Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Dit was een uitstekende transactie Dit was een uitstekende transactie, geweldige verkoper, mooi verpakt. Ik raad ze aan.

Goede selectie De Tamiya verven die ik bestelde kwamen goed beschermd aan, en net op tijd voor mijn project. Ik vind 1001 Hobbies vooral leuk vanwege de selectie kits en after-market benodigdheden die moeilijk ergens anders te vinden zijn.

Het zou wenselijk zijn om preciezere montage-instructies in het FRANS te hebben.

niets te zeggen Ik raad deze site aan

Producten geleverd zoals besteld. Echter, in tegenstelling tot wat er op de website werd weergegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst, waren de bestelde artikelen niet op voorraad en moesten ze worden bijgevuld door de leverancier, waardoor de verzending van de bestelling vertraging opliep. Na het indienen van een klacht schatte de verkoopafdeling dat dit product binnen 3 tot 5 werkdagen zou worden verzonden, maar ik kan u verzekeren dat het op voorraad was (er waren nog vier artikelen op voorraad) op het moment dat ik mijn bestelling plaatste. Hoewel dit defect aan de site of het voorraadbeheer geen invloed had op het uiteindelijke resultaat van de transactie, heeft het wel het imago van de service geschaad.

Geweldig voor de prijzen, de verscheidenheid aan modellen en de levertijden respe

Snel en schoon

1001 maquettes ...zeer goede winkel nooit teleurgesteld ik raad grootgem aan

Zeer tevreden

Goede keuze aan modellen en accessoires en snelle, betrouwbare levering

Zeer goede verpakking. Levering een beetje lang maar er is de Covid 19

Bezorgservice te duur voor een wachttijd van 1

goed orderbeheer en klanteninformatie

Ik heb 2 modellen gekocht: een vliegtuig en een auto. Ik had verschillende gesprekken met een dame in de winkel die goed advies gaf over de verfkeuze. De levering ging goed: zeer goed verpakt en verzonden.

Snelheid, punctualiteit en uitstekende prijzen

Super zullen hun plaats vinden in een seizoen van MIL-MI24.

Alles zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Altijd blij om terug te sturen.

Alles ging geweldig Goederen zijn veilig aangekomen!

Alles OK aankoop geslaagd

dit bedrijf is de pyjama van de kat

Zeer goed zal ze opnieuw gebruiken.

snelle en uitstekende service

Op tijd en volledig Op tijd en volledig

snelle en uitstekende service snelle en uitstekende service

snelle en uitstekende service snelle en uitstekende service

Hallo, eerste succesvolle ervaring. Een paar opmerkingen over de stabiliteit van de site (ik ben heel vaak mijn mandje kwijtgeraakt als ik elders op de site aan het browsen was). Naar mijn mening kan de zoekmachine worden verbeterd. Het is ook mogelijk om een briefje te schrijven aan de ontvanger (cadeau). De pakjes waren goed ingepakt, maar er zat geen briefje bij. Een beetje teleurstellend.

Alles leek in orde te zijn maar TDLR: Verkeerde product ontvangenna meer dan een week contact alleen maar een retour aanvraag op eigen kosten mogen ontvangen Het product wat ik ontvangen heb was niet gelijk aan wat op de site aangegeven stond Op de site stond namelijk de Arnold HN2301 geadverteerd terwijl ik de Arnold HN2300 heb ontvangenHet is een klein maar belangrijk verschil aangezien de producten er het zelfde uitzien maar technisch anders werken Op de dag van ontvangst via de ''support'' knop een bericht gestuurd naar de klantenservice met een korte beschrijving van het probleem en met foto's van het ontvangen product Een dag later kreeg ik een antwoord met de vraag of ik foto's van het product wilde sturen Dit heb ik nogmaals gedaan Uiteindelijk heb ik meer dan een week lang met maximaal 1 e-mail per dag contact met de support 1001Hobbies onderhouden in poging tot het uitleggen van het verschil en het regelen van een oplossing voor het verkeerd verstuurde product Uiteindelijk kreeg ik op 20 november een bericht dat ik een formulier kon invullen voor een retour aanvraag op eigen kosten dit is naar mijn mening geen passende oplossing voor het probleem Het is jammerlijk dat een support kwestie meer dan een week moet duren zeker als de support een muur blijkt te zijn die niet bereid is om je veder te helpen maar er juist alles aan doet om de toch al vervelende situatie nog vervelender te maken Of dit komt door onbewuste onkunde of bewuste stijfkoppigheid laat ik in het midden Dit was mijn eerste en tevens laatste ervaring met deze website

De bestelling werd zeer snel geleverd ondanks de huidige gezondheidssituatie en alles was zeer goed beschermd. Ik ben zeer tevreden.

De website is compleet en mijn bestelling werd snel verzonden ondanks de gezondheidsomstandigheden. Ik ben zeer tevreden

snel en goed verpakt! bedankt B

Hallo In je pakket ontbreken de lijm en verf! Het apart bestellen van deze accessoires is zeer kostbaar! Je zou ze toch kunnen toevoegen. Wat moet je met een model dat je zonder deze accessoires in elkaar zet? Het ziet er slim uit om een incompleet cadeau te geven. Als je op internet bestelt, bespaar je jezelf het rennen naar de winkels en hier moet ik het doen! Bedankt, ik had het zonder kunnen doen.... Met vriendelijke groet in ieder geval. J

Het pakje is perfect ontvangen. Het is een cadeau voor Kerstmis, dus ik kan je er nog niets over vertellen.

Ik raad deze site aan. Correcte verpakking en snelheid. serie

Snelle orderverwerking

Perfect in elk opzicht

Nikkel geen commentaar

zeer goede service

Ik kocht het op 9 november en op 25 november was het nog steeds niet aangekomen, ondanks dat ik €7 moest betalen voor 48-uurs Colissimo bezorging en ik 16 km van de winkel woon. Zelfs Vinted levert sneller.

De modellen zien er goed uit, maar ik heb degene die ik net heb ontvangen nog niet in elkaar gezet. Het blijft een beetje een hobby, en een beetje duur. Maar er is het plezier van de realisatie. Cd

Alles correct en op tijd geweldig