1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
F
Frank H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Over het algemeen ben ik erg tevreden. Ik vind het echter jammer dat een Duitse website zijn magazijn in het buitenland heeft (in dit geval in Frankrijk). Voor de rest, zoals ik al zei, ben ik er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Andreas S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik heb tot nu toe verschillende bestellingen geplaatst en alles is probleemloos verlopen. Ik kan het zonder aarzeling aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jean-Marc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Perfect, zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de site u bevalt. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
F
Franck D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Zeer professionele website. Snelle klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat onze professionaliteit en het reactievermogen van onze klantenservice aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zien u graag terug voor uw volgende bestellingen!
F
Franck D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer professionele website. Snelle klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij om te weten dat je helemaal tevreden was met onze professionaliteit en de reactiesnelheid van onze klantenservice. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
F
Franck D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Zeer professionele website. Snelle klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het verheugt ons dat u tevreden was over onze professionaliteit en het reactievermogen van onze klantenservice. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
M
Maurizio G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
zeer goed, ik heb zelfs omgeruild nadat de bestelling was geplaatst en alles werd correct verzonden
Vertaalde beoordelingen
F
Francis G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Product conform en prijs inbegrepen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent met onze prijzen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Goede keuze, goede prijzen. Verpakking van het pakket een beetje beperkt (slecht afgeplakt), ik denk dat het komt door de kerstperiode?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat onze selectie en prijzen u bevallen. Wat betreft de verpakking heeft u waarschijnlijk gelijk, de kerstperiode is bijzonder druk. We zullen uw opmerking doorgeven aan ons logistieke team om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor je begrip en tot snel!
D
David E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Product kwam gebroken aan in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Wij betreuren deze negatieve feedback en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij willen u graag informeren dat onze klantenservice op foto's van u wacht, zodat wij u kunnen helpen bij het oplossen van dit probleem in verband met de levering van dit beschadigde product. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere hulp en danken u voor uw begrip.
G
Gregory V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Het geleverde artikel kwam niet overeen met de bestelling. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen om de fout recht te zetten. Klacht ingediend per e-mail zonder antwoord. Lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren uw mening en verontschuldigen ons voor dit incident, dat ook voor ons zeer onaangenaam is. Wij hebben uw e-mail van vrijdag 20 december ontvangen en gisteren beantwoord. Het spijt ons dat u dit antwoord niet heeft ontvangen. Onze klantenservice doet haar best om zo snel mogelijk te reageren, maar zoals u zult begrijpen is dit een erg drukke tijd. We ontvangen tot 250 e-mails per dag van een team van drie, wat soms voor vertragingen kan zorgen. Na controle blijkt dat er een menselijke fout is gemaakt bij het voorbereiden van je bestelling. Onze excuses voor de verwarring. We hebben je zojuist een retourformulier gestuurd waarmee je het verkeerde product kunt retourneren. Zodra we dit hebben ontvangen, sturen we je zo snel mogelijk het juiste product toe. Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
J
Jean Michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Ruime keuze op de site, op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat onze ruime keuze aan producten en ons vermogen om deadlines te halen aan uw verwachtingen hebben voldaan. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
F
Franck T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Keurig pakket, snelle levering. Perfect, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat alles perfect is verlopen, van verpakking tot levering. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
M
Marco B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Zeer goed gevuld goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel &Amp; Nelly L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
super site, makkelijke communicatie omdat de informatie duidelijk en precies is, een serieuze site;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u de duidelijkheid en nauwkeurigheid van de informatie op onze site waardeert. Uw vertrouwen en aanmoediging motiveren ons om te blijven verbeteren. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
A
Ad V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
De levering was feilloos. Wel zat er een tamelijk lange tijd tussen bestellen en leveren maar ik begrijp dat je als winkel niet alles voorradig kunt hebben en zelf ook eerst zal moeten bestellen. Er was wel nuttige info te vinden over de voortgang van de order op de website.Ik kan deze winkel van harte aanbevelen!
A
Andrea S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Product voldoet absoluut aan de beschrijving. Zeer snelle levertijd gezien de periode.Cunsigliatissimo!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
De schilderijen en modellen komen heel goed overeen met mijn bestelling. Ik vind de levering wat lang duren. Toch bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat de schilderijen en modellen overeenkomen met uw bestelling. We begrijpen dat de levering wat lang op zich heeft laten wachten en we verontschuldigen ons voor de vertraging. We doen er alles aan om de snelheid van onze leveringen te verbeteren. Bedankt voor je geduld en tot snel!
C
Claude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Goed maar late levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht. We doen ons best om deadlines te halen en onze service te verbeteren. Bedankt voor je begrip en tot snel voor nieuwe bestellingen!
J
Juan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
-
Vertaalde beoordelingen
J
James S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik ontving mijn bestelling op tijd en het kwam op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen en dat je tevreden bent met de prijs. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
I
Ian F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Artikelen besteld die niet verkrijgbaar zijn in het Verenigd Koninkrijk. Kwam twee weken later aan, alles correct en goed verpakt. Besteld en toen wat slechte recensies gelezen, maar voor mijn bestelling uitstekend. Bestel graag weer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
F
Francesca S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Het artikel was beschikbaar op het moment van de bestelling en de geschatte aankomsttijd was ongeveer 7 werkdagen, na de aankoop was het niet beschikbaar maar kwam het aan van de leverancier .... Ik probeerde 2 of 3 keer op verschillende tijdstippen de klantenservice te bellen en het lukte me nooit om iemand te spreken, erg ongerust omdat het de eerste bestelling was die ik probeerde te contacteren via het formulier en ook via de geverifieerde beoordelingen, nadat dit was gebeurd en na 3 weken wachten werd het pakket verpakt en verzonden.... Arrived after a month of waiting was compliant.....Ik raad de site aan om de informatie over beschikbaarheid, verzending en aankomst van producten te herzien, als ik was geïnformeerd over de lange wachttijd zou ik me geen zorgen hebben gemaakt, ik raad de site aan om de klantenservice te verbeteren. Ik raad klanten aan om de tijd te nemen als het een cadeau is, uiteindelijk kwam alles aan zoals beloofd, maar het duurde even.
Vertaalde beoordelingen
K
Karol L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Alles is geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
F
Francoise B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Zeer tevreden dank u Niets toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
W
William H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Goede site voor het aanschaffen van modellen. Geen problemen met service of levertijd. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
A
Annelies P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Snelle levering
C
Christopher B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Weer een goede transactie, altijd op de hoogte gehouden van vertragingen, niet de schuld van 1001 Hobbies. Mijn plek voor al mijn modelbouwbenodigdheden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je op de hoogte bent gehouden en dat alles soepel is verlopen ondanks de vertragingen. We waarderen je vertrouwen en loyaliteit. Het is altijd een genoegen om u van dienst te zijn voor al uw modelbehoeften. We kijken uit naar je volgende bezoek!
T
Thierry D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Super levering zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de levering aan uw verwachtingen voldeed, zoals altijd. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
M
Massimiliano M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Alles OK, beetje lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Veel artikelen op de site, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je de diversiteit van ons assortiment en de snelheid van leveren waardeert. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
J
Jérémie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Goede beschikbaarheid en levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de beschikbaarheid en levering. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
C
Claudio Giuseppe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Levering op tijd, buitenverpakking gedeeltelijk beschadigd maar product intact
Vertaalde beoordelingen
H
Haegelin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt! Ik ben blij dat je tevreden bent. Je kunt altijd contact met me opnemen!
V
Va Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Als je dat niet doet, heeft liegen geen zin.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We begrijpen je frustratie en verontschuldigen ons oprecht voor eventuele vertragingen. We doen er alles aan om onze deadlines te halen, maar soms doen zich onvoorziene omstandigheden voor waar we geen invloed op hebben. We stellen je geduld op prijs en doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. Als je vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
M
Marie H S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Heel erg bedankt! We zijn erg blij dat alles zo goed is gegaan. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
P
Pascal S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Ondanks problemen met de fabrikant, zeer goede follow-up/informatie en doorzettingsvermogen voor een goed eindresultaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geduld en positieve feedback! We zijn erg blij dat u, ondanks het probleem met de fabrikant, onze follow-up en doorzettingsvermogen in het verzekeren van een bevredigend eindresultaat waardeerde. Uw vertrouwen is kostbaar en we doen altijd ons best om u de best mogelijke ervaring te bieden. We hopen je snel weer te zien!
C
Corrado V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
OK goede catalogus
Vertaalde beoordelingen
S
Sovithiea K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Geweldige site en geen problemen met de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles soepel is verlopen, van de website tot de levering. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 