1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Helaas absoluut niet bevredigend. Geen communicatie, te late levering en onvolledige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alessandro,
hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We verplichten ons om onze communicatie te verbeteren en een volledige en tijdige levering te waarborgen. Aarzel alstublieft niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we deze situatie kunnen verduidelijken.
Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
H
Hermann R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer lange levertijden. In een bestelling ontbraken onderdelen. Ik zal in de toekomst andere aanbieders gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hermann,
hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren de lange levertijden en de ontbrekende onderdelen in uw bestelling. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we werken continu aan het verbeteren van onze service. We helpen u graag om deze problemen op te lossen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren.
Met vriendelijke groet,
uw 1001hobbies-team
G
Gabriele R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Ik heb meer dan 4 (vier) maanden gewacht om te ontvangen wat ik had aangevraagd en dit omdat u niet duidelijk en evident heeft aangegeven dat een van de gevraagde producten niet beschikbaar was. Vervolgens, na mijn dringende interesse, bleek dat een van de twee vervangende producten die u had gevraagd, hoewel aanwezig in de catalogus, niet beschikbaar was. Ik voeg niets meer toe dan dat ik persoonlijk naar de koerier moest gaan omdat de ""thuislevering"" niet was inbegrepen. Ik heb op ÉÉN ster geklikt voor de beoordeling, maar voor MIJ bent u ZERO. Tot nooit meer als ik u niet kan zeggen dat u beter de presentatie van de beschikbaarheid van de producten die u te koop aanbiedt, moet organiseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Gabriele,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht voor de negatieve ervaring die u heeft gehad met onze service. Uw ontevredenheid baart ons zorgen en motiveert ons om te verbeteren. We zijn al bezig met het garanderen van duidelijkere communicatie over de beschikbaarheid van producten en het optimaliseren van het verzendbeheer. We willen u een service bieden die aan uw verwachtingen voldoet en hopen u in de toekomst ons engagement voor kwaliteit te kunnen tonen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Leonard K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Levering kwam 3 maanden te laat en pas na meerdere contactpogingen van mijn kant. Nooit meer!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Leonard,
het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we nemen leveringsvertragingen zeer serieus. We beloven u onze service te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren als u verdere ondersteuning nodig heeft.
Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
R
Roberto C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
De bestelling duurde lang om aan te komen, en de klantenservice was rampzalig. Ik heb geen zin meer om hier weer te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Roberto,
Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen werken aan het verbeteren van onze levertijden en klantenservice. We zouden graag de kans krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
E
Eléonore L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Ik heb de terugbetaling die ik heb aangevraagd, toch niet binnen 24 uur na mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eléonore,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de terugbetaling en willen u geruststellen: ons team doet zijn best om alle aanvragen snel te verwerken. Weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit is. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Miguel Angel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Ik heb een bestelling geplaatst van 4 vinylplaten en heb er maar één ontvangen. Ik heb naar alle e-mails geschreven die ze hebben en na 10 dagen heb ik van niemand een antwoord ontvangen. Een ramp. Ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Miguel Ángel:
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We moedigen u aan om contact op te nemen met onze klantenservice om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Lies M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Je moet geduld hebben als je hier iets bestelt. Exact 2 maanden wachten op een spelletje en ondertussen weinig of geen zinvolle communicatie. Voor mij niet meer.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Lies,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze communicatie te verbeteren en een snellere levering te bieden. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
C
Christian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
BETAAL DUUR VOOR EEN GADGET DIE ALLEEN 5 € OP TEMU KOST MET GRATIS VERZENDING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Christian,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Bij 1001hobbies streven we ernaar om kwaliteitsproducten te selecteren en een onberispelijke klantenservice te garanderen. We begrijpen uw zorgen over de prijs en we zetten ons in om u unieke en betrouwbare artikelen aan te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
A
Alexandra B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail over de retour van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alexandra,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons voor deze vertraging in de reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen uw verzoek onmiddellijk bekijken. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
R
Roberto B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Bestelling te laat en incompleet aangekomen, voor het ontbrekende deel moest ik nog langer wachten en uiteindelijk heeft de koerier in plaats van het bij mij thuis af te leveren, me laten gaan om het bij hen op te halen, waardoor ik nog meer tijd verloor. Te vermijden, ik zal nooit meer van deze site kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat de bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat u problemen heeft ondervonden met de levering. De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit voor ons en we nemen elke feedback serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Marcus Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Ik heb mijn bestelling ontvangen, alle glazen containers en geen van hen was gewikkeld in enige vorm van beschermende verpakking. Eén fles was gebroken aangekomen met de inhoud overal in de binnenkant van het pakket. Ik heb veel e-mails geschreven om contact op te nemen met iemand om het probleem op te lossen. Slechts één correspondentie en het probleem is nog steeds niet opgelost. Wachtend op een reactie, het is al een paar weken geleden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marcus,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door de verpakking van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd om dit probleem snel op te lossen. Geef alstublieft uw bestelgegevens via een direct bericht, en we zullen ervoor zorgen dat u de hulp krijgt die u nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
S
Stephane W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
FOUT IN DE BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stéphane,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Bestelling geplaatst in februari 2025. Verzocht om een terugbetaling enkele weken later - geen reactie! Bestelling arriveerde FEB 2026. Belachelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jane,
Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertragingen die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie over je terugbetalingsverzoek. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via [email protected], en we zullen je zorgen prioriteit geven om een oplossing te waarborgen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Jordi L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Absoluut rampzalig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jordi,
Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat uw ervaring niet bevredigend was. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en waarderen uw opmerkingen. Als u uw situatie verder wilt bespreken, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
Tristan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
1 maand om mijn bestelling te ontvangen, zonder op de hoogte te worden gehouden ondanks de e-mailverzoeken. En het is onmogelijk om de site telefonisch te bereiken. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Alexg A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Ze zeggen dat ze het pakket hebben afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen, en bovendien kan ik het bedrijf niet contacteren om hen te reclameren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo AlexG,
Het spijt ons zeer voor de situatie en we begrijpen uw bezorgdheid. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze e-mail of sociale media, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen dit ongemak op te lossen. We waarderen uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team
T
Tanguy C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ontvangen verkeerde referentie, ik wacht op de oplossing van het probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
R
Rachid A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Klantenservice niet reactief na een fout met het verzonden product van hun kant. Dat komt niet erg serieus over. Ik wacht nog steeds op een antwoord tot op heden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rachid,
Bedankt voor uw feedback en we zijn verdrietig te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn toegewijd aan het verbeteren van onze reactietijd. We zullen u zo snel mogelijk contacteren om deze situatie op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
E
Elise L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Een oplichting!!! Ik heb spellen voor Kerstmis besteld op deze site. Er was vertraging, ik heb in het begin niets gezegd, maar na twee weken na Kerstmis heb ik de spellen ergens anders opnieuw gekocht en heb ik geschreven om mijn bestelling te annuleren. Ik heb geen antwoord gekregen. TWEE MAANDEN LATER ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling is verzonden! Ik heb opnieuw een e-mail geschreven waarin ik zei dat, gezien de vertraging, ik deze bestelling wilde annuleren en om een terugbetaling vroeg. Nog steeds geen antwoord en het pakket wacht nog steeds op me bij het afhaalpunt. Ik ga het niet ophalen en ik hoop echt dat ik terugbetaald word!!!
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
1 maand wachten om geleverd te worden zonder vooraf gewaarschuwd te worden, niet tevreden!
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Grote vertraging (10 weken) Ontbrekende communicatie Levering vond pas plaats na activatie van de koperbescherming
Vertaalde beoordelingen
M
Mel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Ze zijn oplichters. Het is al meer dan 7 maanden geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst en na maanden krijg ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling onderweg is en daarna dat ik niet thuis ben geweest. Volgens hen hebben ze het 2 keer verzonden en hier is niemand gekomen. Ik heb om een terugbetaling gevraagd en niets.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Twee maanden wachten is te lang, bovendien was het niet het model dat ik wilde, ik moest veranderen om redenen die ik al heb genoemd. Ik ben echt heel teleurgesteld. Ik weet niet of ik ooit nog een bestelling zal plaatsen bij 1001 hobbies.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Ik heb u een e-mail van ontevredenheid gestuurd en ik heb zojuist uw vragenlijst over niet-levering ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
Hallo, naar aanleiding van de gedeeltelijk ontvangen bestelling ben ik teleurgesteld over de klantenservice. Ik begrijp dat er een reorganisatie aan de gang kan zijn, maar probeer alstublieft binnen 7 dagen een antwoord te geven, vooral als het gaat om een probleem met het gebruik van een voucher of partnercode. En over het feit dat er geen commerciële geste is, minimaal op de verzendkosten, wanneer een levering niet kan worden nagekomen voor een product dat beschikbaar was bij de aankoop en daarna niet meer. U zult mijn woorden begrijpen als elke handelaar. Ik hoop binnen enkele dagen een antwoord te ontvangen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Bestelling verzonden met een week vertraging, fout in de producten en geen reactie van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Fout product geleverd! support waardeloos, telefonisch niet te bereiken dus moet je via ticket online support aanvragen. Vervolgens hoor je niks meer! Wacht al 2 weken…
R
Romain B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Bestel vooral niet op deze site, klantenservice is niet bestaand, ik wacht al bijna 1 jaar op bestellingen die beschikbaar waren op het moment van bestellen.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
communicatie nul !! ik heb mijn pakket ontvangen met de verkeerde onderdelen en na verschillende pogingen tot klacht geen antwoord, het lijkt wel alsof er niemand is !!
Vertaalde beoordelingen
N
Nina W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
het kon niet een grotere ramp zijn! op 5 december bestelde ik twee speelgoed voor kerst. nadat ik de informatie kreeg dat ze momenteel niet beschikbaar waren, annuleerde ik de bestelling op 15 december en vroeg om mijn geld terug. ik schreef verschillende e-mails in de daaropvolgende weken, die allemaal volledig genegeerd werden. het creditcardinstituut slaagde erin mijn geld terug te krijgen. en plotseling in februari, stuurde 1001 hobbies me de speelgoed, alsof er niets was gebeurd. ik accepteerde het pakket niet. het is nu op weg terug. dus de klantenservice bij 1001hobbies is niet alleen slecht, het bestaat gewoon niet. ik raad ten zeerste aan om niet bij hen te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Aaron C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
De klantenservice van dit bedrijf is een absolute grap. Ze konden het pakket niet nauwkeurig volgen en het duurde eeuwig voordat het pakket arriveerde. Blijf weg van hen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerardo Andrea B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Ik heb slechts een deel van de bestelling ontvangen, maar de bestelling blijkt volledig te zijn afgehandeld. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar na 15 dagen heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Slechte ervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Aimard L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Onvolledige bestelling zeer laat aangekomen ondanks de vermelding van producten op voorraad. Een van de Raphael penselen is vervangen door een goedkope versie... ik kom hier niet meer terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Agathe F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Echt niet professioneel. Zeer slechte ervaring, kortom, ik raad het af.
Vertaalde beoordelingen
S
Selin B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Nee, ik moest langer wachten dan gepland en bovendien was de verwerking van mijn product niet goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Mark R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Slechtste ervaring van mijn leven! Veel e-mails gestuurd om de bestelling te annuleren, wekenlang geen reactie. Negeert mijn verzoek om te annuleren en verzendt het toch! Ik heb de levering geweigerd.....nog geen terugbetaling....en verwacht dat ik er geen zal krijgen!
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Ik heb problemen gehad met de verzending, sommige producten zijn niet aangekomen. Ik heb de klantenservice geschreven, maar ik heb nooit een antwoord ontvangen. Slechte ervaring, ik zal daar niet meer kopen!
Vertaalde beoordelingen
S
Sofiane B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Eenvoudig, Grote semi-professionele dieven of fysieke personen die reageren, efficiëntie en klanttevredenheid, dat zijn niet hun problemen. Mijn gemeenschap en ik zullen niets meer bij hen bestellen. Vermijden met 2000%. Ze wachten alleen op uw arme euro's.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Ik ontving een product dat niet gewenst was, ik heb het geretourneerd en heb de terugbetaling nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 