Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Uiterst teleurgesteld. Tien dagen voor Kerstmis besteld, de volle prijs betaald om de garantie te hebben mijn pakket op tijd te ontvangen .... maar Chronopost besloot het pakket zonder reden terug te sturen naar de afzender!
Dus belde ik naar 1001hobbies die aanbood om het pakket naar mij op te sturen zodra ze het hadden ontvangen... Uiteindelijk ontving ik mijn pakket, meer dan 3 weken te laat, maar vooral met het model zonder de starterkit die ik aanvankelijk had gevraagd.
Er was geen commercieel gebaar en ik moest vragen en opnieuw vragen om ten minste het prijsverschil tussen het oorspronkelijk bestelde model en het uiteindelijk ontvangen model terugbetaald te krijgen!

Het was lang wachten, langer dan ik had gezegd toen ik bestelde, maar de bestelling kwam aan.

Levertijd te lang ondanks dat het product op voorraad is op de site

Ik kreeg een incompleet product toegestuurd, wat het probleem van de fabrikant was, niet van 1001 Hobbies, en ze hebben het product zonder problemen omgeruild. Aan de negatieve kant was de communicatie een beetje traag, begrijpelijk voor de periode waarin de bestelling plaatsvond.

Product OK gekocht. Verzending moet opnieuw worden gecontroleerd, aankoop gedaan in de buurt van Kerstmis .....

Mijn bestelling werd niet gehonoreerd en ik heb meerdere keren mijn geld terug moeten vragen.

Ander product dan geadverteerd. Niet de oude die cut kit die ik wilde. De nieuwere lasergesneden kit werd verzonden.

Leuk omdat ik snel vond wat ik zocht, een passende levering, aan de andere kant is de prijs van de modellen veel duurder dan op andere even serieuze sites in Frankrijk, zelfs in de uitverkoop...

Bestelling geblokkeerd vanwege een product dat nog geleverd moest worden door een leverancier. Bellen met de dienst na verkoop die de bestelling onmiddellijk deblokkeerde. Dienst na verkoop beschikbaar, gemakkelijk te contacteren en attent.

Ik heb mijn bestelling van 29/12 nog steeds niet ontvangen. Alles was beschikbaar behalve één product dat pas over 2-4 weken beschikbaar zal zijn. Niet eens verzonden in 2 pakketten. Ik heb onlangs een e-mail gestuurd en gelukkig hebben ze na 3 weken wachten een deel van de bestelling opgestuurd. Ontevreden. Maar vertragingen kunnen gebeuren in deze tijden. Volgende keer ga ik naar een fysieke winkel...

Enigszins lange levertijd voor artikelen die zogenaamd op voorraad zijn.

Informatie die niet up-to-date is op de site met betrekking tot de beschikbaarheid van items die me in de zee .... voor Kerstmis wanneer je moet je kind vertellen dat hij niet het geschenk zo verwacht .... en natuurlijk zonder het geven van info ... dank u 1001 hobby's weer te geven alleen positieve reacties na de klantenservice gemakkelijk te bereiken. Het verandert de mening

Het product kwam goed verpakt en binnen een redelijke tijd aan. Sommige onderdelen van de kit kwamen los van hun rooster, maar ik begrijp dat dit een probleem van de fabrikant is.

1 maand om mijn bestelling te ontvangen

Alles was geweldig en geleverd zoals beloofd. Alleen de verzendtijd was relatief lang, ongeveer twee weken. Voor de rest zal ik in de toekomst graag weer bestellen.

Het heeft ontzettend lang geduurd voordat het aankwam, je vervoerder of de overeenkomst die je met hen hebt lijkt me slecht, ik heb een ander product gekocht via ALIEXPRESS en het is in drie dagen aangekomen vanuit Frankrijk.

Levering duurde een beetje lang omdat het product niet beschikbaar was...prijzen van rc artikelen een beetje duur

Goede ervaring, behalve dat het 4 dagen in het postkantoor lag zonder te bewegen.

De eerste twee leveringen waren perfect. Op de 3e heb ik 13 dagen gewacht (bestelling geplaatst op 11/01) en ik heb pas op 21/01.... informatie ontvangen. Een artikel werd geadverteerd voor onmiddellijke levering, maar bleek uiteindelijk niet op voorraad te zijn.

Mijn mening in twee punten: 1 het schaalmodel. Niets op aan te merken, het is precies wat ik besteld heb. 2 de levertijd. Het is een lange, lange tijd ... Ik heb het besteld... vorig jaar!

5-1 besteld en 18-1 uitgeleverd

De boot is eindelijk aangekomen ,hebben lang moeten wachten ...maar of mijn kleinzoon de boot al gemaakt heeft weet ik niet .We moeten afwachten tot we bij hem geweest zijn

De website zelf is niet slecht, maar de commissie kan beter, ik kreeg geen reactie op de vraag waar mijn bestelling bleef, uiteindelijk heb ik mijn bestelling wel ontvangen na 3 weken. Het lijkt of het een site uit nederland is maar blijkt uit frankrijk te zijn.

uw automatische vertalingen "google type" zijn letterlijk om te sterven van het lachen: een bemanning van reservoir sovietique, génial voor een bemanning van Russische tank!

Er was iets verkeerd gegaan met de adressering. Daardoor is het pakket bezorgd op nr. 22 en niet op nr. 2. In jullie adresgegevens staat 2 en verderop een verdwaalde 2. Maar het is verder goed gekomen.

Ik open de doos om mijn gokkasten in elkaar te zetten en jullie hebben me de verkeerde stekker gegeven! Ik woon in de VS en jullie hebben me 2 ronde stekkers.

Alles goed, net als bij andere bestellingen.

Het enige probleem dat ik had was met de M4A3E8 Sherman Thunderbolt IV. Bij ontvangst en het openen van de doos zag ik dat er een complete sprue (B-sprue) ontbrak.

Impec les amis, un simple bémol:amazon est beaucoup plus rapide.merci à vous

Verwachte prestaties van een postorderbedrijf.

Goede site, ik kon het tapijt vinden voor een goede prijs, ik moest alleen geduld hebben voor de levering.

Website voor verbetering vatbaar.

Prima site. Veel content. Goeie prijzen.

Mooie en duidelijke website

Zeer aangename telefonische ontvangst en uitleg over waarom er een kleine vertraging was in de levering, die uiteindelijk snel bleek te zijn. Nogmaals bedankt.

Alles ging goed

HOEWEL IK DE SITE GOED VIND, DENK IK DAT DE PORTO- EN VERPAKKINGSKOSTEN LAGER ZOUDEN KUNNEN ZIJN

Zeer goed.

Ze hebben moeite om te vinden wat ik zoek

Zeer goed aanbod in de winkel. Helaas is de verpakking onvoldoende en zijn de goederen onvoldoende beschermd tegen beschadiging, vooral bij grensoverschrijdende reizen. De levertijden zijn in vergelijking vrij lang >2 weken.