Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het product komt overeen, maar het is zeer teleurstellend hoe het is verpakt. Ondanks dat ik had betaald voor dubbele verpakking. Gelukkig is het product niet beschadigd aangekomen, hoewel de doos helemaal kapot was. Ik had meer zorg verwacht in de verpakking gezien het bedrag dat ik heb betaald.

Hallo hobby's, omdat een door mij bestelde artikel niet geleverd kan worden, wil ik in plaats van een tegoed de terugbetaling van de vooruitbetaling. Gelieve deze transactie te regelen. Groeten, B. John

Onbetrouwbare levering. Het ging als volgt: -Artikel stond in voorbestelling met een gegokte leverdatum. Bestelling ruim voor deze datum geplaatst. - Datum komt voorbij, het artikel in de shop veranderd van Voorbestelling in Op Voorraad. Met een flink aantal stuks. -Voorraad van artikel gaat omlaag, naar 0, en gaat weer op voorbestelling voor een veel latere datum -Stuur een bericht naar klanten service om te kijken wat er aan de hand is -Krijg geen antwoord -Meerdere berichten, geen antwoord -Wordt opeens veel later toch bezorgd 1001hobbies zijn geen scammers, maar hun site bevat onbetrouwbare gegevens en ze reageren niet op logische vragen. En je moet maar hopen dat je order ooit komt.

Bezorgadres bestond niet meer!,en 1001hobbies is/was onbereikbaar per mail en telefoon niet ! Franse mails over verzending kloppen niet Wel alles opgelost door DPD en pakje later ontvangen

Grote verscheidenheid aan beschikbare modellen. Gemak van raadpleging van de site.

Ok

Alles super, altijd weer graag.

Gemakkelijk bestellen, grote keuze. Alleen bezorgen duurt wat lang, waarbij bezorgmoment pas laat bekend is.

Na de bestelling bleef het stil wat bij mij enig verdacht wekte maar na enige tijd waren ze eerlijk en gaven eerlijk aan dat ze de bestelling kwijt waren geraakt. We zijn allemaal mensen en fouten kunnen we maken. Uiteindelijk is de bouwdoos in keurig in goede staat helemaal afgeleverd uit Frankrijk. Ik zou zo weer een bouwdoos bij ze bestellen, geen probleem.

De bestelling werd twee maanden na ontvangst van de bestelling geleverd en op mijn vraag werd pas twee weken later geantwoord.

Kunt u duidelijker zijn over de beschikbaarheid van de producten in uw magazijn, of dat ze besteld moeten worden bij derden en de tijd die nodig is voordat ze in uw magazijn aankomen

X

Alles was uitstekend, hoewel de wachttijd erg lang was

Toen ik mijn bestelling plaatste, zouden er uitleg in het Frans moeten zijn, en die zijn er niet.

Uitstekend

alles ok

Goed

Heel goed, geen problemen met de leveringen, bedankt aan jullie.

8

Voor de tweede keer verkeerde bestemming van het pakket Met onmogelijkheid of moeilijkheid om deze terug te krijgen

Positieve beoordeling, jammer van de levertijden die, tenminste in mijn geval, erg lang zijn.

Duurde lang voordat de spullen beschikbaar waren. Onduidelijkheid wie de verzending van Chronopost in Nederland overnam en waar het pakket uiteindelijk afgeleverd werd. Irritant dat 1001 hobby’s telefonisch niet bereikbaar was. Na het bericht dat het pakket was afgeleverd duurde het nog 4 dagen tot ik het op kon halen.

1 week delay is really too long

snelle levering, niet thuis maar in opslag

Niet-naleving van de aangekondigde levertijd bij ontvangst van de bestelling...

Bestelling goed ontvangen. Leveringstijd iets lang voor een Chronopost. Game van Napoleontische oorlogfiguren is vrij uitgebreid. Handig om een diorama te maken in de afwezigheid van modelwinkels die in de hoofdstad zijn gesloten. Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Met vriendelijke groet.

de veronderstelde modellen zijn een maand nodig om verzonden te worden. Geen

1 maand voor levering is veel te lang

Goed

Hallo: besteld op uw site, u prijst gratis verzending voor een bestelling boven de 69,00 €, niet van toepassing. Misleidende reclame? Jammer

Ik heb de juiste bestellingsreferentie niet ontvangen. En ik heb op dit moment geen terugkoppeling van de klantenservice

Delivery date was a lot later than advertised. On the delivery date there was only a message that the package was damaged. A few days later a message that delivery date was cancelled or changed by me (though I did not do that). Eventually package arrived. I had to look up the changes myself, I did not get updates. Also I did not get any replies on my mails to customer service.

Alles goed

Vertraging van anderhalve maand op de verwachte leverdatum, maar aangezien het product "made in Russia" was, gezien de huidige tijd, zou ik coulant zijn. Het is echter jammer dat er geen contact is met 1001 hobbies en dat ik alleen maar "automatische e-mails" ontvang zonder enige interesse bij elke aanvraag.

Het is na 20 dagen aangekomen, te laat voor wanneer ik het nodig had.

Zeer goede tracking van het pakket en goed verpakt, maar ik dacht een te schilderen carrosserie van kyosho skyline te ontvangen zoals op de foto van de site, helaas is deze al geschilderd, dus foto niet contractueel.

Ik moest het pakket 20 km van mijn huis ophalen.

Twee sterren omdat de prijs het meest interessant blijft dat ik heb kunnen vinden... Echter, van de 4 producten, slechts 3 ontvangen en geen info over het ontbrekende product... ondanks herinneringsmails, geen antwoord... Ik ga een terugbetalingsprocedure via PayPal starten, geen twijfel dat ik snel nieuws zal krijgen.

Uitstekend

Heb er erglang op moeten wachten