Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Volgens de informatie zou het pas kort na Kerstmis moeten arriveren. Als je op 21 december bestelt, kan ik begrijpen dat de goederen niet aankomen voor de feestdagen. Maar bijna eind januari...vermeld dan tenminste de juiste leverdatum. Voor de extra verzendkosten had ik het hele ding voor minder geld op Amazon kunnen bestellen, inclusief eerdere levering.

Hallo, het spijt me, de CD is uit 2012 en werkt niet onmogelijk te plakken kopiëren van de twee delen van de CD SALUTATIONS, GW PS, JE VAIS VOIR AVEC PAY PAL LA MACHE A SUIVRE

Ik heb eind november 4 producten besteld met het oog op Kerstmis: ik heb er maar één ontvangen voor Kerstmis. Op 20 januari ontving ik 2 andere producten. Eén product ontbreekt nog steeds en ik heb nog niets gehoord van de klantenservice. Site te ontvluchten. Ik heb één ster gezet omdat ik geen nul kan zetten.

Package came almost month after ordering. It was incomplete. They had to send the rest of the goods again.

Portokosten te hoog voor een klein speeltje en de levertijd wordt niet gerespecteerd.

Bericht: Hallo, 2 miniaturen besteld op 29 december 2023, die inderdaad op voorraad waren op de site en na een herinnering van mij, bijna 3 weken wachten omdat een miniatuur ontbreekt...... Gelieve geen producten online te zetten die op voorraad zijn maar het niet zijn....... is onjuist.

1/11/2023 een bestelling geplaats waarbij duidelijk stond dat deze een week na de bestelling ging verzonden worden... 12/01/2024 uiteindelijk geleverd na een aantal mails te hebben verstuurd. Reden van het lange wachten? Er was een artikel niet in voorraad en zou ook niet meer binnenkomen.
In plaats van dus een mail te sturen met een uitleg, krijgt me hier enkel een standaard mail net zoals hun reacties op de reviews, echt triest. Hun oplossing? Ze hebben geld op mijn account gezet t.w.v. het al betaalde bedrag i.p.v. het geld netjes terug te storten.
Eerlijk, ik zou dit bedrijf aan niemand aanraden, ookal zijn de materialen van goede kwaliteit.

Alles wat je me hebt gestuurd, heb ik niet besteld. Stop alsjeblieft met het sturen van spullen.

Laatste bestelling besteld op 7 november kwam aan op 11 januari. Bestelling van 1001 kwijtgeraakt. Zeer slechte ervaring, nooit meer iets bestellen. Geen aanrader.

Levering niet gerespecteerd en bovendien komt de bestelling en een van mijn artikelen totaal niet overeen met mijn bestelling. Ik zal niet terugkeren naar uw site.tres teleurgesteld

dramatische ervaring. Pakket is niet uitgeleverd en bedrijf is niet bereikbaar. Bedrijf biedt excuses aan maar lost het probleem niet op. Raad aan om niet bij het bedrijf te bestellen.

Volgens mij werd er een verkeerd artikel te koop geboden bij een bepaald artikelnummer, daarom vroeg ik per mail bevestiging over wat ik zou krijgen bij bestelling. Er werd mij bevestigd dat ik toch het aangeprezen artikel zou ontvangen. Doch werd er iets totaal anders geleverd... Bij melding kreeg ik een bericht terug dat ik het artikel kon terugsturen maar dan zou ik zelf de retourkost moeten dragen en dat gaat me net te ver. Ik heb geen probleem met transportkosten maar niet door fouten gemaakt door de webwinkel.

Twee items ontbraken bij levering

Te lang zonder nieuws over mijn aanvraag. Ik zal niet meer bij jullie bestellen

1e teleurstelling, het model dat 20cm had moeten zijn is nauwelijks 15cm erg licht plastic ik ben eerlijk gezegd teleurgesteld

Bestelling van 08/12/23 Kerstcadeau ontvangen op 05/01/24 na klacht op 04/01/24!!!

Ik heb begin december een motormodel besteld, zogenaamd op voorraad, maar uiteindelijk hadden ze het niet en heb ik het gewoon op 05/01/2024 ontvangen. Ze beantwoorden nooit de telefoon, jammer, ik raad deze site absoluut niet aan.

Ik heb nooit mijn geld teruggekregen.
Zeer slechte producten, komen niet overeen met de foto's

De bestelling die ik ontving kwam niet overeen met de aankoop die ik had gedaan. Na mijn klacht heb ik nooit een retourzending ontvangen.

Nog geen enkele keer een volledige bestelling ontvangen en al zeker niet binnen 2 weken zoals aangegeven, maak er maar 2 maanden van. Trap er niet in je kan gewoon fluiten naar je spullen of geld! Als je er niet zelf achteraan gaat mailen.

Ik heb het bestelde artikel niet ontvangen. Slechte klantenservice.

Ik vroeg ze de bestelling te annuleren voordat deze werd verzonden en dat weigerden ze met het argument dat de bestelling al was verzonden. Twee dagen later kreeg ik een melding dat de bestelling net was verzonden, ik heb hem niet teruggestuurd vanwege de hoge verzendkosten.

Bestelling anderhalve week later verzonden, en na te hebben gedreigd met een geschil bij PayPal. Bestelling ontvangen met de verkeerde kleur verf. Het was voor een verjaardag, dus ik kreeg het niet alleen niet op tijd, maar ook de verkeerde kleur. Onaangename klantenservice en het geschil met PayPal ging niet door, ze komen ermee weg en ik heb betaald voor een product dat ik niet had besteld en uiteindelijk een cadeau gegeven zonder dat de persoon zijn figuurtjes kon schilderen. Dit is duidelijk een terugkerend probleem met de site, ik had eerst de recensies moeten checken. Ik zou deze site nooit aanraden en ik zou het jou ook niet aanraden.

Je hebt nog steeds niet door dat ik mijn pakje heb opgehaald!

Eén borstel (nr. 1) kwam gebroken aan. Slechte verpakking. Erg teleurgesteld.

Ik plaatste een bestelling die nooit aankwam, maar wel van mijn rekening werd afgeschreven. Ik moest verschillende keren terugbellen om uiteindelijk duidelijk te horen te krijgen dat er een bug was met mijn bestelling en dat ik hem onmiddellijk opnieuw moest plaatsen! En natuurlijk met een commercieel gebaar! Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling meer dan 1 maand later, maar natuurlijk kreeg ik niet eens een verontschuldiging of een commercieel gebaar, ook al hadden ze me dat aan de telefoon verteld!
Kortom, ik zou deze site niet aanraden omdat ik mijn cadeau niet kreeg toen ik het wilde en er was geen verontschuldiging of gebaar! Heel erg teleurgesteld

slechts 2 van de 3 artikelen ontvangen, en niet de belangrijkste

Ik vroeg om bevestiging dat het product was zoals op de foto, omdat ik een ander model had ontvangen op een andere website. Ze bevestigden dat het was zoals op de foto. Toen ik het ontving, was het NIET zoals op de foto en daarom vroeg ik mijn geld terug. Tot mijn verbazing vertelden ze me dat ik de retourkosten moest betalen. Een echt oplichterij van een bedrijf.

het pakket kwam op tijd aan, maar was van binnen en voordat het aankwam in het Verenigd Koninkrijk beschadigd. de hele inhoud is onbruikbaar. Ik raad dit bedrijf niet aan. Ik heb er spijt van dat ik de beoordelingen niet heb gecontroleerd voordat ik het kocht. Geld verspild

Bestelling geplaatst op 29 november en nog steeds niet verzonden. Geen antwoord op mijn e-mail verzoek om informatie over de beschikbaarheid van mijn producten en onmogelijk om telefonisch contact op te nemen. Kortom, ik krijg mijn bestelling waarschijnlijk niet voor Kerstmis... ook al is het betaald. Ik zou deze verkoper niet aanbevelen.

Levertijd opgegeven als 1 week, uiteindelijk was het 6 weken. Steeds weer uitgesteld, geen reactie op vragen. Niet weer.
De bestelling is nu tenminste aangekomen - gelukkige ik...

Ik vind als ik iets bestel heb dat ik tekens te horen krijg u heeft niet af gerond dat ik dat wel grdaan heb. Dat vind ik zeer vervelend en en duur te lang dat ik dan mijn bestelling heb dat vind ik jammer van 1001 hobbies mijn punt is een 5.

Package send 3 weeks after time promised in description. Box came incomplete - you forgot to put one item in. You then said you cant do refund for the one item that I didn't receive, so you need to send me it again. So here I am waiting, again. I won't buy here ever again unless I will be desperate to do so.

Fout bij bestelling. Verkeerde website-info. Verkeerde telefonische productinformatie. En geen oplossing of commercieel gebaar aangeboden. Voor een bestelling van bijna 160e

Als ik kon minder dan 1 ster, zou ik ... Meer dan een week en een half om mijn bestelling te sturen en nog steeds moest ik schrijven om dingen te activeren door te dreigen met een geschil paypal zetten. Ik bestelde voor een verjaardag, resultaat heb ik niets meer bieden de dag en het ontvangen van mijn bestelling verrassing schilderijen besteld kwam niet overeen. Sav in kwade trouw in aanvulling op onaangenaam die beweert dat ze niet op de hoogte waren of ik heb de screenshot bewijzen van het tegendeel ... Ik zal nooit aanraden en adviseren om hetzelfde te doen. Ik had vooraf de recensies moeten raadplegen, want het probleem is duidelijk terugkerend.

Item arriveerde helemaal kapot en onbruikbaar.

7 vitrines voor modelauto's besteld. In een kartonnen doos gedaan zonder enige bescherming. Resultaat: 3 van de 7 kapot. Er zijn besprekingen gaande voor terugbetaling en ik word opnieuw om foto's gevraagd, hoewel ik die al met mijn eerste e-mail had gestuurd. Bovendien moet ik 22 CHF aan douanekosten betalen. Echt teleurstellend en meer.

Ik vroeg om een artikel in de 1/24 schaalcatalogus en toen ik het ontving was het 1/32, ik vroeg om documentatie voor de retourzending en het artikel dat ik ontving was verkeerd, ik betaalde het verschil om een ander artikel te kopen en ze vroegen me verschillende keren om de betaling die al was gedaan, zoals ze erkenden in een telefoongesprek, ik ontving het artikel hoewel te laat maar toen vroegen ze me verschillende keren om de betaling van de eerste bestelling die ze me verkeerd stuurden. Het is niet om minimaal tevreden over te zijn, het was de ene mislukking na de andere en het is jammer omdat ze artikelen hebben die me interesseren maar met deze ervaring ga ik elders kijken.

Ik heb twee bestellingen bij jullie geplaatst en beide keren kreeg ik een bestelde naamkleur in plaats van één. Dus niet al te blij

Het duurde te lang voordat het aankwam, ik had het nodig voor een beurs en het kwam aan toen het al klaar was.