1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het ziet er niet echt uit als een model, het lijkt meer op kinderspeelgoed! Erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Zeer goed....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
perfect voor mijn huidige behoeften
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
snelle levering zoals verwacht. goed verpakt. niets te vrezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Snelle levering, goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
service en reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Goed contact, attent, snelle levering, nooit teleurgesteld, zou het zo weer aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Zeer tevreden met de kwaliteit en de snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Hallo, ik had een klein probleem met 1001 maquette. Het probleem was binnen 24 uur opgelost en de persoon die mijn dossier behandelde was een topper !!!!. Ik denk dat haar naam Laure is. Ook een van de enige winkels waar ik humbrol enamel of revell verf kan vinden. Zeer snelle levering. THI
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Na het bestellen van verf, waarvan er een niet overeenkwam met mijn bestelling, stuurden ze me zonder al te veel gedoe de juiste referentie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Perfect aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Artikelen snel verzonden. Correcte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Zeer goede winkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Serieuze en snelle levering?
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Zeer tevreden over de producten en de service. Ik mis de mogelijkheid om een specifiek product te bestellen dat niet bij jullie producten staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Een verrassende vondst, een Griekse bireme. Een verrassend cadeau voor een goede vriend. Snelle verzending en levering in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Ik heb in december ongeveer ��50 verf besteld. Het is nu februari en ze zijn nog steeds niet aangekomen. Ik zal niet proberen om verven te kopen van
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
heeft echter veel producten die ondraaglijk onintuïtief zijn. Als ik iets zoek, wordt het niet weergegeven, maar de resultaten staan vol met willekeurige rotzooi die niets te maken heeft met wat ik zocht, terwijl ik later aan het browsen ben en het ding waar ik naar op zoek was er wel is, is het enorm lastig om iets in het bijzonder op deze site te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Zonder de douaneproblemen als gevolg van de recente Brexit zouden er geen vertragingen in de levering zijn! Wat betreft de aangeboden producten: als je goed zoekt, vind je wat je zoekt. Zeer goed telefonisch contact
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Een probleem met creditnota's werd snel telefonisch opgelost. Bestelling geleverd binnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Het product was goed verpakt en werd goed ontvangen. Ik zou dit product aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
goede levertijd en betrouwbare pakketbescherming
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Dit bedrijf is heel serieus. Altijd tevreden over de ontvangen producten en de leveringen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Ik nam de chronopost-levermethode en de bezorger kwam niet eens naar mijn huis en leverde mijn pakket één of twee dagen te laat af bij een relaispunt.... meer dan 20 euro voor de service! Aan de andere kant, wat de geleverde producten betreft, is er niets om over te klagen - goede verpakking, geen hobbels etc. Het is alleen de levering die een probleem is. Het is alleen voor de levering dat ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
tres bien bien resues
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Uitstekend pakket, goed gemaakt, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Een zeer goede rondleiding
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Vreselijke service - vermijd dit bedrijf Bestelde een model op 31 december en het kwam pas aan op 6 februari. Het lukte me maar drie keer om contact te krijgen met de klantenservice om uit te zoeken wat er aan de hand was - veel e-mails werden genegeerd of onbeantwoord. Het model werd vanuit Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk verzonden en het excuus dat werd gegeven was distributieproblemen en brexit, maar ik had op 22 januari een ander model besteld bij een leverancier in Frankrijk en dat kwam slechts 8 dagen later aan, dus ik kan dit niet accepteren. Na zes weken wachten moest ik zelfs mijn geld terugvragen. Ik heb mijn model uiteindelijk wel gekregen, maar absoluut een vreselijke, schokkende klantenservice. Ik zal ze nooit meer gebruiken en raad iedereen ten zeerste aan om goed na te denken voordat ze dat doen. Een afschuwelijke oefening in ellende en pijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Vreselijke service - vermijd dit bedrijf Bestelde een model op 31 december en het kwam pas aan op 6 februari. Het lukte me maar drie keer om contact te krijgen met de klantenservice om uit te zoeken wat er aan de hand was - veel e-mails werden genegeerd of onbeantwoord. Het model werd vanuit Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk verzonden en het excuus dat werd gegeven was distributieproblemen en brexit, maar ik had op 22 januari een ander model besteld bij een leverancier in Frankrijk en dat kwam slechts 8 dagen later aan, dus ik kan dit niet accepteren. Na zes weken wachten moest ik zelfs mijn geld terugvragen. Ik heb mijn model uiteindelijk wel gekregen, maar absoluut een vreselijke, schokkende klantenservice. Ik zal ze nooit meer gebruiken en raad iedereen ten zeerste aan om goed na te denken voordat ze dat doen. Een afschuwelijke oefening in ellende en pijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Sinds 25 november 2020, toen ik een bestelling plaatste van 7689 euro en na vele e-mails waarin ik om begrip en geduld vroeg, heb ik de bestelling op 11 januari 2021 als geannuleerd moeten beschouwen. Ze hebben zelfs op mijn e-mail geantwoord dat ik uiterlijk binnen 14 werkdagen mijn geld terug zou krijgen. Zo makkelijk konden ze het echter niet maken. Vandaag is het 6 februari 2021 (19 werkdagen later). Ik schrijf nog een e-mail en ze antwoorden niet eens. Kortom, ze hebben 7689 EUROS vastgehouden zonder het bedrag 4 MAANDEN geleden te verwerken of terug te storten en ze hebben hen gekwetst en ze vragen mij om begrip en geduld. Nou, ik kan het niet begrijpen en ik heb geen geduld meer. Zoals u kunt begrijpen heb ik na 4 MAANDEN geen geduld meer. Jullie zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Bestelling geplaatst op 26012021 overboeking geaccepteerd en geïncasseerd pakket verstuurd nog niet aangekomen en we zitten op 06022021. Onmogelijk om contact te hebben met de verkoper secretaresse in onduidelijke Franse taal. Ik was van plan om andere modellen te kopen, zelfs dure, maar ik zal voorzichtig vermijden dat te doen door het maken van een zeer slechte publiciteit Ik zal me wenden tot de consumentenbond proberen om mijn rechten te verkrijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Op 31 december een model besteld en het kwam pas op 6 februari aan. Het lukte me maar drie keer om contact te krijgen met hun klantenservice om uit te zoeken wat er aan de hand was - veel e-mails werden genegeerd of onbeantwoord. Het model werd vanuit Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk verzonden en het excuus dat werd gegeven was distributieproblemen en brexit, maar ik had op 22 januari een ander model besteld bij een leverancier in Frankrijk en dat kwam slechts 8 dagen later aan, dus ik kan dit niet accepteren. Na zes weken wachten moest ik zelfs mijn geld terugvragen. Ik heb mijn model uiteindelijk wel gekregen, maar de klantenservice was absoluut verschrikkelijk en schokkend. Ik zal ze nooit meer gebruiken en raad iedereen ten zeerste aan om goed na te denken voordat ze dat doen. Een afschuwelijke oefening in ellende en pijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
Snelle levering van producten die overeenkomen met de bestelling voor een redelijke prijs. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
PERFECT NIETS TE ZEGGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2021
conform product op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.