English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 5 van 5
prima in orde
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect!!! Zeer aan te raden, !!!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Contact met de klantenservice omtrent een verzendingsprobleem was geweldig. Snelle reactie en to the point, en probleemgericht meedenken en ook handelen.
K
Opmerking: 5 van 5
Tevreden met het item, dank je.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
goed verpakt pakket, pre-order niet ontvangen, maar dat gebeurt, de rest is goed aangekomen en conform de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecto hadden een uitgeputte figuur overal en HADDEN deze niet opgeblazen in prijs, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
pakket niet ontvangen...dus geen beoordeling moet een ster geven om te valideren...maar nul sterren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Lionel,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Kunt u ons contacteren op het adres [email protected] zodat we de situatie kunnen onderzoeken en u zo snel mogelijk kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Kunt u ons contacteren op het adres [email protected] zodat we de situatie kunnen onderzoeken en u zo snel mogelijk kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
M
Opmerking: 5 van 5
Geweldig winkeltje !! Grote aandacht voor de klant !! Snelle verzending en veel keuze aan producten.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke en precieze site. Snelle verzending. Perfect perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
De aankoop werd verzonden naar 8 km van mijn huis. Dat begrijp ik niet. Bij eerdere aankopen hebben ze het altijd naar mijn huis gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Miguel,
Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. Uw mening is waardevol voor ons en helpt ons om continu te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer details over uw ervaring wilt delen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. Uw mening is waardevol voor ons en helpt ons om continu te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer details over uw ervaring wilt delen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
B
Opmerking: 1 van 5
Zeer mooie reproductie, trouw aan het origineel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
-
E
Opmerking: 5 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Package received without any problem.
P
Opmerking: 5 van 5
Ontvangen in zeer goede staat, maar helaas niet op het gekozen afhaalpunt. 2 extra dagen om het pakket op het afhaalpunt op te halen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Snelle en goed verpakte en beschermde verzending, een uitstekende winkel
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Snel, nauwkeurig, grote keuze, perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Alles is heel goed verlopen, ik zal deze site aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Briljante service, zal zeker weer gebruiken, ten zeerste aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende klantenservice en zeer professioneel in alles.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending en goede verpakking. Geweldige aanbieder !
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Product ontvangen in beschadigde staat door zeer onvoldoende verpakking. De verzenddoos was grotendeels leeg en slechts aan één zijde licht opgevuld, waardoor het spel tijdens transport vrij kon bewegen. Het gevolg is duidelijke transportschade aan de hoeken en randen van de doos. Direct na ontvangst heb ik contact opgenomen (e-mail op 10 april, daarna telefonisch geprobeerd en via het online formulier). Tot op heden heb ik geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen. Het product is ongebruikt en verkeert nog volledig in de staat waarin het geleverd is. Wat vooral teleurstelt is niet alleen de slechte verpakking, maar het volledig uitblijven van klantenservice. Ik verzoek alsnog om een correcte afhandeling van deze klacht. Op basis van deze ervaring kan ik deze webshop momenteel niet aanbevelen.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Pepe,
Bedankt voor uw feedback. We spijt het ons te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen over de verpakking en onze klantenservice zijn zeer waardevol voor ons, en we nemen deze zeer serieus.
Wij streven ernaar om de beste service te bieden en zullen contact met u opnemen om deze situatie op te lossen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt voor uw feedback. We spijt het ons te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen over de verpakking en onze klantenservice zijn zeer waardevol voor ons, en we nemen deze zeer serieus.
Wij streven ernaar om de beste service te bieden en zullen contact met u opnemen om deze situatie op te lossen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
F
Opmerking: 5 van 5
Alles naar tevredenheid gegaan. Prima service.
H
Opmerking: 5 van 5
Perfecte transactie. Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Alles volgens verwachting, zeer aan te raden
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
artikel is uitstekend, snelle levering
G
Opmerking: 1 van 5
Leveringstermijn gerespecteerd, model van zeer goede kwaliteit, bouwplan is goed gedetailleerd. Zeer tevreden met mijn aankoop, kan niet wachten om mijn vliegtuig af te maken. Tot snel voor het volgende model
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Ghislain,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het model en de leveringstermijnen. We kijken ernaar uit om u te begeleiden bij uw volgende modelbouwavontuur. Tot snel op 1001hobbies!
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het model en de leveringstermijnen. We kijken ernaar uit om u te begeleiden bij uw volgende modelbouwavontuur. Tot snel op 1001hobbies!
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
M
Opmerking: 5 van 5
snelle service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Michel,
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij te horen dat u de snelheid van onze service heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies!
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! We zijn blij te horen dat u de snelheid van onze service heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies!
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
A
Opmerking: 5 van 5
ik heb lang op mijn bestelling gewacht vanwege een puzzel die niet op voorraad was, maar toen ik contact opnam met de klantenservice werd de situatie heel snel opgelost, 3 dagen later ontving ik de rest van mijn bestelling, zorgvuldig verzonden, de puzzels zijn prachtig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Audrey,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en zijn blij te horen dat onze klantenservice snel op uw behoefte heeft gereageerd. We hopen dat u plezier zult hebben met het maken van uw prachtige puzzels en staan tot uw beschikking voor eventuele andere verzoeken.
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en zijn blij te horen dat onze klantenservice snel op uw behoefte heeft gereageerd. We hopen dat u plezier zult hebben met het maken van uw prachtige puzzels en staan tot uw beschikking voor eventuele andere verzoeken.
H
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket tot op heden niet ontvangen! Het is noch bij mij thuis aangekomen, noch hebben we iets gevonden bij de drie DPD-locaties die we op eigen kosten moesten bezoeken... en dat terwijl ze extra kosten voor verpakking en verzending in rekening hebben gebracht! Van u hebben we helemaal geen informatie ontvangen over wanneer het pakket waar is aangekomen. Mijn zoon, die de bestelde goederen al met Pasen!!! had moeten ontvangen, is ook zeer teleurgesteld. Als ik dit alles van tevoren had geweten, had ik nooit bij u besteld, na al deze ellende! Ik begrijp ook niet waarom de goederen niet rechtstreeks naar mijn adres zijn geleverd, dat ik heb opgegeven, of waar het pakket nu überhaupt is? Daarom wil ik mijn reeds betaalde geld onmiddellijk teruggestort krijgen! Met vriendelijke groet, Helena Dacia
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Helena,
het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen, en we kunnen uw teleurstelling goed begrijpen. Bij 1001hobbies hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en nemen we uw feedback zeer serieus.
We vragen u om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en u kunnen helpen bij een eventuele terugbetaling. Wees gerust dat we alles zullen doen om ervoor te zorgen dat uw toekomstige ervaringen aan uw verwachtingen voldoen.
Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen, en we kunnen uw teleurstelling goed begrijpen. Bij 1001hobbies hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en nemen we uw feedback zeer serieus.
We vragen u om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en u kunnen helpen bij een eventuele terugbetaling. Wees gerust dat we alles zullen doen om ervoor te zorgen dat uw toekomstige ervaringen aan uw verwachtingen voldoen.
Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
S
Opmerking: 5 van 5
Keurig netjes verzonden allemaal. Net bedrijf
F
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jack,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw enthousiaste emoji's! We zijn blij te horen dat u een aangename ervaring heeft gehad op onze site 1001hobbies. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of als u meer van onze producten wilt verkennen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw enthousiaste emoji's! We zijn blij te horen dat u een aangename ervaring heeft gehad op onze site 1001hobbies. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of als u meer van onze producten wilt verkennen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
M
Opmerking: 5 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Perfecte artikelen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u hartelijk voor uw lovende beoordeling, meneer Eric. We zijn blij te horen dat u tevreden was over de conformiteit van onze artikelen en de snelheid van onze levering. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.
G
Opmerking: 1 van 5
Model gevraagd is al 3,5 maanden uitverkocht om een oplossing te vinden. Niet super tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Geoffrey,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de beschikbaarheid van uw model en we zijn oprecht verdrietig. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we doen ons best om onze service te verbeteren. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de beschikbaarheid van uw model en we zijn oprecht verdrietig. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we doen ons best om onze service te verbeteren. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies