten krijgen over het slechte adres ook al had ik het gewijzigd!!! Geen goed contactnummer om de wijziging door te geven, aangezien jullie mijn adreswijziging niet hebben gecontroleerd voordat ik 3 of meer berichten heb gestuurd!!!

Snel en efficiënt

Een paar fouten met betrekking tot de levering, het voorstel van relaispunten op de site of het pakket niet wordt geaccepteerd, bovendien in het eerste pakket waren er niet alle bestelde items, maar de mensen die we bellen in het geval van problemen zijn zeer attent en zijn niet oneerlijk.

Erg lange wachttijd om het product te krijgen! De kwaliteit is echter nog steeds erg goed en ik zal in de toekomst misschien weer bij ze bestellen.

Zeer tevreden

Zeer goed over de hele linie.

Zie mijn vorige recensie over dit bedrijf. Sinds ik het heb opgestuurd, heb ik eindelijk mijn geld teruggekregen. Het heeft bijna een maand geduurd, plus follow-upgesprekken. Ze krijgen 2 sterren, want ik heb tenminste mijn geld teruggekregen.

Tres bon service mais cependant, etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais

De communicatie, de levertijd en de verpakking waren goed. De inhoud niet zo veel.

Bij het bestellen werd niet aangegeven dat het enige tijd zou duren voordat het zou arriveren... 24 december ontvangen! Dat is heet voor kerstcadeaus. En toen ik een e-mail stuurde om uit te zoeken waarom, vertelden ze me alleen dat sommige artikelen een lange levertijd hadden ... zonder aan te bieden om de artikelen die op voorraad waren op te sturen. Het resultaat was een hoop stress voor mij, wat ik in de eerste plaats wilde vermijden!

Hoewel ik grote problemen had met de levering (door een slechte service van Mondial Relay) vind ik dat uw site redelijk goed bevoorraad is en we vinden er alles wat we nodig hebben voor ons plezier. Ik wil u echter wijzen op een paar problemen, namelijk de onmogelijkheid om telefonisch contact met u op te nemen (het was net voor de feestdagen, wat dit verklaart). Dit verhindert ons om kleine hoeveelheden te bestellen, d.w.z. een vernieuwing van verfpotten of spuitverf, maar doe vooral de etiketten niet op de referentie van de pot, dan weten we niet meer welke kleur het is en moeten we het etiket eraf trekken en voor elke pot een nieuw etiket maken. Voor de rest zou ik opnieuw bij jullie bestellen, want jullie zijn nog steeds heel professioneel en dat is het belangrijkste.

Heb een bestelling geplaatst 29/12/2021 en onlangs ook gevraagd wat de status van deze bestelling is, maar niemand heeft op mijn verzoek gereageerd vanaf vandaag 15/01/2022??????

Super artikel merci

De prijs is iets hoger dan gemiddeld en de beschikbaarheidsinformatie is niet altijd up-to-date!

Zeer goed

goede service, leveringen ok, site moeilijk te navigeren, artikelen te duur gezien andere bronnen: ik kocht bv de MERCATOR € 208 ipv 335 op 1001Hbbies - aanbod: geen voorraad vaak voor de meest interessante artikelen anders is er een ruime keuze

Ik plaatste mijn bestelling op 3 december 2021 en na maanden wachten heb ik nog steeds niets ontvangen.

Op de nieuwe site is het moeilijk geworden om statische modellen van auto's in schaal 1:43 te vinden.

Over het algemeen zou ik 1001 hobbies 5 sterren geven.

Ik wacht al 15 dagen (ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen), ook al heb ik de bestelling op de website geplaatst en is er sprake van een transfer tussen hun magazijn in de regio Parijs en hun winkel in Parijs. Voor de rest is het team zeer aangenaam en attent, alleen de kwestie van de levertijden.

alles ok, kwaliteit goederen, levering een beetje lang

De levering duurde een beetje lang, maar het is OK. Helaas is er nog steeds geen nieuws over mijn volgende bestelaanvraag, die al maanden niet op voorraad is: Henschel Hs 129 in 1:72 van Pavla

gemiddelde

Ik heb nog niets ontvangen

Kwaliteit is goed alleen het duurt erg lang voor de bestelling binnen is

Ik heb het pakketje ontvangen met een hele mooie cadeauverpakking en het product was identiek aan de beschrijving. De levering was snel dus ik ben erg tevreden. Het enige minpuntje is dat ik had gevraagd om een briefje achter te laten, maar er zat geen briefje op de verpakking of in het cadeau. Maar verder raad ik het aan!

moeilijk verkrijgbare modellen, verkrijgbaar bij deze tempel

De levering duurde vrij lang.

Het past, maar het verbeteren van de timing voor de Zwitsers

ik heb het makkelijk kunnen vinden

Ik probeerde iets te bestellen dat ze op de website zouden hebben, maar na lang wachten kwam het niet aan. Uiteindelijk kon ik de bestelling annuleren en kreeg ik mijn geld volledig terug.

Ik heb geen idee of ik mijn bestelling ooit zal ontvangen. Het zou vorige maand uit Frankrijk zijn vertrokken, maar ik heb geen idee waar het is - misschien ergens in een haven - of dat ik het ooit zal krijgen. En de online chat is in het Frans. Dus ik voel me hulpeloos.

Tijdige en conforme levering.