English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site voor modelbouwers
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 744 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site voor modelbouwfans
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Makkelijk en snel te vinden. Maar er staat dingen zijn op voorraad en met de snelste expres met ups binnen 2 sagen gelevert. Extra 17.95 versendkosten betaald en het duurde zeer lang voor dat het product überhaupt verstuurd wordt heel slecht
Antwoord van 1001hobbies
Sir,
Dank u voor uw commentaar. Aangezien wij 148.000 artikelen op de site hebben, slaan wij een deel van onze voorraad op bij onze leveranciers.
Daarom staat er op uw product "Verzending binnen 3 tot 5 werkdagen".
Daarom werd uw product op 16/06/2021 uit voorraad genomen. Het arriveerde op 22/06/2021 06:17:53. Dus u wordt verzonden op 22/06/2021 10:50:17 en u wordt geleverd op 24/06/21.
Kortom, de leveringstermijn van uw product werd gerespecteerd.
Dank u voor uw begrip,
Dank u voor uw begrip,
Laure
Dank u voor uw commentaar. Aangezien wij 148.000 artikelen op de site hebben, slaan wij een deel van onze voorraad op bij onze leveranciers.
Daarom staat er op uw product "Verzending binnen 3 tot 5 werkdagen".
Daarom werd uw product op 16/06/2021 uit voorraad genomen. Het arriveerde op 22/06/2021 06:17:53. Dus u wordt verzonden op 22/06/2021 10:50:17 en u wordt geleverd op 24/06/21.
Kortom, de leveringstermijn van uw product werd gerespecteerd.
Dank u voor uw begrip,
Dank u voor uw begrip,
Laure
V
Opmerking: 5 van 5
Graag weer...
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Kreeg mijn verf en modellen die ik had besteld op tijd met updates over de voortgang van mijn bestelling terwijl het werd verzonden. Totale tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
gemakkelijke toegang tot de site en een grote verscheidenheid aan producten. De prijzen zouden concurrerender kunnen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende ondersteuningsservice, snel en efficiënt, goed gedaan en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Voorraden zijn verkeerd: maak de balans op
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Simonet, Bedankt voor uw opmerking. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren het. We willen u erop wijzen dat we 148.000 referenties hebben op onze website ..... Een deel van onze voorraad is in handen van onze leveranciers. We hebben uw geld teruggestort.
Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
V
Opmerking: 5 van 5
Goede service. Heeft moeilijk te vinden kleuren!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, geweldige service. Ik zou het aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle service en product zoals besteld. Wat wil je nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Fantastisch bedrijf om mee te werken, geweldige communicatie, zeer snelle verzending, zal het zeker aanbevelen en opnieuw gebruiken,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De site is overzichtelijk, de voorraad wordt duidelijk goed bijgehouden en de verzending is snel en zorgvuldig.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed en uitgebreid aanbod! Goede en eerlijke prijzen. Korte levertijd en veilige transportverpakking. Een echte aanrader!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede keuze, goed verpakt!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Goed verpakt en wat ik besteld heb
A
Opmerking: 5 van 5
Site ok - betrouwbare info
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke website, lage prijzen, snelle service, gratis levering. Meer kan ik niet vragen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Het product was precies wat ik vroeg en werd op tijd geleverd. Ik zal dit bedrijf weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
mooi product en snelle levering
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te klagen over onberispelijke service
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Perfect
G
Opmerking: 5 van 5
supergoed en makkelijk om items te vinden
A
Opmerking: 5 van 5
Grote selectie artikelen, concurrerende prijzen, snelle levering, ook in het buitenland. Goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering Nette verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super blij met deze aankoop
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende en snelle verzending naar de VS
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
1001 hobby's stelt me in staat om producten te krijgen die ik nergens anders kan krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Op de website had moeten staan dat de voorraad niet in het Verenigd Koninkrijk was en dat er invoerrechten/btw moesten worden betaald. De opmerking dat de extra kosten te wijten kunnen zijn aan COVID was misleidend. De invoerrechten hadden vóór de bevestiging van de bestelling moeten worden vermeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren je ontevredenheid, maar we willen benadrukken dat de extra belastingen die je betaalt boven de €135 belastingen zijn die sinds de Brexit van kracht zijn.
We geven dit aan in je winkelmandje wanneer je je bestelling plaatst.
Als je onze algemene voorwaarden leest, vermelden we ook duidelijk dat we in FRANKRIJK gevestigd zijn. Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet, Customer Care 1001hobbies.
We geven dit aan in je winkelmandje wanneer je je bestelling plaatst.
Als je onze algemene voorwaarden leest, vermelden we ook duidelijk dat we in FRANKRIJK gevestigd zijn. Bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet, Customer Care 1001hobbies.
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd goed geholpen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
top op alle gebieden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling en levering. Ik zou deze site aanraden aan iedereen die van modellen en diorama's houdt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling bij deze site. Zeer tevreden en veel producten tegen marktprijzen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goede telefonische bereikbaarheid (kennis van het Engels is handig), de levertijden die zijn toegewezen aan het artikel zijn passend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levering was snel en conform de bestelling. Er waren geen onaangename verrassingen. Ik zal bij deze site blijven kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer praktische en gebruiksvriendelijke site. Zeer ruime keuze aan artikelen en gemakkelijk te betalen. Continue informatie over het leveringsproces. Snelle levering en efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen