Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vreselijke klantenservice/bedrijf. Vreselijke klantenservice. Ik kocht een artikel en kreeg een week later te horen dat ze het niet hadden. Ze zeiden dat ze me een aankomstdatum zouden geven en dat hebben ze nooit gedaan. Ik heb bijna een maand gewacht en kreeg mijn geld terug. (Als het niet voor iemand anders als cadeau was geweest, zou ik niet zo boos zijn) Ik zal nooit meer zaken met ze doen. Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen. Verspilling van tijd en geld! Update- dit is het antwoord van het bedrijf. Dat is een absolute leugen. Gebruik dit bedrijf alsjeblieft niet, ze zijn echt tijdverspilling!

Ik wacht al maanden op mijn geld terug. Pas op voor deze verkoopsite, ze sturen je een e-mail dat ze je geld hebben terugbetaald maar het geld komt nooit aan op je rekening. NOG STEEDS GEEN TERUGBETALING OP MIJN REKENING...

levering in twee termijnen na twee telefoontjes maar nog steeds een maand wachten mondiaal relaispunt ontwerper 25 kms weg als er een op

Mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en... Mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik heb ze gemaild en het antwoord was sorry, we zullen het probleem oplossen en contact met u opnemen. Sindsdien heb ik nooit mijn artikelen of een terugbetaling ontvangen. Naar mijn mening is dit een internetverkoper die je graag afzet en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.

Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en... Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik mailde hen en het antwoord was: sorry, we zullen het probleem oplossen en contact met u opnemen. Sindsdien heb ik nooit mijn artikelen of een terugbetaling ontvangen. Naar mijn mening is dit een internetverkoper die je graag afzet en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.

zie het bericht dat onlangs naar de klantenservice is gestuurd. Ik zie dat het schakelen tussen computers niet werkt. Een computer is gewoon een domme machine.

Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd om de juiste en het prijsverschil.Ik heb ze gevraagd contact met me op te nemen via e-mail.Ik heb nog niets van ze gehoord.Ik heb zelfs de factuur opgestuurd.

Ik heb een product gekocht dat binnen twee tot drie dagen geleverd zou worden. Besteld en betaald met EXRA DHL om het snel te hebben omdat het een verjaardagscadeau was, maar het product kwam te laat aan na 4 dagen. Dit gemeld bij de technische ondersteuning maar niets. Ik zal NOOIT meer van deze site kopen.

Ze hebben me twee keer het verkeerde product gestuurd. En tussendoor hebben ze per ongeluk mijn bestelling geannuleerd en opnieuw het verkeerde product ingesteld. Ze hebben elke fout die ze konden maken twee keer gemaakt. Het was heel raar.

Bestelling #126366 (XB-70A verfmaskers & metalen landingsgestel) Ik heb onlangs een set verfmaskers en metalen landingsgestellen gekocht voor mijn schaal 1:727 AMT/Ertl en Italeri XB-70A modelbouwpakket. De items werden betaald via eBay en ik kreeg een bevestigingsmail, maar ik merkte dat het verzendadres onvolledig was. Ik heb een e-mail gestuurd om het adres te corrigeren. Vervolgens kreeg ik een e-mail van eBay waarin stond dat de artikelen waren verzonden. Vervolgens kreeg ik een e-mail van jullie dat mijn bestelling (126366) niet op voorraad was. Hoe kunt u zeggen dat een bestelling is verzonden en vervolgens omdraaien en zeggen dat de bestelling niet op voorraad was en dat ik een bericht kon krijgen wanneer de artikelen weer beschikbaar zouden zijn of dat ik kon kiezen voor een tegoedbon voor het bedrag dat ik via eBay had betaald. Dit is onzin en onaanvaardbaar omdat ik nu bezig ben met het bouwen van de XB-70A. Op dit moment wil ik gewoon mijn geld terug. Ik moest een set maskers en landingsgestellen bestellen bij een ander bedrijf. Ik ben zeer teleurgesteld in uw service. Met alle respect, Phillip Hoglund

Heb ik al eerder gebruikt en zal ik weer gebruiken.

Ik heb onlangs een set verfmaskers en metalen landingsgestellen gekocht voor mijn schaal 1:727 AMT/Ertl en Italeri XB-70A modelkit. De items werden betaald via eBay en ik kreeg een bevestigingsmail, maar ik merkte dat het verzendadres onvolledig was. Ik heb een e-mail gestuurd om het adres te corrigeren. Vervolgens kreeg ik een e-mail van eBay waarin stond dat de artikelen waren verzonden. Vervolgens kreeg ik een e-mail van jullie dat mijn bestelling (126366) niet op voorraad was. Hoe kunt u zeggen dat een bestelling is verzonden en dan omdraaien en zeggen dat de bestelling niet op voorraad was en dat ik een bericht kon krijgen wanneer de artikelen weer beschikbaar zouden zijn of dat ik kon kiezen voor een tegoedbon voor het bedrag dat ik via eBay had betaald. Dit is onzin en onacceptabel omdat ik nu bezig ben met het bouwen van de XB-70A. Op dit moment wil ik gewoon mijn geld terug. Ik moest een set maskers en landingsgestellen bestellen bij een ander bedrijf. Ik ben zeer teleurgesteld in uw service. Met alle respect Phillip Hoglund

Bestelling #126366 (XB-70A verfmaskers & metalen landingsgestel) Ik heb onlangs een set verfmaskers en metalen landingsgestellen gekocht voor mijn schaal 1:727 AMT/Ertl en Italeri XB-70A model kit. De items werden betaald via eBay en ik kreeg een bevestigingsmail, maar ik merkte dat het verzendadres onvolledig was. Ik heb een e-mail gestuurd om het adres te corrigeren. Vervolgens kreeg ik een e-mail van eBay waarin stond dat de artikelen waren verzonden. Vervolgens kreeg ik een e-mail van jullie dat mijn bestelling (126366) niet op voorraad was. Hoe kunt u zeggen dat een bestelling is verzonden en vervolgens omdraaien en zeggen dat de bestelling niet op voorraad was en dat ik een bericht kon krijgen wanneer de artikelen weer beschikbaar zouden zijn of dat ik kon kiezen voor een tegoedbon voor het bedrag dat ik via eBay had betaald. Dit is onzin en onaanvaardbaar omdat ik nu bezig ben met het bouwen van de XB-70A. Op dit moment wil ik gewoon mijn geld terug. Ik moest een set maskers en landingsgestellen bestellen bij een ander bedrijf. Ik ben zeer teleurgesteld in uw service. Met alle respect, Phillip Hoglund

1001modelkits heeft een redelijke selectie, maar waar ik het meest van onder de indruk was, was de snelle en efficiënte levering van mijn bestelling. In minder dan een week na bestelling werd mijn bestelling geleverd - indrukwekkend als je bedenkt dat ik aan de andere kant (Canada) van de vijver zit! En de kwaliteit van de producten was 100% in overeenstemming met hoe het werd geadverteerd.

Zeer goede service.

Ik heb mijn plastic modelbouwdoos nog niet. Het transport is een ramp. Geloof jij het?

alles goed tot nu toe

Ik kon niet aan de eerste stap beginnen omdat de bijgeleverde lijm droog was en daarom niet te gebruiken, dus moest ik een nieuwe lijm kopen. Het product dat jullie verkopen is inclusief lijm, maar de lijm in mijn pakket is onbruikbaar, dus maak je fouten in plaats van mij te censureren.

Onaanvaardbare levertijd 24 dagen!!!!!

Geen problemen met de bestelling. Wat kleine beschadigingen aan het pakket. DB

Er zat geen verf in de doos, maar na een klacht kreeg ik het moeilijk. Ze stuurden me 5 van de 7, dus ik heb niet alle kleuren, wat geweldig is voor het maken van het model.

Te lange levertijd, vooral als je snelle levering aanvraagt en betaalt

bestelling geplaatst op 10.02.18 en nog steeds niet verzonden, maar mijn creditcard werd gedebiteerd binnen 48 uur Ik denk dat het mijn vaccin e.commerce verzoek om annulering van de bestelling tot nu toe

Ik bestelde 4 heel kleine potjes verf voor modellen (14ml per potje) voor in totaal 7 euro verzendkosten ? 7 euro ook ongelooflijk

Goede selectie van producten en een mooi alternatief decalschema mogelijk gemaakt voor mijn Beaver floatplane project. De levering duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik zou dit bedrijf graag weer gebruiken.

Goede service

Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat... Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat ""kit"" en de sticker was verbogen en de kleur wreef eraf!!! vreselijk!

Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat... Ik heb alleen een sticker ontvangen waarop staat ""kit"" en de sticker was verbogen en de kleur wreef eraf!!! vreselijk!

Jullie hadden 2 van de 5 modellen fout jullie hebben mijn klacht nooit beantwoord jullie hebben mijn klachten nooit gepubliceerd. Zeer weinig ernst en professionaliteit... jullie hebben mijn 120 euro echter wel !!!!

Meelijwekkend...twee spanningen. Lame!!!nog steeds niet geleverd bestelling geplaatst op 29012018.

Ik heb het materiaal in slechte staat ontvangen en ze willen het niet veranderen.

ze niet voldoen aan de termijnen je belt en je vertellen dat ze sturen het aan u met DHL in plaats van met de post, zodat het sneller is en de volgende dag sturen ze je een e-mail te zeggen dat voor twee weken. een fout ???????? menudos sinvergüenzas poneis dat de zending wordt de volgende dag niet in vier werkdagen dat zijn zes kalenderdagen dan zeg je dat je niet wilt dat de bestelling evenals vijf keer dat je rembolsen het geld en niet antwoorden u zal betalen verzendkosten heen en weer SIII maar van mijn no comeis. en als iemand wil kopen er zijn meer sites die waar deze spotmodel bijvoorbeeld vandaag dag 7 kreeg ik de bestelling en als ik kon niet minder verwachten is verkeerd verkeerde kleuren vragen om twee soorten lijm en met al het gezicht zet je hetzelfde 2 keer stuur je ze een e-mail en niet antwoorden kom op een ramp van mensen nu heb ik ze verteld om alle items terug te sturen om te zien of ik een antwoord krijg

Onprofessionele afhandeling van bestellingen Gebrek aan communicatie en geen aandacht voor klanten

Ik vond hier een vrij zeldzame modelkit en omdat het onder de �10 met verzendkosten was, had ik er geen problemen mee. De levering duurde ongeveer een week, maar het was uitstekend verpakt.

Snelle verzending en het product ontvangen zoals verwacht.

Bjr 3 cde gemaakt met qqe dag van ecart1 colie ontvangen waarvan een kuip lijm alles droog en na 10j tjr niet de andere cd

Dit bedrijf is slecht. Ik had het beste formulier goed ingevuld maar door een fout in hun systeem miste mijn huisnummer. Direct na de bevestigingsmail heb ik mijn juiste adres doorgegeven. Toen heb ik mijn pakket in de brievenbus gedaan zonder mijn gebruikersnaam. En toen begon de terugreis. Op 15 januari kreeg ik een bericht van DHL dat mijn pakket zou worden teruggestuurd, ook al had ik al veel post verstuurd en had ik geen geld meer over. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari krijg ik mijn pakketje. Het is een Frans bedrijf waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. Advies: BESTEL HIER NOOIT!

Geen terugbetaling van 02/01/2018 tot vandaag 25/01/2018 ondanks bewijs van ontvangst en verschillende herinneringen. Ik ga waarschijnlijk een strafrechtelijke klacht indienen wegens vermoedelijke fraude. Geen reactie op mijn 7 mails tot op heden!!!

Ik heb goede ervaringen met het bestellen van mijn piloten. Schaal 1/72. Vietnam. Ze zijn aangekomen en ze zijn gedetailleerd. Als je meer hebt van degene die ik heb besteld, ben ik geïnteresseerd in aankoop. Heeft u toevallig ook andere Vietnam crew piloten en side Gunner's? Mijn andere ? Is heeft u? Of de side guns maken voor de side Gunner's. In 1/72 ?. En als je dat hebt! Of besluit dat te doen. Ik ben zeer geïnteresseerd in het ophalen van die items ook. Ik zal in de toekomst nog steeds bij jullie bestellen. Hartelijk dank.

Ik wacht al dagen op mijn bestelling. Geen reactie noch telefonisch noch per mail ... Absolute oplichterij