Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 745 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
Geweldig
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Mijn ervaring is erg goed, jullie service is onberispelijk en jullie website is de beste.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2021
Goede service, regelmatige updates over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2021
Geen complicaties en de goederen waren in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Pakket op tijd geleverd, bestelling compleet
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/06/2021
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2021
Goed assortiment - sommige artikelen zijn elders niet verkrijgbaar.
Verzendkosten naar Groot-Brittannië zeer redelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2021
Komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2021
Goede informatie over de status van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2021
Snelle levering en geweldig volgsysteem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2021
Snelle levering, exacte productreferentie (vermeldenswaardig, want het was een 30 jaar oud vintage stickervel)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/06/2021
de hele bestelling kwam op tijd aan, niets op aan te merken, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/07/2021
Ze hadden een voorraad van drie eenheden en ik kocht ze, maar na meer dan een week met de bestelling in voorbereiding kwam ik erachter dat ze er nog maar 2 hadden. Achter mensen aan moeten lopen die niet weten hoe ze hun voorraad moeten organiseren zou niet mijn baan moeten zijn. In contact moeten komen om te horen te krijgen dat ze een probleem hebben met mijn bestelling terwijl een eenvoudige mededeling met - Het spijt ons, maar we hebben niet wat we u hebben verkocht - genoeg zou kunnen zijn. En ze hebben me niet terugbetaald voor wat ze me niet hebben gestuurd. Het zijn dieven. Ik zal deze site niet herhalen of aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden onze excuses aan.
We hebben het bedrag van de niet ontvangen artikelen teruggestort.
Nogmaals onze excuses.
1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Alles heel gemakkelijk en de levering heel snel, alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2021
GOED IN DEADLINES EN PRODUCTEN
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2021
Zeer tevreden met de kwaliteit van de service en updates over de aankoop vanaf het moment van aankoop tot de verzending en uiteindelijk de levering van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/06/2021
Conform item, zeer goed commercieel gevoel, ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Keuze uit een groot aantal artikelen. Levering van de bestelling meer dan snel. De rest, zoals de andere keren dat ik al een bestelling heb geplaatst. Tot de volgende keer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
perfect verander niets
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
Heel goed, behalve de telefoondienst die niet te bereiken was, maar de service per post was onberispelijk. In 7 dagen had ik het thuis, (van Parijs naar Madrid) alles kwam perfect aan. Ik zal het zonder twijfel herhalen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Zeer snelle verzending en zeer goed gevulde site
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2021
Snelle levering en keurig ingepakt.
Niet de goedkoopste maar wel een aanrader.
Top!!!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2021
Zeer tevreden, zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2021
Goede keuze van producten, goede orderverwerking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2021
In één woord "uitstekend".
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2021
Helemaal tevreden. De bestelling was eenvoudig te plaatsen en de voorwaarden werden gerespecteerd (levertijd, enz...).
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2021
Zeer snel en goed, graag weer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/06/2021
Ik wacht al 2 WEKEN op het pakket LD106039197FR EN HET KOMT NIET IK HEB 18 EURO VERVOER BETAALD EN U VERSTUURT HET PER EENVOUDIGE MAIL. TERWIJL HET NAAR MIJ ZOU MOETEN KOMEN MET LEVERING DOE DIT NIET OPNIEUW
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je e-mail en onze excuses voor dit incident. We bevestigen dat we een geschil hebben geopend met de vervoerder, we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Wij danken u voor uw begrip, Hoogachtend, klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2021
uitstekende service. snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Er werd totaal iets anders geleverd dan hetgeen ik besteld had!!! Er werd een zakje met een paar kogellagers geleverd van Tamiya ipv een modelbouwdoos: totaal onbegrijpelijk. Bovendien betaalde ik extra voor een express verzending. Ik ben curieus of de firma dit gaat rechttrekken zonder extra kosten voor mezelf. De firma werd onmiddellijk op de hoogte gebracht van de vergissing, tot op heden nog geen reactie ontvangen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
Alles is perfect, de producten en de verpakking zijn top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/06/2021
Goedenavond, mijn bestelling werd zeer bevredigend opgevolgd. Ik ben zeer tevreden over uw diensten en een dame gaf me een goede oriëntatie omdat ze me belde om dubbele bestellingen te vermijden en gaf me het voordeel van een enkele zending voor alles.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2021
Uitstekende service & goede kwaliteit van uw producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2021
aangename site om te bezoeken, perfecte communicatie, snelle en probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
Alles verliep perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2021
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Het duurde meer dan 15 dagen voordat mijn bestelling werd verzonden, ook al was alles op voorraad en beschikbaar. De Colis Privé service was waardeloos. Ik werd gewaarschuwd dat de chauffeur mijn adres niet kon vinden, iets wat ik niet begrijp, ik woon in een kleine stad, niet in een afgelegen plaats op het platteland. Nu moet ik 25 km reizen om mijn pakket op te halen bij een relaispunt. Ik ben helemaal niet blij.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr Hartley, Bedankt voor uw opmerking. Toen u uw bestelling plaatste, vertelden we u dat de houtlijm niet op voorraad was. We hebben de bestelling toen gesplitst, zodat u de andere producten kon ontvangen.
Het spijt ons dat de particuliere pakketdienst niet aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2021
Eerlijke prijs, snelle verzending, uitstekende communicatie. Geweldig bedrijf om zaken mee te doen! BEDANKT!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.