Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Erg teleurgesteld over de grootte van de auto voor de prijs

Bestelling onvolledig Ik wacht nog steeds op onderdelen die ik op 20 juli heb besteld. We zijn nu op 10 augustus en ik heb nog steeds niets gehoord van de klantenservice en de levertijden zijn te lang.

Zeer slechte dienst na verkoop: - zeer lange reactietijden - slechte communicatie binnen het team - dezelfde dingen verschillende keren moeten uitleggen (ondanks schriftelijke verslagen...) - beloften die niet worden nagekomen... Ik kom niet meer terug. Ik zou niet aanraden

Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!

Absoluut vreselijke service nam... Absoluut vreselijke service duurde meer dan 14 dagen voor items die in een grote envelop pasten, geen updates, het duurde 5 dagen voordat het werd verzonden vanaf de dag van mijn betaling voor de bestelling, de slechtste online winkel die ik ooit heb gebruikt, geen manier om realistisch contact op te nemen en toen ik een e-mail stuurde, geen antwoord na 3 e-mails, ze geven duidelijk helemaal niets om hun klanten! Ik zal er nooit meer iets kopen!

Bestelling geplaatst op 2 juli en ontvangen op 22 juli! Er ontbrak een artikel en het pakket was beschadigd. Na een klacht bij de dienst na verkoop werd het artikel naar mij teruggestuurd, maar met het verkeerde referentienummer (hoewel ik per e-mail had aangegeven dat het referentienummer correct was, maar niet de beschrijving). Ik ontving dus een artikel dat niet overeenkwam. Toen ik mijn beklag deed, kreeg ik te horen, niet erg beleefd, dat ik het verkeerde referentienummer had opgegeven. Ik ben niet verantwoordelijk voor uw problemen met referentienummers.

Model gekocht op deze site omdat profiteren van een cadeaubon voor een verjaardag prijs betaald 101€99 prijs gevonden op andere sites voor hetzelfde item tussen de 50 € en 55 € (

Niet ontvangen wat ik had besteld. Kreeg iets compleet anders....

verkeerd item verzonden ontving mijn 2 item bestelling in goede tijd, maar een item verzonden was heel anders item dan dat ik besteld dus erg teleurgesteld met deze heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning er twee keer, maar nog geen reactie meer dan 2 dagen, site lijkt niet te hebben goede klachten sectie dus tot nu toe erg teleurgesteld met dit bedrijf, item besteld was british forces patrol and support group door airfix, maar kreeg folland gnat in plaats dat totaal onaanvaardbaar.

Snelle efficiënte service. Makkelijk om het product online te vinden en de reactietijd met het juiste product was geweldig! Bedankt!

Ik heb wat minder lovende recensies gezien over dit bedrijf. Ja, ze zitten in Frankrijk - en dat had geen invloed op de levering van mijn bestelling. Natuurlijk duurde het een paar weken, maar je moet de Atlantische Oceaan oversteken en eerlijk gezegd kwamen de spullen die ik bestelde binnen redelijke tijd hier aan, de prijs was goed en ik ben heel tevreden.

1001 Hobbies was geweldig. Ook al was ik in de Verenigde Staten, ze namen de tijd om te reageren op vragen die ik had en konden me laten weten wanneer mijn modellen beschikbaar zouden zijn. Mijn doos was een beetje geplet, maar dat heeft vast meer te maken met de verzending dan met dit bedrijf. Over het algemeen zeer tevreden met de kwaliteit van de klantenservice en de snelle verzending. Heel erg bedankt voor het leveren van mijn bestelling aan de andere kant van de Atlantische Oceaan.

verkeerd item verzonden ontving mijn 2 item bestelling in goede tijd, maar een item verzonden was heel anders item dan dat ik besteld dus erg teleurgesteld met deze heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning er twee keer, maar nog geen reactie meer dan 2 dagen, site lijkt niet te hebben goede klachten sectie dus tot nu toe erg teleurgesteld met dit bedrijf, item besteld was british forces patrol and support group door airfix, maar kreeg folland gnat in plaats dat totaal onaanvaardbaar.

Ronduit ontoereikend. 9 dagen om een klein fotogeëtst onderdeel te verzenden dat op voorraad was, daarna 15 dagen om van Noord-Frankrijk naar Groot-Brittannië te komen. Dus 24 dagen in totaal. Het management moet zijn procedures herzien. Er zijn genoeg modelleveranciers.

Mijn eerste bestelling was fantastisch en vlot. DHL was duur maar ongelooflijk betrouwbaar. Geen enkel probleem mee. Mijn tweede bestelling was bij Callisimo, wat veel onzekerheid opleverde vanwege eerdere -ve ervaringen uit de eerste hand. Nu 13 dagen nadat ze beweerden dat het Franse luchtruim is verlaten en ik wacht er nog steeds op hier in HKG. We zullen zien.

2 maanden wachten op mijn bestelling, terwijl het binnen 2 dagen zou aankomen! Een gedeeltelijke levering van de beschikbare producten zou onmiddellijk worden verzonden, maar is nooit vertrokken. Als gevolg hiervan is HET product dat ik op deze site heb besteld nu niet beschikbaar. En om me te verontschuldigen, een verkoopgebaar van €5 (voor een bestelling van 80). MINABEL! Ik zal nooit meer bestellen

Levering veel te langzaam, meer dan 15 dagen. Bestelling kwam incompleet aan. Figuur kwam gebroken aan in de verpakking. Ik moest contact opnemen met de dienst na verkoop (efficiënt) en ze stuurden me een tegoedbon die ik kon gebruiken bij mijn volgende bestelling (inclusief hoge leveringskosten voor België). Dit is de laatste keer dat ik bij deze site bestel, dat was jaren geleden.

Matig gewaardeerd de verkoop zonder voorraad ... op de site referenties op voorraad en ik wachtte, omdat de lente in het kort....nooit zou ik hebben besteld als de goederen niet op voorraad ... dus je bent niet klaar om terug te keren naar mij

Erg teleurgesteld in deze site, waarvan ik dacht dat hij me goed advies zou geven. Bijna geen antwoorden op mijn vragen. Niets over kwasten... Meer com' en reclame dan passie... Tot slot is het belachelijk en misleidend om grote vliegtuigen op kleine schalen voor te stellen.

Onvolledige verzending van talrijke herinneringsmails vanwege een wachttijd van 4 maanden

Wow u antwoordt echt snel als u ..... Beste klant, Kunt u ons alstublieft de referentie van uw bestelling geven? Bedankt voor uw reactie, 1001Hobbies' klantenservice heeft me 28 dagen laten wachten op mijn terugbetaling, en nu zegt u dat ik nog eens 30 dagen moet wachten omdat u niet eens begonnen bent met mijn terugbetaling toen u zei dat u dat zou doen ..... nee, u kunt het met mijn bank regelen, want ik heb een fraudezaak tegen u geopend.

Wow u antwoordt echt snel als u ..... Beste klant, Kunt u ons alstublieft de referentie van uw bestelling geven? Bedankt voor uw reactie, 1001Hobbies klantenservice dus na mij 28 dagen op mijn terugbetaling te hebben laten wachten, en nu zegt u dat ik nog eens 30 dagen moet wachten omdat u niet eens met mijn terugbetaling bent begonnen toen u zei dat u dat zou doen ..... nee, u kunt het met mijn bank regelen, want ik heb een fraudezaak tegen u geopend.

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Dit is wat er op de website van het postkantoor staat: Nr.LD081194255EN woensdag 22 juli Het postkantoor staat klaar om uw post te verzorgen. Zodra het aan ons is toevertrouwd, kun je zijn weg volgen. Woensdag 8 juli Uw post werd door de afzender afgeleverd op het postkantoor. Dinsdag 7 juli Uw post werd door de afzender afgeleverd op het postkantoor.

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Dit is wat er op de website van het postkantoor staat: No.LD081194255FR Wednesday, July 22 Het postkantoor staat klaar om uw post te verzorgen. Zodra het aan ons is toevertrouwd, kun je zijn weg volgen. Woensdag 8 juli Uw post werd door de afzender afgeleverd op het postkantoor. Dinsdag 7 juli Uw post werd door de afzender afgeleverd op het postkantoor.

1001 is belachelijk 6 dagen geleden schreef ik een recensie onder de titel ""1001 sucks."" Op 7/23 ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn artikelen waren verzonden en dat ik ze binnen een paar dagen zou ontvangen. Het is nu 7/27 en ik heb nog niets ontvangen. Ik heb op hun soms werkende tracking site gekeken en het is moeilijk te begrijpen omdat het allemaal in het Frans is. Ik denk dat ze niet begrijpen dat niet iedereen Frans spreekt. Vanaf vandaag geeft het trackingpictogram dat laat zien waar het item is aan dat het nog lang niet geleverd is. Ik denk niet eens dat het de VS heeft bereikt. Het lijkt erop dat ze het via een vlot hebben verstuurd. Ik verwacht het pas over minstens een week. Het viel me op dat toen ik naar andere recensies keek, het bedrijf alleen reageert op positieve recensies en die beoordelaars publiekelijk bedankt. Ze reageren echter niet op negatieve beoordelingen. Ik denk dat het tegen hun beleid is om hun fouten publiekelijk te erkennen en zich ervoor te verontschuldigen. Na mijn ervaring met dit bedrijf zal ik nooit meer bij ze bestellen. Ik raad je aan dat ook niet te doen. Als je het toch doet, is het op eigen risico. Je bent gewaarschuwd.

Het pakket kwam op tijd aan. Het enige probleem waren een paar bajonetten en een zwaarduiteinde dat gebroken was. Verder niet veel. Ik waardeer jullie ruime voorraad.

1001 is belachelijk 6 dagen geleden schreef ik een recensie onder de titel ""1001 sucks."" Op 7/23 ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn artikelen waren verzonden en dat ik ze binnen een paar dagen zou ontvangen. Het is nu 7/27 en ik heb nog niets ontvangen. Ik heb op hun soms werkende tracking site gekeken en het is moeilijk te begrijpen omdat het allemaal in het Frans is. Ik denk dat ze niet begrijpen dat niet iedereen Frans spreekt. Vanaf vandaag geeft het trackingpictogram dat laat zien waar het item is aan dat het nog lang niet geleverd is. Ik denk niet eens dat het de VS heeft bereikt. Het lijkt erop dat ze het via een vlot hebben verstuurd. Ik verwacht het pas over minstens een week. Het viel me op dat toen ik naar andere recensies keek, het bedrijf alleen reageert op positieve recensies en die beoordelaars publiekelijk bedankt. Ze reageren echter niet op negatieve beoordelingen. Ik denk dat het tegen hun beleid is om hun fouten publiekelijk te erkennen en zich ervoor te verontschuldigen. Na mijn ervaring met dit bedrijf zal ik nooit meer bij ze bestellen. Ik raad je aan dat ook niet te doen. Als je het toch doet, is het op eigen risico. Je bent gewaarschuwd.

nog steeds aan het wachten op mijn bestelling. de bestelling was vertraagd en vervolgens de winkel voor levering niet beschikbaar. een andere chosen.mondiale relais niet te

Bestelnr,SRAXM1Q2l. Artikel niet geleverd.Besteld 08.07.20

GEBRUIK DIT BEDRIJF NIET! Nog steeds geen terugbetaling na 27 dagen te hebben gehoord dat ik er een zou krijgen, dit bedrijf is een lachertje, ze vertelden me dat ze mijn product al 2 weken hadden, toen stuurden ze het niet eens op en lieten me 27 dagen wachten op een terugbetaling, wat een lachertje!

GEBRUIK DIT BEDRIJF NIET! Nog steeds geen terugbetaling na 27 dagen te hebben gehoord dat ik er een zou krijgen, dit bedrijf is een lachertje, ze vertelden me dat ze mijn product al 2 weken hadden, toen stuurden ze het niet eens op en lieten me 27 dagen wachten op een terugbetaling, wat een lachertje!

Nog steeds geen geld terug na 27 dagen te hebben gekregen dat ik er een zou krijgen. Dit bedrijf is een grap en vertelde me dat ze mijn product al 2 weken hadden, het niet eens hadden opgestuurd en me vervolgens 27 dagen lieten wachten op mijn geld.

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u mijn geld terug te storten. Mike Blough 616.238.2634

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u mijn geld terug te storten. Mike Blough 616.238.2634

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik verzoek u mijn geld terug te storten. Mike Blough 616.238.2634

De onderdelen zijn incompleet - de paden ontbreken.

Nou... het was ingewikkeld, maar uiteindelijk werd er contact met me opgenomen door een verkoopmanager die alles goed deed. Het was

Ongelooflijk slechte service Ik was van plan om verschillende dingen van hun site te kopen, maar na het zien van deze beoordelingen heb ik het eerst met één item getest. Ik betaalde voor de snelste verzendoptie en het duurde nog steeds meer dan 2 maanden. Nadat ik het pakket eindelijk had ontvangen, dacht ik dat ik de andere dingen die ik wilde wel kon bestellen, aangezien de eerste was uitgecheckt (zelfs met een belachelijke tijd). Maar een maand na mijn tweede bestelling kreeg ik een e-mail waarin stond dat de artikelen voor de verkeerde prijs waren besteld en ze verwijderden elk artikel dat ik had gekocht van hun website. Ze hebben er een maand over gedaan om me te laten weten dat ze een fout hebben gemaakt, en de terugbetaling is nog steeds niet geregeld!!! Ik vergat dit deel eerst ook toe te voegen... maar toen ik ze een vraag stelde via e-mail duurde het 4 dagen voordat ik antwoord kreeg en het antwoord was gewoon EEN DEEL VAN MIJN EIGEN VRAAG KOPIEGEPAST EN TERUGSTUREN NAAR MIJ. IK RAAD DEZE SITE TEN ZEERSTE AF!!!!!

Ongelooflijk slechte service Ik was van plan om verschillende dingen van hun site te kopen, maar na het zien van deze beoordelingen heb ik het eerst met één item getest. Ik betaalde voor de snelste verzendoptie en het duurde nog steeds meer dan 2 maanden. Nadat ik het pakket eindelijk had ontvangen, dacht ik dat ik de andere dingen die ik wilde wel kon bestellen, aangezien de eerste was uitgecheckt (zelfs met een belachelijke tijd). Maar een maand na mijn tweede bestelling kreeg ik een e-mail waarin stond dat de artikelen voor de verkeerde prijs waren besteld en ze verwijderden elk artikel dat ik had gekocht van hun website. Ze hebben er een maand over gedaan om me te laten weten dat ze een fout hebben gemaakt, en de terugbetaling is nog steeds niet geregeld. !!!! Ik vergat dit deel eerst ook toe te voegen... maar ook toen ik ze een vraag stelde via e-mail duurde het 4 dagen voordat ik antwoord kreeg en het antwoord was gewoon EEN DEEL VAN MIJN EIGEN VRAAG KOPIEGEPAST EN TERUGGELEVERD. IK RAAD DEZE SITE TEN ZEERSTE AF!!!!!

Wanneer wordt het geld terugbetaald? De levering is aangekomen op 15 juli. https(:)www.laposte(.)froutilssuivre-vos-envois?code=711114321810 <- (Verwijder de haakjes uit de link) U reageert niet meer per e-mail waarom?