Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Onvolledige bestelling - veel onderhandelen om de rest van de bestelling verzonden te krijgen, vooral omdat gezien de grootte van de ontvangen kartonnen doos de bestelling er echt niet in paste, tenzij hij in vieren werd gevouwen! Niet in staat om de rest van de bestelling in een kartonnen doos te verzenden, is de doos van het model slechts beschermd door krimpplastic, wat resulteert in een gehavende doos die geweldig is voor een verjaardagscadeau. V

Besteld in april Er is NIETS aangekomen ..... jullie hebben mijn geld gestolen !!!!!! Het adres excuus zuigt..........

Goede service. Product zoals geadverteerd.

Geen aanrader, geen geld terug bij teruggave maar alleen een tegoedbon waar ik niets aan heb.

Hogere prijs voor een tragere service. Het duurde meer dan 10 dagen om één model op voorraad te ontvangen. Ik bestelde 12 artikelen dezelfde dag bij een concurrent en ontving ze in 3 dagen. Oeps ik weet waar ik ga winkelen in de

Goede communicatie. Snelle reactie. Ik zou niet aarzelen om weer zaken met ze te doen.

Het is al een maand geleden dat ik de bestelling plaatste en ik heb hem nog steeds niet ontvangen. Mijn ervaring met hen is verschrikkelijk

Slechtste website eerlijk genoeg zijn de artikelen en de voorraad behoorlijk - de levertijden zijn schokkend en de navigatie is slecht. Ik heb extra betaald en wacht nu al bijna twee weken op een update over mijn bestelling. Ze waren snel en blij genoeg om het geld van mijn bank te halen, maar niet zo slim om mijn bestelling te verwerken. Als ik mijn huidige bestellingen controleer, staat er dat ik er geen heb - ik zal mijn geld terugvragen.

Slechtste website Slechtste website, eerlijk genoeg zijn de artikelen en de voorraad behoorlijk - de levertijden zijn schokkend en de navigatie is slecht. Ik heb extra betaald en wacht nu al bijna twee weken op een update over mijn bestelling. Ze waren snel en blij genoeg om het geld van mijn bank te halen, maar niet zo slim om mijn bestelling te verwerken. Als ik mijn huidige bestellingen controleer, staat er dat ik er geen heb - degelijke moeite, ik zal mijn geld terugvragen.

Slechtste website Slechtste website, eerlijk genoeg zijn de artikelen en de voorraad behoorlijk - de levertijden zijn schokkend en de navigatie is slecht. Ik heb extra betaald en wacht nu al bijna twee weken op een update over mijn bestelling. Ze waren snel en blij genoeg om het geld van mijn bank te halen, maar niet zo slim om mijn bestelling te verwerken. Als ik mijn huidige bestellingen controleer, staat er dat ik er geen heb - degelijke moeite, ik zal mijn geld terugvragen.

Bestelling geplaatst op 03.05.2018 .... Goederen pas vandaag ontvangen. Wie hier bestelt moet weten dat het niet vanuit DE geleverd wordt. Het komt uit Frankrijk. Bij bestelling werd aangegeven verzending binnen 24u dit gebeurde pas na 15 weken. Absoluut niet acceptabel. Nu is het pakket beschadigd en ligt het bij DHL. IT NERVT. Het was de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestelde.

Zeer snelle levering, team dat luistert, een aanrader... MAAR als ik zo vrij mag zijn: ik heb een kit besteld en er was een fout gemaakt in de keuze van de verven. Ik had een afbeelding bij mijn bestelling gevoegd waarop duidelijk de verfsoorten stonden die ik nodig had. Nadat ik telefonisch contact met u had opgenomen, gaf de medewerker van uw team duidelijk toe dat het een fout van uw kant was. Dit is echter wat ik te horen kreeg: het is onmogelijk voor u om mij de ontbrekende verf te sturen omdat de verzendkosten hoger zijn dan het product zelf. Dus moet ik de ontbrekende verf op eigen kosten kopen (wat ik niet wil doen), ook al bent u 100% verantwoordelijk voor deze fout, die u hebt erkend. Ik heb daarom het gevoel dat het aan u was om de dingen recht te zetten. Het is des te vervelender omdat ik veel tijd had genomen om mijn bestelling te detailleren: telefonisch en via de chat op jullie website. Dit model is een project dat me na aan het hart ligt. Het is jammer dat dit belangrijke punt (ja, een kleur minder is vervelend als je een precies idee in gedachten hebt...) de ervaring heeft bezoedeld, terwijl je met een klein gebaar een tevreden klant had kunnen maken. Naar aanleiding van uw antwoord wil ik graag het volgende verduidelijken, omdat u het niet gelezen lijkt te hebben: ik heb een foto met mijn bestelling meegestuurd om de kleuren te kiezen. VERVOLGENS HEB IK TELEFONISCH CONTACT MET U OPGENOMEN OM ER ZEKER VAN TE ZIJN DAT DE JUISTE KLEUREN ZOUDEN WORDEN GEKOZEN. U was het die mij adviseerde om deze kit te nemen en dat uw collega de kleuren zou selecteren waar ik om had gevraagd. Doe niet alsof je het niet begrijpt, ik heb de indruk dat je mijn bericht niet hebt gelezen en dat is maar goed ook.

De levering en dienst na verkoop zijn zeer slecht. Ik kocht een model in januari en vandaag 23 mei wacht ik nog steeds op mijn geld terug. Op dit moment hebben ze het model en ze geven me mijn geld niet terug, in feite beantwoorden ze mijn e-mails niet eens. Ik raad je niet aan om iets van deze site te kopen: 1001maquetas! Vandaag, de 29e dag, heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen, ondanks de reactie van de winkel.

Onaanvaardbare service Ik plaatste mijn bestelling op 4/28/2018 zaterdag en ik heb mijn items niet ontvangen vanaf 5/22/2018. De website zegt dat het mijn item op 5/7/2018 de volgende maandag heeft verzonden. 1 hele week (5 dagen) en ze hebben item niet verzonden tot de volgende week. niet op 4/30, niet op 5/1,5/2,5/3 of 5/4/2018 maar de volgende maandag 5/7/2018. De items die ik bestelde zijn klein en zouden in een kleine envelop passen. Ik begrijp niet waarom het zo F&%$#@ lang zou duren om 2 templates te versturen. website is erg misleidend met USA Contact informatie terwijl ze uit Europa komen! Eerste en laatste keer dat ik deze site gebruik. Ik wens alleen dat ik mijn artikelen snel of helemaal niet ontvang.Ik heb een grote fout gemaakt.

Onaanvaardbare service Ik plaatste mijn bestelling op 4/28/2018 zaterdag en ik heb mijn items niet ontvangen vanaf 5/22/2018. De website zegt dat het mijn item op 5/7/2018 de volgende maandag heeft verzonden. 1 hele week (5 dagen) en ze hebben item niet verzonden tot de volgende week. niet op 4/30, niet op 5/1,5/2,5/3 of 5/4/2018 maar de volgende maandag 5/7/2018. De items die ik bestelde zijn klein en zouden in een kleine envelop passen. Ik begrijp niet waarom het zo F&%$#@ lang zou duren om 2 templates te versturen. website is erg misleidend met USA Contact informatie terwijl ze uit Europa komen! Eerste en laatste keer dat ik deze site gebruik. Ik wens alleen dat ik mijn artikelen snel of helemaal niet ontvang.Ik heb een grote fout gemaakt.

Het heeft 14 dagen geduurd sinds ik heb betaald en ik heb twee e-mails gestuurd en ze hebben niet eens geantwoord.

Ik heb op 30.04.18 goederen bij u besteld die op 16.05.18 nog niet zijn aangekomen. Op 7.5.18 kreeg ik het bericht dat het verzonden was. Vraag: Zal het aankomen op foot?????

Had precies wat ik zocht voor een zeer goede prijs

Na 15 DAGEN is er nog GEEN pakket aangekomen........dank.

Mijn bestelling arriveerde een dag eerder dan de geplande leverdatum en werd afgehandeld in overeenstemming met de gespecificeerde afleverinstructies zonder handtekening. Ik kon me geen betere e-aankoop ervaring wensen.

geweldige service. snel ontvangen met internationale verzending tegen redelijke kosten. zal opnieuw gebruiken!

De levering duurde erg lang. Ik kreeg pas informatie over de status van mijn bestelling toen ik daarom vroeg.

product was beschadigd en onbruikbaar product was beschadigd en onbruikbaar

product was beschadigd en onbruikbaar product was beschadigd en onbruikbaar

Te duur, verzending duurt te lang.

Te duur, verzending duurt te lang.

Het model was zeer redelijk geprijsd en arriveerde hier sneller dan ik had verwacht. Ik zou niet aarzelen om weer bij hen te bestellen -- als deze kit af is, zal ik waarschijnlijk nog een kit bij hen bestellen!

Anderhalve maand en nog steeds geen bestelling ontvangen. Je neemt contact op met de klantenservice en zij negeren het en schuiven de verantwoordelijkheid door naar het transportbedrijf. Mijn laatste bestelling voordat ik het bedrijf verlaat.

Bestelling 129009 geplaatst op 24032018 en we wachten nog steeds! Ik weet niet wat er gebeurd is maar na een maand wil ik een retour aanvragen! En wie weet hoe lang je moet wachten op een retourzending!

Betalingsfout verzending vertraging klantenservice zeer l

Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit meer iets bestellen. 0/10

Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit meer iets bestellen. 0/10

Na 4 weken is de levering nog niet aangekomen.

Heel slecht georganiseerd. Ik stuur het adres van het postkantoor en het transportbedrijf vertelt me dat ik het zo'n 50 km van mijn huis moet ophalen. Na verschillende telefoontjes van mijn kant brachten ze het drie dagen later. En toen ik het pakket opende was ik verbaasd. Het modelvliegtuig voldoet niet aan de schaal die ze adverteren. Het was oplichterij. De eerste en de

Zeer teleurgesteld pakket envelop gevouwen voor foto gesneden niet verschrikkelijk

Enorme problème de livraisons colis perdu et celà ne ma fait pas l'impression d'inquiétude pour 1001 maquette très déçu ne recommanderais plus ch

Levertijd (15 dagen) buitensporig

Ik wacht al meer dan 8 dagen op een bestelling die op 23.3.18 werd verzonden. Ik zal waarschijnlijk niets meer bij hen bestellen.

Ideaal product. Het trackingmechanisme leek niet te werken zodra ik de melding kreeg dat het artikel was verzonden.

Vreselijke klantenservice/bedrijf. Vreselijke klantenservice. Ik kocht een artikel en kreeg een week later te horen dat ze het niet hadden. Ze zeiden dat ze me een aankomstdatum zouden geven en dat hebben ze nooit gedaan. Ik heb bijna een maand gewacht en kreeg mijn geld terug. (Als het niet voor iemand anders als cadeau was geweest, zou ik niet zo boos zijn) Ik zal nooit meer zaken met ze doen. Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen. Verspilling van tijd en geld! Update- dit is het antwoord van het bedrijf. Dat is een absolute leugen. Gebruik dit bedrijf alsjeblieft niet, ze zijn echt tijdverspilling!