Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Cédric C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
S
Simon D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Zeer goede winkel met keuze en redelijke levertijden. Het feit dat ze in Frankrijk zijn gevestigd, voorkomt alle douaneproblemen en veel verzendkosten, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Simon,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en aanbeveling! We zijn blij dat u onze selectie en levertijden waardeert. Inderdaad, onze locatie in Frankrijk is bedoeld om de winkelervaring voor onze klanten te vereenvoudigen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op 1001hobbies!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
O
Olivier P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Een onaanvaardbare termijn. Buitensporige prijzen in vergelijking met andere websites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Olivier,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, met name wat betreft de termijnen en de prijzen. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te blijven verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u verder wilt praten over uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Pablo K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
super
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jesús Antonio G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Alles goed en snel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Snelle verzending, conforme producten. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
R
Robert S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Goede prijzen en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Joan P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Tot ziens
Vertaalde beoordelingen
J
Jens N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
slechte service omdat pakket niet afhaalbaar is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag, Jens. Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen had met het ophalen van uw pakket. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen. Uw zorg is belangrijk voor ons. Vriendelijke groeten, uw 1001hobbies-team.
M
Massimo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Verbeterde service in vergelijking met eerdere ervaringen. Ik hoop dat de trend positief blijft. In dit geval is er niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
J
Joshua S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Vanwege een probleem met de voorraad, werd mij één tot twee weken voor de verzending van mijn bestelling meegedeeld. Ik ontving het 48 uur voor de geplande verzenddatum.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
G
Gianmarco R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Alles goed, het heeft even geduurd maar het pakket is in uitstekende staat aangekomen en tegen een concurrerende prijs.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Super, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
L
Luca B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ik heb een Dispiae schuurmachine gekocht, kapot na nog geen 10 minuten gebruik, klantenservice niet bestaand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Luca,

Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring met de Dispiae schuurmachine. De tevredenheid van onze klanten is essentieel voor ons. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen en een passende oplossing te vinden. Bedankt voor uw feedback, het helpt ons te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Philippe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Gemak van bestellen. Producten voldoen aan mijn verwachting.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
-
Vertaalde beoordelingen
R
Robert A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Product ontvangen in goede staat en op tijd
Vertaalde beoordelingen
P
Pete C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Perfect, geweldig om een Revell-klassieker weer in de verkoop te zien. Het is ook een goede bouwset
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pete,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u de terugkeer van deze Revell-klassieker waardeert en dat u een goede tijd heeft gehad met het bouwen ervan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om andere feedback of uw creaties met ons te delen!

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Magali B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Celine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
R
Riccardo L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Fout in het product bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eric,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. Bij 1001hobbies is uw tevredenheid onze prioriteit, en we zetten ons in om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we deze situatie zo snel mogelijk kunnen rechtzetten.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
H
Henk D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Goed en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Helaas was het niet het product dat ze me op de foto hebben laten zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is belangrijk voor ons en we zullen deze gebruiken om te verbeteren. We blijven beschikbaar voor verdere verduidelijkingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Frans S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Het duurde wel even voordat ik het ontving, maar precies wat ik wilde netjes verpakt.
J
Jakub T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Geweldige verkoper.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
M
Maurizio T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
D
Dan H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Het model was zeer goed geprijsd voor een zeldzaam item en arriveerde goed verpakt en in perfecte staat. Drie weken om aan te komen, maar gezien het feit dat het van Frankrijk naar Canada komt, is dat prima. Beter dan veel eBay-deals die ik heb gedaan met die Amerikaanse verkopers die gebruikmaken van eBay's belachelijke internationale verzendsysteem.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Javier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Ik heb 7 producten gekocht en ze hebben me slechts 6 gestuurd. Ze bieden geen terugbetaling aan; ze geven me alleen de optie om het te ruilen voor een ander product, waarbij ik de verzendkosten betaal, of een voucher voor een toekomstige aankoop. Tot overmaat van ramp hebben ze me zelfs niet gewaarschuwd dat ze minder producten zouden verzenden dan ik had betaald. Kortom, een totale teleurstelling. Deze pagina lijkt me helemaal niet betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo José Javier,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We betreuren oprecht dat u uw volledige bestelling niet heeft ontvangen en begrijpen uw frustratie. Ons doel is altijd om een kwaliteitsservice te bieden en we zullen werken aan verbetering op dit gebied. We helpen u graag om de beste oplossing te vinden.

Bedankt voor uw begrip en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Robert G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
M
Mauro G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Een artikel gekocht dat beschikbaar moest zijn op voorraad en dezelfde dag verzonden. Aangezien ik het na een week niet zag aankomen, heb ik contact opgenomen met 1001 hobby voor informatie, nooit een antwoord gekregen, bij mijn derde e-mail waarin ik vroeg om terugbetaling en annulering van de bestelling, nooit een antwoord, na 15 dagen schreven ze me dat het niet meer mogelijk was om de bestelling te annuleren. Slechte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Mauro,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en het spijt ons voor de ongemakken die u heeft ondervonden. Ons doel is om een service van hoge kwaliteit te bieden en we verontschuldigen ons oprecht voor het gebrek aan communicatie. Uw mening is waardevol en zal ons helpen te verbeteren. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen om de situatie zo goed mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
Thomas F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Het item was zoals beschreven, goed verpakt en snel verzonden. Geweldige ervaring.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Na de bestelling was de verzending snel..
Vertaalde beoordelingen
E
Eric D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2026
Vooraf bestellen van een stickerblad, ontvangen zoals verwacht...ik was zelfs vergeten dat ik het had besteld...hoera voor het hele team...ik raad dit adres ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Bestelling ontvangen meer dan een maand na het plaatsen van de bestelling, ondanks een termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nicolas,

Bedankt voor uw feedback en we zijn echt sorry te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We doen ons best om onze service te verbeteren en onze deadlines na te komen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor eventuele vragen of problemen. Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Preston A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Geweldige klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Producten die overeenkomen met de bestelling Goede ruil
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.