Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Kondigde de ontvangst van een model aan op 0704. Vandaag is het de 16e en er is nog steeds geen nieuws van maquette 1001. Zelfs als we een zekere vertraging kunnen begrijpen, is dit te veel. Tot zover het aankondigen van verlengde deadlines vanaf het begin. Als het de bedoeling is om dit model aan het einde van de opsluiting te hebben, nee dank u het zal terug naar de in
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Ik heb verf besteld op 030220, maar die is nooit aangekomen. Na 3 weken heb ik mijn geld teruggevraagd. Het is nu 140420 en ik heb mijn geld nog niet teruggekregen. Dit is het slechtste bedrijf ooit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Ik heb nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Waardeloze club, Waardeloze club. Heb hier een Bronco kustonderzeeër 1/35 besteld met wat verf. Toen ik het model binnen kreeg zaten er twee dezelfde essentiële onderdelen in, dus paste het niet op elkaar. Mail gestuurd hierover op 13 februari. Het antwoord dat ik kreeg Er is contact gezocht met de leverancier. En dat kan heel lang duren, want de lening moet worden afgelost. Als er andere dingen openstaan en de bestelling wordt verwerkt, zal ik er vast aan wennen. Ik weet ook dat ik veel heb meegemaakt (en ik heb ook een Corona-crisis gehad). Op 23 maart heb ik de fabrikant Bronco (China) zelf maar een mailtje gestuurd met dit verhaal en vandaag 15 april heb ik de juiste onderdelen op de mat liggen. Pffff...ik bestel nooit meer wat bij deze club. Klant is koning...tot aan de deurmat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
non je ne suis pas satis fer pars se site pas de bon vendeur je nais toujours pas reçues mon colis que jis commander il y a 10 jour. et sur le site il marque bien en stock mon article.. alors je devait le recevoir 2 jour après ma commande passer en stock... sa mais 24h Ouen sais en stock... et Ouen je lais passer il été en stock ma commande... jais demander le remboursement des frais de port et il mon dit non on ne rembourses pas...... alors site pas bien annonce mensonger sur leur site..... je vais leur faire une bonne pub sur des sites qui son son connus....... et les faire passer à 30 million de consomma
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Waardeloze club, Waardeloze club. Heb hier een Bronco kustonderzeeër 1/35 besteld met wat verf. Toen ik het model binnen kreeg zaten er twee dezelfde essentiële onderdelen in, dus paste het niet op elkaar. Mail gestuurd hierover op 13 februari. Het antwoord dat ik kreeg Er is contact gezocht met de leverancier. En het kon wel heel lang duren voordat het desbetreffende onderdeel zou duren. Ipv een andere doos open te trekken en het onderdeel op te starten moest ik dus wachten. Uiteindelijk vond ik wel dat ik lang had gewacht. (en ik heb echt begrip met een Corona crisis). Op 23 maart heb ik de fabrikant Bronco (China) zelf maar een mailtje gestuurd met dit verhaal en vandaag 15 april heb ik de juiste onderdelen op de mat liggen. Pffff...ik bestel nooit meer wat bij deze club. Klant is koning...tot aan de deurmat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Ik voel me opgelicht en dit zal de laatste aankoop zijn die ik bij deze winkel doe. Ze hebben me een product verkocht dat ze niet hadden en ook niet verwachtten te hebben. Bijna een maand geleden kocht ik een set gefotoshopte onderdelen van Eduard om een model te verbeteren. Op de 8e werd de bestelstatus bijgewerkt tot "verzonden". Ik heb het nog steeds niet ontvangen. De Covid19 smoes helpt me niet want ik heb dingen uit Duitsland of Polen besteld die binnen vier dagen in Madrid aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Op de tracking pagina staat dat het in levering is dus het is al 2 dagen in levering 's ochtends staat er in levering en 's nachts systeemfout ... 2 dagen wachten op de bezorger en het komt niet ... Ik zal de aankoop moeten annuleren en mijn geld terug krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Eindeloos wachten en verzendingskosten Ze vragen 3,99€ verzendingskosten voor een decal velletje op te sturen. Een maand later nog altijd niets ontvangen. 2de keer dat ik hier bestel en ook de laatste keer. Steeds ongelooflijk lang wachten op je bestelling!!! Jullie zouden beschaamd moeten zijn om verzendingskosten te vragen gezien de lange leveringstijd ????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Meer dan een week nadat op het bestelformulier stond dat het 'binnen twee dagen geleverd' zou worden, moest ik €8,99 betalen en het was nog steeds niet geleverd. Ik ben erg teleurgesteld en zal het niet nog een keer doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Ik heb mijn pakket besteld op 22 maart 2020 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen het is nu midden april. De beeldhouwwerken moeten echt werken aan hun levering hun telefoonnummers werken niet het bedrijf dat ze gebruiken voor de levering hun telefoons werken niet ik weet dat jullie niet veel betere klantenservice hebben ben ik in staat om te praten met een live persoon vul een domme e-mail
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Ik heb mijn pakket besteld op 22 maart 2020 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen het is nu midden april. De beeldhouwwerken moeten echt werken aan hun levering hun telefoonnummers werken niet het bedrijf dat ze gebruiken voor de levering hun telefoons werken niet ik weet dat jullie niet veel betere klantenservice hebben ben ik in staat om te praten met een live persoon vul een domme e-mail
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2020
Eindeloos wachten en verzendingskosten Ze vragen 3,99€ verzendingskosten voor een decal velletje op te sturen. Een maand later nog altijd niets ontvangen. 2de keer dat ik hier bestel en ook de laatste keer. Steeds ongelooflijk lang wachten op je bestelling!!! Jullie zouden beschaamd moeten zijn om verzendingskosten te vragen gezien de lange leveringstijd ????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2020
Het model dat ik kocht voor ongeveer € 40 zakte een paar dagen na mijn aankoop naar € 27. Er was geen speciale aanbieding voor dit product, dus ik begrijp het niet en ik weet niet zeker of ik het kan betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik kocht een model uit de Mach2-serie. Toen ik de doos opende, zag ik dat er talloze defecten waren op de plastic injectiepunten. Ik stuurde een e-mail met foto's. Alle rompdelen zijn aangetast. 1001 maquettes antwoordde en vertelde me dat het probleem bekend was en dat kopers weten dat dit modellen van slechte kwaliteit zijn die geretoucheerd moeten worden voor montage. Er zijn gaten en overduidelijke onvolkomenheden. Ik zie niet hoe ik ze kan laten verdwijnen, vooral omdat het een raket is en er tekeningen in de romp zitten, dus het is onmogelijk om ze goed te maken. Ik ben fabrikant van juwelen, dus ik weet alles van oppervlaktebehandeling. 1001 maquettes biedt me een voucher van €15 voor een model van €70, wat vreemd genoeg €40 is op de officiële Franse Mach2-website. Wie houden we voor de gek? Yves M
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik kocht een model uit de Mach2-serie. Toen ik de doos opende, zag ik dat er talloze defecten waren op de plastic injectiepunten. Ik stuurde een e-mail met foto's. Alle rompdelen zijn aangetast. 1001 maquettes antwoordde en vertelde me dat het probleem bekend was en dat kopers weten dat dit modellen van slechte kwaliteit zijn die geretoucheerd moeten worden voor montage. Er zijn gaten en overduidelijke onvolkomenheden. Ik zie niet hoe ik ze kan laten verdwijnen, vooral omdat het een raket is en er tekeningen in de romp zitten, dus het is onmogelijk om ze goed te maken. Ik ben fabrikant van juwelen, dus ik ben bekend met oppervlaktebehandeling. 1001 maquettes biedt me een voucher van €15 voor een model van €70, wat vreemd genoeg €40 is op de officiële Franse Mach2-website. Wie houden we voor de gek? Yves M
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik heb de coli nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Meer dan een week en nog steeds geen pakket voor 8€99 bezorging - oplichterij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Pas op!!! Ik bestelde een puzzel op 1001puzzle op 2042020 en ik betaalde meer dan 16€ voor chronopost geleverd in 24u maar ik heb nog steeds niets ontvangen!!! Ze antwoorden zelfs niet op berichten en er is geen telefoon om hen te contacteren! Ik begin te geloven dat deze site
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Mijn bestelling is niet aangekomen. Ik heb geen geld teruggekregen en ik heb een e-mail gestuurd, maar geen antwoord gekregen. Erg teleurstellend en frustrerend.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
J'ai fait la demande pour animer notre séjour c'est pourquoi j'ai commandé tous les articles qui étaient en stock pour qu'il arrive bientôt et après deux semaines nous attendons toujo
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Teleurgesteld in mijn aankoop! De afbeelding en beschrijving komen niet overeen met het model dat ik heb ontvangen! Het bestelde model is referentie 2464 met twee karakters zoals op de afbeelding en in de uitgebreide beschrijving. Het ontvangen model is referentie 2464A met één karakter en is veel minder mooi qua design! Ik zou een andere website hebben gekozen, AMAZON, die het model voor minder geld leverde. Het enthousiasme van mijn zoon op het moment van ontvangst kreeg de verpakking te pakken voordat hij zich realiseerde dat het model niet overeenkwam, dus het was onmogelijk om het pakket terug te sturen! Bedankt dat u uw advertentie hebt aangepast en duidelijk hebt aangegeven welk model u daadwerkelijk levert en eventueel een commercieel gebaar hebt gemaakt! Ondanks alles kende ik het merk COBI en de producten niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Herinnering om mijn mening te vragen over mijn bestelling van 21 maart nog steeds niet ontvangen op 10 april mijn mening vandaag kan alleen maar negatief zijn Epiloog: Ik heb eindelijk mijn pakket ontvangen op maandag 20 april niet aangegeven op de inhoud en waarde douane blokkeerde het. Resultaat: 36 euro meer aan kosten
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Ik vind het gebrek aan professionaliteit van dit bedrijf beschamend. Ik heb twee artikelen gekocht die op de lijst stonden als beschikbaar. Toen ik het pakket niet ontving en na duizend pogingen om contact op te nemen, vertelden ze me dat een van de artikelen nog een maand op zich zal laten wachten. Ze hebben niet eens het detail van de situatie van de opsluiting en gezien het feit dat het hun fout te sturen ten minste het artikel dat op voorraad was om de verzendkosten te besparen. Terugbetaling gevraagd reembo
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Ik wacht nu al drie weken op een puzzel. Ik probeer contact op te nemen, maar dat lukt niet. Als het niet beschikbaar is, zou ik het graag willen ruilen. Ik ben erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Geleverd in 3 dagen.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Geleverd in 3 dagen.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik wacht nog steeds op de verzending van mijn bestelling op 1 april. En geen nieuws van chrono pos
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Betaalde ��7,50 voor de verzendkosten en heb 10 dagen gewacht en het pakket is nog steeds niet aangekomen. Vreselijke ervaring met het gebruik van uw service gezien het feit dat de puzzel een cadeau was voor een verjaardag die laatst voorbij was.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ook niets van de winkel gehoord. Een schande
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb de indruk dat de verwerking van bestellingen erg traag verloopt Ik wacht nog steeds al enkele weken op de levering van goederen Bestelling geplaatst op 20032020 Goedendag Giorgio Loda
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Products are never delivered Phone number is not working The reaction on my complains are very slow or even no reaction Even my payment is not given back I’m still waiting for two wee
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Pakket nog niet aangekomen - geen klantenservice of reactie op mijn vraag over ontbrekende item
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
NIET TE VERTROUWEN NIET TE VERTROUWEN. Er staat een bord over hun hele website dat ze bestellingen versturen met business as usual. Weken geleden betaald voor goederen en niets verzonden. Geen bericht om eventuele vertragingen uit te leggen. Geen antwoord op mijn eigen berichten waarin ik vroeg waar de bestelling bleef. Nu ga ik naar de bank om mijn geld terug te krijgen. Totale verspilling van je tijd en geld door een waardeloos bedrijf - wat duidelijk hun gebruikelijke manier van zakendoen is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
NIET TE VERTROUWEN NIET TE VERTROUWEN. Er staat een bord over hun hele website dat ze bestellingen versturen met business as usual. Weken geleden betaald voor goederen en niets verzonden. Geen bericht om eventuele vertragingen uit te leggen. Geen antwoord op mijn eigen berichten waarin ik vroeg waar de bestelling bleef. Nu ga ik naar de bank om mijn geld terug te krijgen. Totale verspilling van je tijd en geld door een waardeloos bedrijf - wat duidelijk hun gebruikelijke manier van zakendoen is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Betreurenswaardige service. Koop alstublieft niet van deze website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Het is 7 april en ik heb mijn bestelling, die op 24 maart werd geplaatst en betaald, nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Onmogelijk om contact op te nemen Geen antwoord�����s op e-mail Neemt telefoons niet op Ik wil bestelling retourneren de
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Wachten op de bestelling geplaatst op 25 maart toen ik betaalde voor de express levering (19 €), die op de website zegt dat het aankomt in 2 tot 5 dagen. Ik stuurde ze een e-mail en ze antwoordden dat ze de verf missen.15 april stuurde ik ze nog een e-mail met een verzoek om terugbetaling en ze antwoordden dat het al verzonden is dat je de bestelling kunt controleren op een verzendwebsite. Daar vertellen ze me dat de bestelling niet bestaat. Vandaag 21 april wacht ik nog steeds
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
3 weken geleden kocht ik 5 producten uit de catalogus voor mijn bejaarde vader die iets nodig heeft voor entertainment. Ik schreef een week later en kreeg te horen dat een van de modellen ontbrak. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen en ze hebben niet gecommuniceerd. Ik heb 170 euro betaald en we hebben nog steeds niets ontvangen. Ik heb opnieuw geschreven om hen te vragen de bestelling te annuleren of te verzenden zonder het ontbrekende item. Ze antwoorden alleen met een standaard e-mail. Erg teleurgesteld en bezorgd. Ook zit mijn vader nog steeds zonder model voor de insluiting. Ik dacht dat ze een bedrijf zouden zijn
Vertaalde beoordelingen