Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 740 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2021
Snelle levering en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
Zeer snel ontvangen, ook al zijn de prijzen niet altijd even hoog, ik moet toegeven dat er een ruime keuze is en dat de artikelen goed verkrijgbaar zijn! Ik zou het aanraden. Bovendien bevindt de winkel zich in de regio Parijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2021
Perfect! Levering en kwaliteit zijn top ;)
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Goede producten van bewezen bedrijven. Onberispelijke koeriersdienst!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Over het algemeen zeer snelle betalingen, onmiddellijke bevestiging van aankoop en normale levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Hallo .... voor navigatie en keuze, geen problemen ...... dan bederft het model besteld op 12 december en geleverd op 30 december .... (aangegeven op voorraad) voor een kerstcadeau is het een mislukking ik heb 2 mails gestuurd om informatie te krijgen en kreeg een standaard antwoord zonder informatie of personalisatie zeer zeer zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
Goede koop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Ik heb de bestelling van 2 modellen moeten annuleren en ik heb nog steeds geen geld teruggekregen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Zeer goede site, gemakkelijk te bestellen en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Perfect, fijne klantenservice, echt een aanrader, graag weer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Bestelling zeer snel ontvangen. Een zeer goede commerciële service voor een defect onderdeel. Ik raad 1001hobies aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Gemakkelijk te bestellen en snelle, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Snelle, nauwkeurige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Bestelling snel ontvangen, goed verpakt, zeer goede service. Een aanrader !!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Zeer goede service, niets te zeggen behalve felicitaties aan het team.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Mijn bestelling was beschadigd
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Gebruikersvriendeijke website
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Ik schreef terug om te vragen naar de problemen die ik had, maar het mocht niet baten. 1 onderdeel was het verkeerde onderdeelnummer (waardeloos) 1 onderdeel (universeel model standaards) brak zodra ik de staander erin stak (waardeloos) het 3 model was zoals geadverteerd. Het is al erg genoeg dat het product verkeerd of direct defect is, maar geen antwoord op de problemen?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Snelle service.Gevonden wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Zeer gebruiksvriendelijke en gebruiksvriendelijke site. Snelle betaling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Sorry, maar absoluut onzin!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Ik had iets besteld voor mijn zoon voor Kerstmis. Helaas kwam wat ik besteld had (twee buigfiguren) niet op tijd aan. Er was ook geen informatie dat de goederen niet op voorraad waren. Pas toen ik navraag deed, kwam er een overeenkomstige en snelle reactie (vandaar die ene Steen!). Helaas werd er ook niet gereageerd op mijn e-mail dat ik de zending annuleerde omdat deze niet op tijd zou aankomen. Als je daar als gast bestelt, lijkt dat niet belangrijk voor 1001Hobbies en een retourzending lijkt ook niet gewenst...
Eens kijken wat er nu gaat gebeuren... Persoonlijk zal ik hier niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2021
Geweldige service en super snel!!!! Bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
Eenvoudige toegang tot producten en bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
snel geleverd, zoals beschreven, top
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Man man verstuurd uit Frankrijk (hier heb ik sowieso al een hekel aan zet dan geen .nl bij je website).
Weken onderweg. Kerstvakantie inmiddels om. Gewoon ruk. 1x en nooit weer!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Zeer slechte beschrijving van het product, niet ontvangen wat ik dacht dat ik had, duur voor wat ik ontving, levertijd eindeloos en een bezorger die het adres van het relais niet kan vinden! echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Alles goed gegaan.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Zeer slechte ervaring. Ze kwamen de verwachte levertijd niet na, ze leverden niet de gepersonaliseerde boodschap waarvoor ik extra had betaald, en als kers op de taart... leverden ze een product in een andere taal dan de taal die in de productnaam op hun website wordt aangegeven. Ik zou ook zeggen dat ze slecht zijn omdat ze geen manier bieden om contact met hen op te nemen: hun telefoonnummers zijn afgesloten en e-mails worden dagen, zo niet weken later beantwoord. Ik wacht nu op een antwoord om mijn geld terug te krijgen, gezien de zwendel die ze bij mij hebben gepleegd... maar ik word duidelijk genegeerd. Sterk afgeraden!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Verkeerde goederen ontvangen, zeer onprofessionele klantenservice. Kreeg antwoorden in drie talen via e-mail en moest verschillende keren uitleggen wat er mis ging. Communicatie onmogelijk.
Tot op heden geen terugbetaling.
Wees heel voorzichtig als je hier koopt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Ik kocht de Parijse kaartpuzzel als cadeau, verzonden naar Californië. Hij kwam snel aan en was een groot succes! Ik had niet zoveel vertrouwen in een internationale aankoop, maar het is allemaal goed gekomen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Ik bestelde een JagdPanther schaalmodel 1/35 en ongeveer een maand later ontving ik een USN F-14A. schaal 1/72 model. Bestel niet bij 1001Hobbies. Ik raad ScaleHobbyist aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Zeer goede site en zeer goed artikel niets meer te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
expedition rapide je suis satisfait un seul reproche les coin du carton légerement abimé les petites helice detachez de la grappe puit disparu helice le rotor de helicoptaire meme chose disparu se sont des pièces si fragile et petite je suis tres decu jait des petits pinceau a comandé je reflechi ,?,? mr deonne marcel
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Snelle en duidelijke service
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Alles heel eenvoudig. Item goedkoper dan op de meeste andere sites en, gezien de huidige pandemie en een zending uit de EU, zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Ik ben zeer teleurgesteld door de bestelling, die mij zeer laat werd geleverd. Ik durf zelfs te zeggen dat het gewoon oplichterij is! Het model dat ik heb ontvangen, dat mij bijna 100 euro heeft gekost, kan naar mijn mening en door dit product te vergelijken met iets vergelijkbaars, niet meer waard zijn dan slechts 20 euro. Het lijkt mij ondenkbaar dat specialisten zoals u zich dit niet hebben gerealiseerd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Een perfecte eerste! Niets te zeggen behalve bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Fast....... Nog beter pakket eerder aangekomen dan gepland! Gefeliciteerd
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Outstanding client service. Quick delivery and rapid, trouble-free resolution of a minor error in the order. Thank you.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.