Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Goedemorgen meneer, wij danken u voor uw mening en bieden onze excuses aan voor de vertraging bij de levering. Wij willen u informeren dat deze vertraging niet aan ons te wijten is. In feite omvat de bestelling van de leverancier de volgende artikelen: 31/01: Decal Vought F4U-1A (2) Wit 29 VF-17 (twee Corsairs bestuurd door luitenant Ira Kepford) 31/01: Decal North-American P-51D Mustang Aces 8th Air Force (3) 472308 WD-A Maj. Pierce McKennon CO 335FS/4FG “Ridge Runner” rood... heeft een week vertraging opgelopen vanwege douaneproblemen. Zodra we deze producten ontvingen, hebben we onmiddellijk uw bestelling verzonden. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen en danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Het team van 1001Hobbies

Goedemorgen meneer, op het moment van de bestelling op 11/12/2024 om 17:47 heeft u vier producten besteld, waarvan één met een langere levertijd. Om de gehele bestelling niet te vertragen, hebben we besloten deze in twee zendingen te splitsen. Het eerste deel, met de onmiddellijk beschikbare producten, is op 24/02/2025 geleverd, volgens de trackinginformatie van de koerier. De twee volgende producten - Griekse cavaleriefiguren SPECIALE IMPORT VAN LANGZAAM GESTOPTE FIGUREN OORSPRONKELIJK GEMAAKT DOOR ATLANTIC - zijn op 11/03/2025 geleverd. De koerier heeft ons ook een bewijs van levering gestuurd dat de ontvangst van het pakket op die datum bevestigt. Onze excuses voor het ongemak en we staan tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Goedemorgen, meneer,

Wij betreuren dit advies en verontschuldigen ons voor het incident.

We willen u eraan herinneren dat we uw bestelling zonder extra kosten hebben gesplitst voor de twee Funko Pop-figuren. Met betrekking tot uw verzoek voor een extra commercieel gebaar, willen we u erop wijzen dat transportkosten helaas niet gratis worden gedekt.

We hopen dat deze uitleg u meer duidelijkheid geeft en blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.

Met vriendelijke groeten
1001hobbies

Hallo,

We betreuren deze opmerking en bieden onze oprechte excuses aan.

Het lijkt erop dat u de e-mail waarin u werd geïnformeerd over uw bestelling niet hebt ontvangen. We hadden u geïnformeerd dat dit product niet was geleverd in de bestelling van de leverancier. We hebben u toen een terugbetaling voor dit product of de aanmaak van een creditnota aangeboden.

Omdat we geen antwoord van je hebben ontvangen, hebben we een creditnota aangemaakt die een jaar geldig is en die je kunt vinden in je klantenaccount.

Nogmaals onze excuses voor dit incident.

1001HOBBIES