English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenN
Opmerking: 5 van 5
👍
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een zeer gedetailleerde en goed gemaakte Izuku-figuur besteld, deze komt overeen met de afbeelding, is snel aangekomen en in goede staat. Bovendien gaf de e-mail aan dat deze speciaal voor mij was besteld omdat hij niet op voorraad was. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Ik ben volledig tevreden met mijn aankoop bij 1001hobbies. Het pakket is op tijd geleverd. Ik zal deze firma blijven gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer zeer snel geleverd en super verpakt. Alles kwam aan zoals het hoorde.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Het item werd extreem snel verzonden en was zeer goed verpakt. Ik zal zeker weer bij 1001 kopen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend, zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Eerste keer kopen super blij met mijn aankoop briljante communicatie snelle levering goede prijs
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ik mis een pakket in de bestelling jeep willis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean Jacques!
Bedankt voor uw opmerking. We betreuren oprecht het ontbreken van een pakket in uw bestelling van de Jeep Willis. We zijn hier om u te helpen en deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit ongemak op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking. We betreuren oprecht het ontbreken van een pakket in uw bestelling van de Jeep Willis. We zijn hier om u te helpen en deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit ongemak op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
pakket komt overeen met mijn bestelling, snelle levering (MondialRelay). In de toekomst opnieuw te bestellen en aan andere gebruikers aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen met mijn bestelling, het heeft even geduurd maar ze hebben op mijn e-mail geantwoord .. ik ontving mijn bestelling twee dagen later, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
1. de extra bescherming van de helikopter met een meerprijs van 2,50€ was gewoon een prop krantenpapier,had een andere soort vulling verwacht! 2. de kartonnen doos was gekreukt door het transport,er stond een melding "fragile" op maar ik denk dat het transport hier weinig rekening heeft mee gehouden 3. de staartrotor van de helikopter lag te wentelen in de kartonnen doos,er was zelfs een vleugel afgebroken van de staartrotor.Heb deze terug kunnen monteren met lijm. 4. kortom,er zal meer zorg moeten besteed worden aan de verpakking van dergelijke breekbare goederen. Met vriendelijke groet, Johan
H
Opmerking: 5 van 5
Artikel conform mijn bestelling. Goed verpakt en snel verzonden. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform, snel geleverd in een pickupt
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Perfect, zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen, goede opvolging van het pakket, het is heel goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
dhl heeft de levering niet kunnen uitvoeren en het pakket teruggestuurd naar de afzender. ik heb de klantenservice per e-mail benaderd en sindsdien geen antwoord, geld of bestelde goederen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Philipp,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang. We doen ons best om dit soort problemen snel op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang. We doen ons best om dit soort problemen snel op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op zodat we u een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfecte levering, producten zonder verrassingen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Extreem negatieve mening. De ster is een geforceerde keuze aangezien de procedure niet verder gaat zonder minstens één te klikken. Ik heb een balsa vliegtuigje gekocht (1,49 € + 7,90 € verzendkosten) en, gezien de kwetsbaarheid van het object, heb ik ook om dubbele verpakking gevraagd en 2,50 € extra betaald, voor een totaal van 11,49 €. Ondanks dit is het product verzonden in een eenvoudige envelop met minimale bescherming en is het volledig vernietigd aangekomen. Ik heb onmiddellijk foto's gestuurd via het terugbetalingsverzoekformulier. Vervolgens werd ik per e-mail gevraagd om dezelfde afbeeldingen opnieuw te sturen, die ik al had verstrekt, inclusief factuur en verpakking. Nadat ik al het gevraagde materiaal opnieuw had verzonden, werd ik met een verdere e-mail gevraagd om het product volledig te vernietigen (het was al vernietigd!!) en om extra foto's te sturen om verder te kunnen gaan met de procedure. Ik vind dit verzoek belachelijk en het gedrag van de verkoper onacceptabel. Naast de schade was er ook een lange, repetitieve en onprofessionele afhandeling van mijn verzoek, terwijl ze duidelijk in de fout waren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Elena,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit en het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en de afhandeling van verzoeken. Uw melding is waardevol en we zullen deze gebruiken om ervoor te zorgen dat soortgelijke situaties in de toekomst niet meer voorkomen.
Wij staan tot uw beschikking voor verdere verduidelijking en ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit en het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en de afhandeling van verzoeken. Uw melding is waardevol en we zullen deze gebruiken om ervoor te zorgen dat soortgelijke situaties in de toekomst niet meer voorkomen.
Wij staan tot uw beschikking voor verdere verduidelijking en ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
C
Opmerking: 1 van 5
Er ontbrak een item in mijn bestelling, hoewel de leveringsbon zei dat alle 3 waren geleverd. Gecontacteerd en gevraagd om een terugbetaling voor het ontbrekende item, kreeg winkeltegoed. Toen gevraagd om een daadwerkelijke terugbetaling en werd verteld dat het meer dan een maand kon duren. Ik heb er geen vertrouwen in dat ik mijn terugbetaling zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Chris,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat je hebt ervaren met je bestelling. We begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om hun artikelen snel te ontvangen en de frustratie die komt met ontbrekende producten.
Wees gerust dat we ons inzetten om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je de juiste terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt. Jouw vertrouwen in onze service is belangrijk voor ons, en we waarderen je geduld tijdens dit proces.
Als je nog verdere vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat je hebt ervaren met je bestelling. We begrijpen hoe belangrijk het is voor onze klanten om hun artikelen snel te ontvangen en de frustratie die komt met ontbrekende producten.
Wees gerust dat we ons inzetten om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je de juiste terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt. Jouw vertrouwen in onze service is belangrijk voor ons, en we waarderen je geduld tijdens dit proces.
Als je nog verdere vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Opmerking: 5 van 5
Gevolgde levering, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn bestelling, producten goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Serieuze verkoper, kwaliteitsproduct, snelle en efficiënte levering, ik raad ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
De bestelling werd teruggestuurd naar de verzender en opnieuw verzonden. Ik weet niet zeker of ik die bestelling ooit zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Piotr,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. Wees gerust dat we hier zijn om u te helpen en ons best zullen doen om dit probleem snel op te lossen. Als u nog verdere vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. Wees gerust dat we hier zijn om u te helpen en ons best zullen doen om dit probleem snel op te lossen. Als u nog verdere vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
E
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Alles ging goed, ik ontving de onderdelen binnen de genoemde tijdsperiode.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige verzending. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
uitstekend materiaal, uitstekende prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de aankoop, ik zou opnieuw producten bestellen die ik nodig heb
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 5 van 5
Het 10-jarige kleinkind was erg blij en heeft op de regenachtige zondag meteen gebouwd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service en beschikbaarheid. Eerlijke prijzen. Het object is in uitstekende staat en snel aangekomen. Geweldige ervaring.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen