1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt. Bedankt voor uw geduld, 1001hobbies klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Voor mijn eerste aankoop op de site had ik een metalen model besteld, maar ik ontving er een van slechte kwaliteit plastic. De verpakking was gescheurd en de doorzichtige presentatiedoos was bekrast, waardoor het onmogelijk was om in een etalage te zetten. Sindsdien geen nieuws, ondanks een uitwisseling per e-mail. Ik raad pa niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik bestelde 711 en het zou geleverd worden op de 23e ... niets op de 24e ... op de 30e was het pakket weer beschikbaar ... maar niets op het relaispunt. vandaag is het pakket blijkbaar weer beschikbaar ... derde reis naar het relaispunt (tijd genomen buiten mijn werkuren) nog steeds niets ... volgende week meer.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Verkeerd product geleverd. Na een lange correspondentie met opsturen van foto's en barcode van het verkeerd geleverde artikel en retour naar Frankrijk op eigen rekening weer hetzelfde verkeerde artikel geleverd. Zeer slecht.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Tot twee keer toe niets ontvangen terwijl ik wel heb betaald
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Hele lange verzendtijd die niet vooraf was aangegeven
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Er werd mij verteld dat het op 19 november werd verzonden. Negen dagen later diende ik een klacht in en kreeg te horen dat ik het pakket binnenkort zou ontvangen. Op 30 november deed ik navraag op het postkantoor en kreeg te horen dat het pakket niet was afgeleverd door de afzender. Ik diende opnieuw een klacht in bij 1001 en deze keer vertelden ze me dat ze informatie zouden verzamelen, wat ze op mijn eerste klacht hadden moeten antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Op 15-11-2020 heb ik een bestelling geplaatst en sinds vandaag (01-12-2020) is hij nog niet aangekomen. Het ziet er niet naar uit dat het snel zal arriveren, want het zou sinds 26-11-2020 geregistreerd moeten zijn bij het postkantoor en het is nog steeds pas in de eerste stap van verzending (en het is al 4 weken geleden).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Het duurde lang voordat mijn bestelling werd verzonden, dus ik moest wachten tot de modelbouwwinkel weer open ging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
bestelling 15 dagen geleden geplaatst nog steeds geen levering service niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
moeilijk om een mening te geven Ik zou worden geleverd dinsdag 25 ... het is maandag 30 meer geluid meer foto ...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Item was EXACT zoals beschreven door verkoper en werd SNEL verzonden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2020
Sorry, maar ik ontving het pakket 20 dagen nadat ik het had besteld en met een wijziging van het relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Transport te duur. En te lang Voor dezelfde prijs als het gekochte artikel, dit is niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Hallo, ik heb u mijn mening gegeven over het bestelde product, maar het postkantoor heeft het pakket nog steeds niet geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Bestelling geplaatst op 10112020 en 17 dagen later nog steeds niet ontvangen ondanks betaling van €995 voor verzendkosten. Zelfs als de situatie en de periode de oorzaak kunnen zijn van een zekere vertraging, is het geen goede.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Op deze site bieden ze artikelen aan die ze niet op voorraad hebben. Wanneer je betaalt komen de problemen en ze houden je bestelling vast totdat ze de artikelen ontvangen. Je biedt oplossingen en ze reageren niet op je e-mails. Het is een site in Spanje (Madrid) en ze beantwoorden je telefonisch in het Frans. U kunt het controleren. Mijn bestelling is betaald en wordt vastgehouden. Wees voorzichtig en let vooral op waar je ze kunt vinden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
Dit was een uitstekende transactie geweldige verkoper mooi verpakt. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Op tijd en volledig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Ik heb op 7 november een bestelling geplaatst. Op 14 november kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was verzonden via Colissimo. Vandaag is het 25 november en ik heb nog steeds niets ontvangen. Op de website van Colissimo staat dat mijn bestelling wordt klaargemaakt door de verzender of door hen wordt afgehandeld. Toegegeven, levertijden kunnen momenteel langer zijn, maar toch ... Bovendien zijn jullie telefonisch niet bereikbaar en kan ik niet inloggen in mijn klantenzone. Ondanks verschillende pogingen om mijn wachtwoord te resetten, heb ik niets ontvangen. Het is wel het juiste e-mailadres en ik heb de spam gecontroleerd. Ik zal jullie niets aanbevelen en ik overweeg actie te ondernemen als ik mijn bestelling de komende dagen niet ontvang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Ik bestelde een model van de MITRCHELL B25 bij de 172e en kreeg een poster die ik helaas niet nodig heb. Daarom geef ik maar één ster. Ik kijk uit naar een gest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Ik moet het slechtste cijfer geven omdat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2020
Bestelling geplaatst op 10.11.2020. Vandaag is het 25.11.2020 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Het tracking systeem vertelt me dat mijn pakket nog steeds wordt klaargemaakt door de afzender. Ik vraag het me echt af, geen communicatie van 1001 maque.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ze namen mijn geld en verdwenen letterlijk. DIEVES ik wil mijn geld terug!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan op geen enkele manier contact opnemen met iemand van het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons voor dit incident. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan op geen enkele manier contact opnemen met iemand van het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Andrews, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Mijn beste torpedo is nog niet beschikbaar, maar ik heb een zeer goede hoepel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je feedback. We willen graag een klacht indienen over dit incident. Onze klantenservice neemt graag contact met je op. Met vriendelijke groet, 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan op geen enkele manier contact opnemen met iemand van het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Andrews, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laure
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
I ordered 3 items and what i received were two correct items and one incorrect which i did not order Order number 6JUCCAC5F I received an item called PLA NAVY FLIGHT DECK CREW with item number CDM350003 but i ordered item number AHMM35-003 which is a Micro-Mir G7ET3 German Torpedo I tried to contact 100hobbies nl but the only thing i heard was a message machine I also send two emails but until this day i get no respond I paid arround 30 euros for something i did not order and i can not use I still have some good hopes that they will solve this problem and otherwise i have to go to the police to report this and take further steps
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht al bijna 15 dagen op mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Ik heb de bestelling op 27 oktober geplaatst en ik heb de artikelen waarvoor ik heb betaald nog steeds niet ontvangen (vandaag is het 23 november). (Vandaag is het 23 november) Ik probeer al meer dan een week per e-mail contact op te nemen met 1001 Hobbies, maar ik krijg geen antwoord. Ik heb een pakket met verkeerde artikelen ontvangen. Wat is het probleem en waarom geen antwoorden? 24 november - nog steeds geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Allison, Bedankt voor uw feedback. Uw pakket is onderweg en zal zo snel mogelijk worden afgeleverd. We horen graag van u, Customer Care 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Allison, Bedankt voor uw feedback. Uw pakket is onderweg en zal zo snel mogelijk worden afgeleverd. We horen graag van u, Customer Care 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Jammer dat heel erg slecht ........ niet bestaat!!! Na 3 weken bestellen en nog steeds niets Als je niets nodig hebt is de site perfect Amazon kan gerust zijn met bedrijven zoals die van jullie Tweede ervaring en zeker die van
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
te fragiel model
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Het bestelde artikel komt met gebreken. De klantenservice hoort niets terug en zegt dat ze contact moeten opnemen met hun leverancier. Een maand later wachten ze nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Ze beantwoorden mijn e-mails niet en mijn bestelling wordt al meer dan een week vastgehouden. Ze geven me geen oplossingen mijn bestelling is betaald. Smerige service
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 