Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Zeggen dat items op voorraad zijn, maar dat zijn ze niet. Geen antwoord dat het niet op voorraad is na een maand wachten. Heb mijn bestelling geannuleerd en er staat 14 dagen voor terugbetaling. Zou het niet aanraden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik heb in november een bestelling geplaatst voor Kerstmis en ik wacht nog steeds op 25 januari 2022.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
nu 4 weken nog ger. Bestelling omdat 1 van de artikelen niet leverbaar was en waarschijnlijk nooit meer zijn ze aan het wachten tot volgend jaar ofzo na meerdere malen via mail kenbaar gemaakt dat ik de bestelling wil annuleren geen gehoor echt een kut bedrijf
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Ze lieten me een product bestellen dat niet op voorraad was en boden vervolgens alleen winkelkrediet aan. Ik moest mijn geld terugvragen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Nog steeds niets ontvangen en wel betaald.....lijkt een beetje op fraude.....
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Artikelen die als beschikbaar worden geadverteerd op het moment van bestellen en vervolgens niet meer op voorraad zijn. Ze houden je niet op de hoogte. Reageren niet goed op e-mails. Toen de bestelling eindelijk aankwam, ontbrak er een artikel. Ik moest een klacht indienen om een antwoord te krijgen waarin stond dat ik mijn geld terug zou krijgen omdat het artikel niet beschikbaar was. Als ik niet had geklaagd, vraag ik me af of ik mijn geld zou hebben teruggekregen, wat tot op de dag van vandaag niet is gebeurd! Het waren kerstcadeaus... Ik zal nooit meer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb mijn bestelling nog NIET ontvangen en het is al een maand geleden sinds het werd verzonden, wanneer zal het aankomen? Ik heb e-mails gestuurd om uitleg te vragen, zelfs met deze enquête geantwoord en niemand heeft contact met mij opgenomen Kunt u mij een verklaring geven Bedankt
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/10/2021
Bestelling nooit ontvangen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Onserieus gezelschap.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Geen communicatie tijdens het bestelproces, niemand die e-mails terugstuurde terwijl ik contact probeerde op te nemen met de klantenservice. Wees ook voorzichtig met de afmetingen van dingen op de site, want ik kocht een tasje voor mijn vrouw na het lezen van de afmetingen en het was uiteindelijk ruim 3 cm groter dan aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Mijn set is nooit aangekomen, ik ben nu echt teleurgesteld in deze winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Bestelling gedaan op 5/01 en nog steeds niet ontvangen. De site reageert niet op e-mail of telefoon. Dit is mijn eerste bestelling en zeker mijn laatste.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
Ik heb 11 potten modelbouwverf besteld, betaald en maar 2 potten ontvangen!
Na geprobeerd te hebben telefonisch contact op te nemen, maar de lijnen waren steeds bezet, heb ik een e-mail gestuurd waarop ik hoop een antwoord te krijgen...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2021
Mijn zending was zoekgeraakt en na 8 berichten en 45 dagen hebben ze me laten weten dat ze mijn geld gaan terugbetalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Begin december besteld, nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Bestelling nooit ontvangen, niemand beantwoordt e-mails of telefoontjes.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Ik heb een bestelling geplaatst, die ik heb ontvangen, om vervolgens te ontdekken dat ik 3 keer ben afgeschreven, voor dezelfde bestelling. Mijn bank is dit aan het uitzoeken, maar door deze ervaring betwijfel ik ten zeerste of ik nog een bestelling bij jullie zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2021
Rampzalig een bestelling die op de site wordt aangekondigd geleverd in 15/20 dagen en zodra we gaan kijken op de site 10/15dag voor later het product wordt verschoven van evenzoveel dag resultaat het cadeau wat ik moest maken werd niet op tijd ontvangen, ik kreeg te horen dat uiteindelijk het product nooit zou aankomen in de winkel of in X maanden (er waren twee games dungeon dragon) Ik moest mijn bestelling annuleren.... Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Helemaal niet tevreden. Je plaatst de bestelling, ze informeren je niet dat ze het niet op voorraad hebben, je betaalt 13€ verzendkosten en het duurt 30 dagen voor het pakket aankomt. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Lang moeten wachten op bestelling. 9jan en 10 Jan besteld en 21 Jan binnen vindt ik erg lang
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Ik heb mijn bestelling van 10 januari 2022 niet volledig ontvangen. Op 14 januari 2022 heb ik onder ede verklaard dat ik mijn bestelling niet volledig had ontvangen. Ik heb ook een kopie van mijn bestelling bijgevoegd, met vermelding van de ontbrekende producten. Tot op heden, vrijdag 21 januari 2022, heb ik nog steeds niet al mijn producten ontvangen. Als klant van 1001 HOBBIES is dit de eerste keer dat dit gebeurt. Ik hoop de rest van mijn bestelling snel te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Nooit meer.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
Twee dingen vooruitbesteld. Het ene voor begin december, het andere voor augustus dit jaar. Toen het eerste artikel in de winkel als beschikbaar werd gemarkeerd en er niets gebeurde, stuurde ik een supportaanvraag met de vraag of de goederen pas zouden worden geleverd als het tweede artikel ook beschikbaar was. Ik kreeg het antwoord dat het hen speet, het eerste item was niet langer beschikbaar. Zes weken later staat het nog steeds in de winkel als direct beschikbaar. De annulering van de bestelling verliep in ieder geval soepel, ook al duurde het lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Snelle levering in 48H, het is meer dan 10 dagen geleden dat ik voor de eerste keer bij hen bestelde en helaas niets ontvangen, de betaling werd wel in 48H afgeschreven, grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Bestelling van 21 november nog steeds niet geleverd en geen reactie op mijn verzoeken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Ik plaatste een bestelling in december, waarin stond dat het binnen 6-7 dagen thuis zou zijn en na een maand wachten heb ik het uiteindelijk opgegeven omdat ze niet eens weten wanneer het aankomt. Ik wacht op een terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Zeer slechte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Even efficiënt als altijd... bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Geen uitleg en geen idee wanneer ik mijn artikelen eindelijk zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
De bestelling werd niet op de 17e geplaatst, maar op de 7e, en werd pas op de 17e verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Niet-functionele producten
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
vandaag 20. 1. 22 meer dan een maand na bestelling . nog steeds niet gedaan !!! geen concrete antwoorden op directe mails over de situatie !!! in plaats daarvan constante reclame mails !!!! uiterst vervelend !!!!! eder kh
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Niets ontvangen en geen uitleg. AFWIJZEN is mijn advies
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2021
Ruim voor de feestdagen product besteld. Product zou binnen enkele dagen bezorgd zijn. Na enkele dagen een mail gestuurd, toen bleek het product niet leverbaar en kon het nog weken duren. Net voor de feestdagen was dit een groot probleem. Gelukkig nog bij een andere webshop kunnen slagen, maar hier bestel ik niet meer.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Bestelling geplaatst op 19/12/2021 levering gepland voor 27/12/2021 max. Op de tracking van de bestelling staat het nog steeds niet klaar (17/01/2022), ik heb geannuleerd en normaal gezien zou ik mijn geld terug moeten krijgen. Deze site is te vermijden, of anders een bestelling plaatsen 1 jaar op voorhand om geleverd te worden voor volgende kerst. Ik bestelde op een andere site op 17/01/2022 en de levering vond plaats op 19/01/2022.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Meer dan een maand wachten op levering en geen nieuws...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Het product doet er net zo lang over alsof het per schip uit Australië komt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
product niet geleverd en nog steeds geen geld terug!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Zei dat het op voorraad was, maar dat was niet zo. Ze vertelden het me pas toen het te laat was om nog ergens anders te bestellen voor de kerst. Slechte service. Ik kreeg wel mijn geld terug
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.