1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Een zeer slechte ervaring. Alles ging fout vanaf het begin dat we belden en ze vertelden ons dat het ongeveer een week zou duren na 15 dagen als het niet is omdat ik het onderzocht in het transportbedrijf wacht ik nog steeds op hen. Het blijkt dat na 20 dagen zonder nieuws ze ons vertellen dat de bestelling is verdwenen en dat ze niet weten waar de bestelling is. Dus ik vraag om een oplossing en de enige optie die ze me geven is om het terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Anderhalve week om een bestelling te ontvangen en geen reactie naar de klant. Ik vraag om annulering en geen reactie naar de klant SILENCI
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Het enige wat we moesten doen was het pakket op het rooster leggen en een discussie starten. Ik heb hier geen problemen mee. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Dit is het begin van het contract. We horen graag van je en geven je graag meer informatie. Als u meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we zullen ervoor zorgen dat we het juiste voor u kunnen doen. Door zich te verontschuldigen voor het ongemak.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Twee weken geleden iets besteld wat... Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons van de vertraging. Wij werken aan uw zaak en hebben een onderzoek geopend om uw pakket te vinden. Zodra wij meer informatie hebben, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Wij verzekeren u dat wij zullen doen wat voor u nodig is. Door zich te verontschuldigen voor het ongemak.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Ik ben tevreden met het producthet enige minpuntje is de levertijdbesteld op 7 november rond 16.00 uurontvangen vandaag 14 november om 12.00 uur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Ik heb een modelboot voor mijn vader gekocht en hij is er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
Zeer tevreden Pakket op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
VOORLOPIG NIETS TE ZEGGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
RAS uitstekende follow-up en levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
Snelle levering, correct product, goede keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Al deze modellen zijn voor de kerst van de kleinkinderen die ik heel gemakkelijk op jullie site heb gevonden en het past bij wat ze willen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Producten zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
snelle levering zorgvuldig pakket 202
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Snelle service! onberispelijk A +++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Pakketten conform en goed voorbereid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Onberispelijk alles op tijd aangekomen...Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Heel goed! Geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Zeer goede pakket tracking niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
****** ****************
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Hallo Ik ben helemaal tevreden met jullie diensten en jullie verdienen het maximale cijfer. Ik blijf een trouwe klant.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Nog een slachtoffer... Ik heb voor de eerste keer met al mijn illusies bij hen gekocht en ik ben bang dat mijn aankoop nooit zal aankomen... ik zie hun procedure en lees op meerdere sites de klachten over hen en voel me volledig geïdentificeerd. 1º Ik maak de bestelling en ik krijg te horen dat ik gratis verzending ECO maar geen tracking-nummer ... Ik probeer de verzendmethode te wijzigen, zelfs als ik moet betalen, maar ik heb liever tracking-nummer. 2º In het systeem probeer ik te vragen om aangetekende verzending met trackingnummer. 3º Het systeem laat dit niet toe omdat het automatisch doorverwijst naar de ECO verzendmethode .... Heel slim van hun kant, zodat ze het excuus hebben om aan hun slachtoffer te communiceren dat het pakket zoek is geraakt omdat ze het niet kunnen traceren ... in de XXI eeuw raken maar weinig pakketten zoek. 4º Kort na mijn aankoop stuurden ze me een e-mail waarin ze zeiden dat mijn pakket nu had moeten aankomen, maar het is nog steeds in transit.... (Ik vraag me af hoe ze het kunnen volgen als het nog niet onderweg is). 5º Bij het invoeren in mijn 1001maquetas account en het controleren van mijn bestelling etc. zie ik een tracking nummer ....!!!!! verrassing !!!! moet met dank aan 1001maquetas zijn en aan het einde sturen ze het naar mij met tracking. 6º Helemaal niets, weer een grap voor het arme slachtoffer dat op jullie heeft vertrouwd. 7º Dit trackingnummer bestaat niet. Zoals ik al eerder zei, gezien de vele klachten over jullie in situaties zoals de mijne, begrijp ik niet waarom jullie dit doen. Als u winst wilt maken door deze dingen te doen, kunt u het beter de moeite waard maken en voor de waarde van een paar 1.000.000.€ niet een miezerige 6144 € van mijn bestelling met nummer 178410 I UPDATE: 14112019 De SCAM die is wat het is volgt zijn gewone procedure zoals ze het hebben opgezet. 1001 . Ik ontvang een mail dat er een onderzoek is gestart en dat er mogelijk een ... Los paquetesenvíos met het juiste adres hoe is mijn zaak zijn niet verloren en meer op het grondgebied UE.... wat het pakket nooit heeft verlaten is mensen zien alle NEGATIEVE opmerkingen die ze hebben is te zien dat ze door het systeem van tijd tot tijd of dagelijks ik durf te zeggen om door te gaan met dit soort SCAMS. Ze willen me troosten door me te vertellen dat ze me op de hoogte houden van de status van het onderzoek en indien mogelijk zullen ze doorgaan met de Refund"" er"" dat ""opgelucht ""Ik voel me ... maar meer pissed off als je kunt omdat ik niet verwacht om naar een goede haven. Ik heb al een klacht ingediend bij Pay Pal en ik zal een consumentenklacht indienen. UPDATE 19112019 Gelukkig betaalde ik via Paypal en kon ik mijn € terugkrijgen. Na een klacht te hebben ingediend via Pay Pal ... Pay Pal heeft de zaak onderzocht en is overgegaan tot terugbetaling van de € betaald voor mijn aankoop. Dames en heren, dit bedrijf is niet te vertrouwen en ik adviseer u om niet te proberen een bestelling te plaatsen ... hun catalogostock is een rookgordijn. Groeten. PS: Ik ben nog nooit in mijn leven het slachtoffer geweest van fraude.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
vlotte levering
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
****** ****************
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
In overeenstemming met mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Allemaal goed ontvangen. Het enige nadeel is dat de standaardlevering in een Relay Point is veranderd in Collissimo, wat persoonlijk minder praktisch is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Perfect.niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
Perfect, kan niet wachten om te beginnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
Perfect, niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
Alles is perfect, verander niets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Zeer goede snelle levering jammer dat ik de gloss flesh brillan niet vond
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Snelle levering met onberispelijke tracking - hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Het pakket komt overeen met de bestelling en de levertijd is gerespecteerd ten opzichte van de aangekondigde levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Ik ben erg tevreden over de service en de grote verscheidenheid aan modellen. Ik zal binnenkort een nieuwe bestelling plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Zeer goed gemaakt, juiste maat. Ik ga ze gebruiken om leuke kerstcadeautjes te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
snelle, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
De producten zijn van hoge kwaliteit, de pakketten zijn zeer goed verpakt en de levertijden worden gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.