Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb 9 weken geleden een kit besteld en kreeg een week later te horen dat deze was verzonden. Na verschillende e-mails vroeg ik om een update of een terugbetaling waarop het antwoord was dat ze nog steeds bezig waren met Hermes. Er kwam geen verdere communicatie, dus gaf ik mijn bank opdracht om een terugbetaling te vragen via de Chargeback-regeling, wat ze meteen deden. Al meer dan 20 jaar bestel ik modellen van over de hele wereld met weinig problemen. Misschien had ik gewoon pech, maar dit was de eerste en laatste keer dat ik deze leverancier zal gebruiken.

Vreselijke postorder service. Mijn bestelling was slecht verpakt zodat alles onder de verf zat. Het was een bestelling van meer dan 80 dollar. Ze reageerden traag op mijn vragen en weigerden de zending te vervangen. Ze boden een tegoed van $10 aan. Vreselijke postorder service. Bestel NIET online bij hen. Ze staan niet achter hun producten.

Een waardeloos bedrijf. Sturen de verkeerde artikelen Beloven korting bij een volgende bestelling ter compensatie en verzending zonder verzendkosten maar doen in praktijk helemaal niets. Niet in trappen. Als je dit bedrijf wilt gebruiken voor bestellingen, moet je de juiste manier van werken hebben om de modellen te kunnen gebruiken. Beheers jezelf en koop ergens anders !

Een waardeloos bedrijf. Sturen de verkeerde artikelen Beloven korting bij een volgende bestelling ter compensatie en verzending zonder verzendkosten maar doen in praktijk helemaal niets. Niet in trappen. Als je dit bedrijf wilt gebruiken voor bestellingen, moet je de juiste manier van werken hebben om de modellen te kunnen gebruiken. Beheers jezelf en koop ergens anders !

Update 22 juli ""1001modellbau""-Team begrijpt waarschijnlijk geen Duits Goederen zijn geretourneerd en er is geen restitutie gedaan. ->Omdat goederen niet werden geretourneerd en een andere retourbon werd aangemaakt. Dus een keer op 2 juli een retourbon en deze werd gebruikt voor de retourzending. Op 15 juli aangekomen bij 1001ScheißLaden Nu op 21 juli weer een retourbon met het verzoek de goederen terug te sturen. Ik ben sprakeloos !!!!!!!! Mijn tip is om hier niet te bestellen !!!!!!!!! De winkel is zo dom en vraagt mij om een beoordeling als ik al een negatieve beoordeling heb gegeven. Ze verstaan geen Duits en ik ben niet zeker van het Engels. Update 17 juli Goederen werden geretourneerd arriveerden daar op 15.7. Op 17.7 kwam na navraag het retourbericht van 1001 het pakket is nog niet aangekomen. -> Herkenning super in verkeerde levering en super in zeer trage processen dit heeft niets met COVID19 te maken. Helaas moet hier 1 ster toegekend worden zie dit als een negatieve ster. ------------------------------------------------------------ Blauwe comp. besteld en zwart ontvangen. Na heel lang wachten werden de onderdelen geleverd Bestelde onderdelen bij Blackbull voor een RC auto kleur in blauw. De onderdelen kwamen in het zwart aan. Na klacht geen snelle oplossing gezocht maar contact opgenomen met leverancier en tijd verloren. Nooit meer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonische recalmatie niet mogelijk. Retourbon is aangekomen even afwachten wanneer het geld wordt teruggestort.

Ik bestelde 3 Futaba BLS 253 servo's voor €106 per stuk en ontving ze ongeveer 2 weken later. Helaas was één servo meteen al defect, dus heb ik een garantieclaim ingediend. Na wat stevige e-mailcorrespondentie kreeg ik een retouradres waar ik de servo naartoe moest sturen met een kopie van de factuur. Volgens DHL zending tracking werd de zending daar afgeleverd op 23/06/2020. Op 20/07 vroeg ik wanneer ik een terugbetaling of een nieuwe levering kan verwachten. Op 21-07 antwoord van 1001 Hobbies dat mijn zending daar niet is aangekomen. Een terugbetaling wordt pas gedaan als het pakket is aangekomen. En ik geloof gewoon niet dat 1001 Hobbies de zending niet ontvangen wil hebben - dit toont de non-existente service filosofie van 1001 Hobbies. Voor mij is dit dubieus! Moet je dat echt doen? Je moet waarschijnlijk persoonlijk een retourzending tegen ontvangstbewijs in Frankrijk inleveren om je geld terug te krijgen. Ik ga ervan uit dat de klant hier bewust wordt opgelicht met garantieclaims. Ik zal zeker nooit meer bij dit bedrijf kopen en raad iedereen aan dit niet te doen. Een goed bedrijf laat zich zien als het gaat om problemen of service, en van 1001 Hobbies kun je niets verwachten. Eén ster is nog steeds te veel.

Geweldige communicatie en snelle levering. Bedankt!

Stel ik bestel 4 artikelen (accessoires sinds 4 juni 2020) uiteraard al gefactureerd zoals gewoonlijk maar torens niet geleverd op 21 juli. Bestel niet bij deze site, het is echt oplichterij! Anderen zijn veel beter. Oh trouwens, deze review wordt uiteraard niet gevalideerd omdat hij slecht is... meerdere slechte reviews!

1001 zuigt Als er een nulwaarde was, zou ik die gebruiken. Ik heb 2 aparte vellen stickers besteld. De ene zei vandaag verzonden en de andere zei verzonden binnen 3-6 werkdagen. Na 14 dagen nam ik contact op en ze vertelden me dat 1 artikel niet op voorraad was en dat ze op zoek waren naar een andere leverancier. Ik vroeg of ze me dat ene artikel wilden sturen dat ze wel hadden en dat weigerden ze. Ik vroeg ze om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, maar dat weigerden ze met het argument dat hun logistiek dat onmogelijk zou maken. Ze adviseerden ook dat hun ""logistician""?? die functie niet kon uitvoeren. Ze zijn net zo slecht als het Chinese bedrijf Goutuin. Ze adverteerden en verkochten goederen die ze niet hadden en ze hergebruikten ook restitutie. Tot slot: 1001 Hobby-kits is waardeloos en ik zal nooit meer zaken met ze doen en ik raad jullie aan dat ook niet te doen.

Stel ik bestel 4 artikelen (accessoires sinds 4 juni 2020) uiteraard al gefactureerd zoals gewoonlijk maar torens niet geleverd op 21 juli. Bestel niet bij deze site, het is echt oplichterij! Anderen zijn veel beter. Oh trouwens, deze review wordt uiteraard niet gevalideerd omdat hij slecht is... meerdere slechte reviews!

1001 zuigt Als er een nulwaarde was, zou ik die gebruiken. Ik heb 2 afzonderlijke stickers besteld. De ene zei vandaag verzonden en de andere zei verzonden binnen 3-6 werkdagen. Na 14 dagen nam ik contact met ze op en ze vertelden me dat 1 artikel niet op voorraad was en dat ze op zoek waren naar een andere leverancier. Ik vroeg of ze me dat ene artikel wilden sturen dat ze wel hadden en dat weigerden ze. Ik vroeg ze de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, maar dat weigerden ze met het argument dat hun logistiek dat onmogelijk zou maken. Ze adviseerden ook dat hun ""logistician""?? die functie niet kon uitvoeren. Ze zijn net zo slecht als het Chinese bedrijf Goutuin. Ze adverteerden en verkochten goederen die ze niet hadden en ze hergebruikten ook restitutie. Tot slot: 1001 Hobby-kits is waardeloos en ik zal nooit meer zaken met ze doen en ik raad jullie aan dat ook niet te doen.

Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.

Tijdens een periode van verlof bestelde ik een Vulcan-model en een volledige verfset (29 mei 2020) nadat ik had gezien dat alle artikelen beschikbaar waren om te bestellen, wachtte ik tot 18 juni voordat ik informeerde waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg talloze reacties waarin stond ""Door een fout van een van onze leveranciers wachten we nog steeds op het product"". Ze zeiden dat het binnen 5 dagen verzonden zou worden. Dit is niet gebeurd, dus heb ik op 23 juni een terugbetaling afgesproken. Ik begrijp de impact van Covid19, maar in de e-mail stond duidelijk dat de terugbetaling binnen 14 werkdagen zou worden voltooid. Het is nu 19 werkdagen en ondanks dat ik nog een e-mail heb gestuurd om uitleg te krijgen over wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (15 juli), heb ik nog niets gehoord en mijn geld nog niet teruggekregen. Slechte beschikbaarheid en nog slechtere terugbetalingsservice.

Als het mogelijk was om er geen ster op te zetten, zou dat prima zijn. Ik heb het slagschip Bismarck op 21 mei besteld als vaderdagcadeau en ik wacht er nog steeds op, misschien geven ze het me al gemonteerd? Dus nul totaal voor leveringen en nul totaal voor gebrek aan communicatie Ik wacht op een oprechte uitleg vergezeld van een ge

Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.

Twee artikelen besteld (waarde ca. 2x �100 Totaal �200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik heb extra betaald voor een snellere verzending (met alles wat er aan de hand is had ik eerlijk gezegd verwacht dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Bij alle artikelen op de website stond �instock� op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds dat de bestelling in behandeling was. Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen en uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel �niet op voorraad� was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds als ""in stock"" op hun website werd weergegeven...). Ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee exemplaren van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik was blijven aandringen, startten ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het �2e artikel niet op voorraad was�. De communicatie was zo goed als nutteloos, elke keer een reactie op een e-mail, gevolgd door een ghosting. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of creditcard). Ik�geef�ze�het�voordeel�van�de�twijfel,�maar�het�riekt�naar�onbetrouwbaar.

Trage levering die je niet kunt bijhouden. En als het product er na vele dagen wachten nog niet is, sturen ze je een tegoedbon om in hun winkel te kopen. Dan brengen ze je weer portokosten in rekening en begint de hele cyclus opnieuw.

Het model is niet van karton maar van papier, dus ik kan het niet gebruiken zoals ik wilde. Ik ben erg teleurgesteld.

Snelle levering en alles zoals op de foto mooi model.top.

Absurd slechte keuze van verpakking Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.

Bestelling van scalectrix midden mei nooit aangekomen Vertelde vertraging bij levering en toen te horen gekregen dat het onderweg was kwijtgeraakt Ik heb om terugbetaling gevraagd waarvan mij werd verteld dat het zou worden betaald, maar ik heb geen terugbetaling ontvangen Ik heb geen antwoord ontvangen op mijn laatste e-mails dus ik vraag nu juridisch advies om te proberen mijn geld terug te krijgen Ik zal dit bedrijf niet meer gebruiken en zou het ook aan niemand anders aanbevelen.

Een ramp. Na 5 maanden nog steeds geen betrouwbaar nieuws of pakjes! En een reactie van de diensten eindelijk na een aantal klachten en telefoontjes tevergeefs: ""het is de schuld van het postkantoor"" ""we begrijpen het niet"" ""laten we samen de geschiedenis doornemen"" etc. reacties naast producten die op bestelling zijn betaald en geen follow-up of verantwoording met betrekking tot hun onderaanneming. geen ernst geen professionaliteit

Absurd slechte verpakkingskeuze Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.

Deze website verdient niet echt een ster. Ik bestelde mijn artikel en had problemen met mijn afleveradres. Maar toen deze (zogenaamd) eindelijk waren opgelost, werden de goederen gewoon niet geleverd, hoewel ze (opnieuw zogenaamd) nog steeds op voorraad zijn. Nu zes weken na bestelling is de verzending nog steeds niet in zicht. Ik kan alleen maar afraden om bij deze leverancier te kopen en let niet op de goede recensies. De meeste zijn overduidelijk bots als je kijkt naar de naam en de structuur van de beoordeling.

Markus Werner Hetzelfde als in andere beoordelingen prepaid goederen naar verluidt niet langer beschikbaar, hoewel twee stuks nog steeds in voorraad zijn op de website. We hebben nu een terugbetaling geëist met alle opmerkingen hier, we kunnen zeker een zeer lange tijd wachten op het geld - NOOIT MEER

Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden hebben gebruikt om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, waardoor de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet meer winkelen.

Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci pendant leur long voyage !?! Bernard DETE

Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.

Ik ben erg teleurgesteld, in plaats van ons te vertellen dat de Kansas Baja niet meer wordt gemaakt, verzilveren ze het geld en zeggen ze dat de voorbereiding in volle gang is. Ik raad de 1001 hobbies site niet aan voor radiografisch bestuurde auto's?

Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat het werd terugbetaald, maar dat gebeurde niet.

Bij mij krijg je niet het maximale aantal sterren! Wetende dat ik 2 maanden heb moeten wachten (4 mei 7 juli) voordat het geleverd werd. Tijdens deze periode van 2 maanden was het onmogelijk om telefonisch contact met u op te nemen, wat ik onaanvaardbaar vind gezien de situatie. Ik wil in het bijzonder LAURE DARRICAU bedanken die de situatie heeft gedeblokkeerd. Ik wil haar bedanken voor haar reactievermogen en voor het feit dat ze naar me heeft geluisterd. Wie weet pe

Bestelde een item betaald voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.

totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen

totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen

Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken

Ik heb op 21 mei een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website werkt niet.

Bestelling verwerkt na twee weken na een klacht. Ik kreeg een tegoedbon van €10 (die niet op mijn rekening stond), maar ik moest een claim indienen! Drie weken na mijn eerste klacht had ik nog steeds niets en realiseerde ik me dat alles niet op voorraad was, hoewel dit niet het geval was op het moment van mijn bestelling. Kortom, ik ben het zat en heb gewoon mijn geld teruggevraagd. Niet

Ik wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde. Vreselijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Op de website staan geen contactgegevens, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken

Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken

Ik heb een bestelling geplaatst op 31 januari 2020 de bestelling is niet aangekomen en het is nu 4 juli 60 € zijn een oplichter.