Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 729 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean Claude J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van de producten en ik kijk ernaar uit om in de toekomst weer met jullie samen te werken. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Top!
Vertaalde beoordelingen
P
Pietro G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Levering op tijd, goed gevulde catalogus en goed navigeerbare website. Niets te klagen, uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
J
Jean Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Goed, snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
H
Helmut N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Het pakket viel bij ontvangst uiteen in zijn onderdelen. Het zou verstandig zijn om een stevigere doos te gebruiken. Alles was er.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Hallo, ik ben tevreden met mijn bestelling, ik zal snel weer bestellen, D-DAY Pegasus Bridge, Hoogachtend D.Bähni
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Super
Vertaalde beoordelingen
I
Iván L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
De auto was gebruikt en de verpakking was kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Contactverzoek Hartelijk dank voor uw opmerking. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit incident onder de aandacht te brengen en wij bieden u onze excuses aan. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Bedankt voor uw tijd. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
J
Jean-Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Heel goed, alles is OK
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
mijn probleem is meer met de Tamiya verfverdeler, die de kleurreferentie bedekt met een sticker die me waarschuwt voorzichtig te zijn bij het verwerken van mijn bestelling, levertijd een beetje lang, bestelling geplaatst op vrijdag 10, beschikbaar op 16, vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
Dennis T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
prima winkel.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Anthony F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Snel en professioneel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
A
Annie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Pakket kwam snel aan, 2 dagen na bestelling. Jammer dat de kartonnen verpakking beschadigd was tijdens het transport, maar dit had geen invloed op het model.
Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Het is jammer dat een etiket dat op de tamiya verfpotten is geplakt de referentie volledig aan het zicht onttrekt. Het is moeilijk te verwijderen en scheurt het etiket eronder af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
S
Sandra V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Mooi en snel geleverd bedankt
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
R
Robbert-Jan V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Top website, Snel bezorgd, top kwaliteit. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
J
Jores L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
De verpakking was perfect een beetje lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
S
Salvador T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Het product kwam heel goed verpakt in de doos, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
D
Dominique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Geef geen leverdatum op als je niet zeker bent van de deadline.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Het pakket arriveerde in zeer slechte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
E
Emilio R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
Slechte distributie. 1 week om te kopen en 5 weken om te ontvangen.
Middelmatig product.
Slecht afgewerkt model van het vliegtuig Slechte prijs-kwaliteitverhouding Geen aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Contactverzoek Hartelijk dank voor uw opmerking. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit incident onder de aandacht te brengen en wij bieden u onze excuses aan. Neem contact op met de klantenservice op [email protected]. Bedankt voor uw tijd. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Petros B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Ik was erg blij het artikel te vinden waar ik naar op zoek was, omdat het op de meeste plaatsen niet op voorraad was. 1001 hobbies bracht me op de hoogte toen het weer op voorraad was en de bestelling en levering was eenvoudig en snel. Erg blij met het hele proces
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
R
Robert L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Goed verpakt en in goede staat aangekomen. Ik kijk ernaar uit om het model te bouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Ik heb mijn bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
É
Éric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Zeer goed. Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Snelle en goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Geen probleem De levering kwam veilig aan
Vertaalde beoordelingen
C
Christian N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Relatief dure verzendkosten, vooral met Mondial Relay.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Artikelen van goede kwaliteit, correcte levertijden en perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
R
Romuald M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marc V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Beste,
Ik vind persoonlijk wel dat het lang wachten was voor thuis levering.
De andere zaken verliepen naar behoren tot zeer goed!
Met vriendelijke groeten Marc,
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
G
Guenola D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
De bestelling was helemaal naar wens. Ondanks een vrij lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Massimiliano L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Alles ging heel goed (ik heb vier Gunpla besteld). Gemakkelijk bestellen, goede prijzen, snelle levering, transparante communicatie, goederen zoals beschreven. Ik zal hier zeker weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Patrick F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
levertijden gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Perfect! Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2023
Goede keuze van artikelen en snelle levering. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Zeer goede site. Snelle en nette levering. Zeer aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Eerste bestelling, een artikel dat ik heel moeilijk kon vinden en zeer tevreden over de service met een zeer snelle levering Ik zou 5 sterren hebben gezet als het pakket beter verpakt was, want erg breekbaar maar gelukkig zonder schade aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
G
Giulia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Volledig tevreden met de service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
C
Carine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Snelle levering. De tas was perfect verpakt. Mijn dochter is er heel blij mee.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.