Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik bestelde een model bf 109 miniatuur gemonteerd volgens de beschrijving die u (geen behoefte aan materialen of lijm verf ...) Ik kreeg een model te monteren! Geweldig

De montagehandleiding is een zeer slechte vertaling. De diagrammen zijn onleesbaar! Aan de andere kant was de levering op tijd.

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en er is geen oplossing voorgesteld door de verkoper.

Te laat aangekomen! Miste een stuk achtervleugel. DÃ

Heel slecht! Ik heb een model van een Japanse sportwagen en een Lamborghini-model gekocht met een leveringsdatum tussen 4 en 6 september. Ik heb het pakket, dat voor mijn zoon is bestemd, nog steeds niet ontvangen en blijkbaar is het cadeau teruggestuurd naar de winkel in Frankrijk. Vijf dagen geleden heb ik een e-mail gestuurd om opheldering te vragen, maar ik heb geen antwoord gekregen. Dus ondanks dat ik voor het product heb betaald, heb ik het nog steeds niet ontvangen en wat erger is, ik weet niet eens of ik het wel terug zal krijgen.

Ik was erg teleurgesteld in deze website. De bestelservice laat veel te wensen over. Ik wil een modelvliegtuig kopen en de site doet niets. De pakketdienst is slecht. Ze luisteren niet. Ze censureren liever de review die ik 5 keer achterlaat dan dat ze een negatieve review naar buiten laten komen. Kortom, het is alsof er op je gegokt wordt, maar dan op jou.

Zeer ontevreden Is nu reeds 14 dagen dat ik wacht op mijn pakketje Volgens tracking systeem zit het nu al 6 werkdagen ergens in de magazijnen van mondial relay Hoe lang kan het duren Als ik verhaal wil halen bij 1001 kan ik alleen in het Engels geholpen worden Hoe lang kan het duren om een pakketje van Nederland naar België te sturen Mijn enige en laatste bestelling?????????

Ik wacht al een maand op een pakket en ze vertellen me dat ze met het leveringsbedrijf gaan praten en het me laten weten en ik wacht nog steeds op het pakket of de uitleg ref:1723

Twee vermiste bestellingen één nog onopgelost is te veel.

Mooie kwaliteit, ik vind het alleen jammer dat de lijm en verf niet bij de make-up zitten.

Bestelling nooit opgehaald

Goede communicatie met de verkoper snelle verzending naar Polen echt een aanrader. Michal.

Hele lange lever tijd en ik zou er een poster bij krijgen die zat er niet bij

Ik ontvang de idle Update I niet... Ik ontvang de idle Update I informatie is erg traag Ik moest ze laten weten dat ik het artikel niet had en toen hebben ze het Verfijnd

Twee sets 1/48 Corsair decals besteld... Twee sets 1/48 Corsair decals besteld bij twee verschillende bestellingen en elke keer kreeg ik 1/72 schaal Corsair decals. Het duurde absoluut te lang voordat ik mijn bestellingen kreeg. Ik ben klaar met dit bedrijf. Bestel voorzichtig en verwacht niet dat je bestelling op tijd klaar is of dat het juiste artikel aankomt.

Uitstekende website, maar een bestelling die ik bijna een maand geleden heb geplaatst is nog steeds niet aangekomen en ik weet niet eens of dat wel zo is.

Bestelling nr. 173395 geplaatst en betaald op 23 augustus. Vandaag 29 augustus nog steeds niets. Met een trackingnummer geblokkeerd op 24 augustus, we weten niet waarom. We zouden een cursus moeten gaan volgen bij bedrijven als Cdiscount of Amazon die binnen 48 uur leveren. Onacceptabel. Waar kwam mijn bestelling vandaan? Uit China over zee? Z

Ik ontvang de idle Update I niet... Ik ontvang de idle Update I informatie is erg traag Ik moest ze laten weten dat ik het artikel niet had en toen hebben ze het Verfijnd

Twee sets 1/48 Corsair decals besteld... Twee sets 1/48 Corsair decals besteld bij twee verschillende bestellingen en elke keer kreeg ik 1/72 schaal Corsair decals. Het duurde absoluut te lang voordat ik mijn bestellingen kreeg. Ik ben klaar met dit bedrijf. Bestel voorzichtig en verwacht niet dat je bestelling op tijd klaar is of dat het juiste artikel aankomt.

Erg teleurgesteld over de gevraagde informatie. Ik had hulp nodig met de kleuren en kreeg te horen dat ik kits moest kopen, wat ik al eerder heb gedaan. Eigenlijk kreeg ik te horen dat ik zelf maar moest uitzoeken wat ik nodig had. Als je net begint en advies nodig hebt, is dat niet cool. 29 augustus 2019: Ik zou graag willen weten of je vragen voor me hebt, of dat je vragen voor me hebt. Wat ik wilde was dat je ons de kleuren zou geven die overeenkomen met het model, net zoals je doet als je een kit koopt. Maar jullie hebben me geen corresponderende kleuren gegeven en als ik naar jullie site ga en op het product dat ik besteld heb staan de corresponderende gereedschappen en kleuren maar nu zijn er geen kleuren aan te geven. Ik wilde gewoon de kleuren voor mijn mock-ups want met de kleuren die ik heb kan ik bepaalde mock-ups niet maken omdat ze een bepaald blauw rood ext missen ... Dus wat heeft het uiteindelijk voor zin om jullie mails te sturen als jullie het niet kunnen?

Uw antwoord op Trust pilot van vandaag (aangezien u geen e-mails beantwoordt die rechtstreeks naar u zijn verzonden) komt overeen met bestelling N 172249 van 08.08 en niet N 172583 van 13.08. Ik heb een kopie van mijn e-mails (onmogelijk om ze hier te posten) waaruit blijkt dat ik tijdig een wijziging van het afleverpunt heb aangevraagd terwijl het pakket door u werd voorbereid (en dat gedurende 34 dagen ...), zodat u ruim de tijd had om de wijziging door te voeren.

Hallo Ik heb u 2 e-mails gestuurd toen ik het pakket aan het klaarmaken was om de plaats van verzending te wijzigen: geen antwoord. Bovendien duurde het 3 of 4 dagen voor het pakket in aanmerking werd genomen door Mondial Relay (wiens fout is dat??). En dus moet de bestelling worden geannuleerd Hoeveel dagen zijn er verloren gegaan sinds de bestelling op de 1e werd geplaatst?

Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.

Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.

TOT OP DE DAG VAN VANDAAG HEB IK HET PRODUCT NOG STEEDS NIET ONTVANGEN EN JULLIE WILLEN ME NIET EENS TERUGBETALEN!!! JULLIE ZIJN SLECHT !!!!

Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk zaten. Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.

Ik bezoek deze site, ik kijk naar een item en hop, het zit in mijn mandje en ik kan het niet verwijderen! ! Gedwongen verkoop of bug? In ieder geval bestel ik niet op een site die het mandje forceert zonder het te kunnen verwijderen. Dus aan het eind van mijn bezoek heb ik 8 artikelen in mijn mandje die ik er niet in heb gedaan! Dus veel succes met deze site!

Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden moeten zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk waren???? Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.

Goede communicatie en snelle levering

Item is helemaal niet aangekomen en het����s worden

Het beeldje is veilig aangekomen. Het verzenden duurde even, maar het was de verminderde/basis onbestaande douanekosten waard. Ik ben erg blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden!

Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen, noch heb ik een terugbetaling ontvangen of enige uitleg over wat er is gebeurd, ondanks dat ik daarom heb gevraagd. Dat is jammer, want tot nu toe heb ik nooit problemen gehad met een van mijn bestellingen. Ik hoop dat ik hier iets aan heb. Met vriendelijke groet Bernat Quetglas E

Krijg voor de tweede keer een herinnering waar in word gevraagd om jullie te beoordelen nou hier krijg je m dan Zeer slecht Wacht al 6 weken op een bestelling waarvan werd gezegd volgende werkdag in huis Op de site staat de bestelling nog steeds in behandeling Heb dus nog steeds niks

Ik heb het verkeerde artikel ontvangen. Door het ontbreken van een retouretiket was het alleen mogelijk om het artikel terug te sturen nadat ik had moeten bewijzen dat het verkeerd was. --- QUOTE: ""In de bijlage vindt u een retouretiket voor de boot die u hebt ontvangen. Om uw vragen te beantwoorden: dit is de procedure van de dienst na verkoop. Dit stelt ons in staat om oplichting te voorkomen. Hoogachtend, Klantenservice"" QUOTE Einde --- Hier wordt de klant gezien als een potentiële fraudeur! Vervolgens heb ik het verkeerde artikel teruggestuurd. Het pakketbedrijf heeft de levering bevestigd! Maar 1001 Modellbau kan de retourzending niet vinden! Dus geen geld terug. Geweldig! Ik vraag me af wie hier de fraudeur is! Als je jezelf een hoop ellende en frustratie wilt besparen, kun je hier beter niet bestellen!!!!! En laat je niet misleiden door de Duitse presentatie. Dit is een Frans bedrijf. Dat maakt een later juridisch geschil er niet makkelijker op!

Ik heb voor 110€ besteld...nooit mijn pakje ontvangen. Bedankt postkantoor? Bedankt 1001maquettes? In ieder geval heb ik geen

Prijs-prestatieverhouding is onevenredig

Ik behoud me mijn zeer slechte mening voor, omdat ik me niet mag uitdrukken in de bewoordingen die ik wil.

Probleem met de levering: 20 dagen na de bestelling en betaling! Het artikel is teruggestuurd naar 1001 maquette zonder dat het bij mij thuis is geweest. Geen commerciële actie om het probleem zo snel mogelijk op te lossen: 1001 maquette wacht vriendelijk tot het artikel bij hen is teruggekomen om het via een andere leveringsbron naar mij terug te sturen. Ondertussen gaan de dagen voorbij en ik heb nog steeds niets (hoewel het betaald is herinner ik u eraan) Het zou genoeg zijn geweest om me een ander artikel te sturen identiek aan het eerste en het probleem aan hun kant op te lossen met de eerste bezorger, maar ik stel me voor dat 1001 maquette er niet om geeft om de beste (dus ook de snelste) tevreden te stellen.

3 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst. 10 dagen geleden werd het pakket vastgehouden op het postkantoor wegens onvolledig adres en ze weten niet hoe ze me een oplossing moeten geven!

Mijn rampzalige ervaring begon op 3 juli 2019 bijna een maand geleden vanaf deze review. Ik plaatste een bestelling voor 70€ met de gratis verzending die wordt aangeboden voor aankopen boven xx € op de website. Na het overschrijden van de termijn die op de tracking van de bestelling stond, heb ik contact met ze opgenomen en ze vertelden me dat als ik het na drie weken nog niet had ontvangen, ik opnieuw contact met ze moest opnemen. Volgens wat ze me op de website vertelden, waarschuwden ze me dat dit de maximale levertijd zou kunnen zijn (ik heb op dat moment geen waarschuwing gezien, maar ik sluit niet uit dat dit het geval zou kunnen zijn). Na drie weken nam ik weer contact met ze op en ze zeiden dat ze het probleem zouden onderzoeken. Dat was het laatste wat ik van ze hoorde. Ik probeer al 5 dagen een verklaring van ze te krijgen, maar ze beantwoorden mijn e-mails niet. Ik denk dat ik nu een klacht moet indienen bij het consumentenbureau. Ik raad sterk af om bij deze winkel te kopen. UPDATE 190819: nadat ze me op 7 augustus hadden bevestigd dat de drager een pediel was, vroeg ik ze het betaalde bedrag terug te storten. Ze antwoorden dat ze me het geld niet kunnen terugbetalen totdat de vervoerder het pakket terugstuurt (ik weet niet hoe ze het gaan terugsturen als het zoek is). Anderhalve maand na de bestelling heb ik het pakket of mijn geld nog steeds niet gezien. UPDATE 070919: en het is meer dan twee maanden geleden en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik heb al een klacht ingediend bij het Europees Bureau voor de Consument.