English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
bravo
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 730 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 5 van 5
Goed en netjes
G
Opmerking: 5 van 5
Altijd op tijd met het leveren
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling en alles is er, geen zorgen, perfect. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering op tijd en producten volledig conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Veilige en stipte levering (leveringsdatum gerespecteerd). Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles zeer vlot verlopen, snelle levering & zeer ruim assortiment! zeker een aanrader!
A
Opmerking: 5 van 5
perfect dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik haat het om een slechte recensie te schrijven over modelbouwwinkels, maar deze in het bijzonder is gewoon niet goed genoeg. Het blijkt dat ik drie modellen bestel, en voor een daarvan sturen ze me een verkeerde referentie, een ander model. Geeft niet, dat kan iedereen overkomen. Omdat ik het artikel intact en verzegeld houd, maak ik foto's en neem ik contact met ze op om het om te ruilen voor de juiste referentie. Als antwoord lachen ze me bijna in mijn gezicht uit en zeggen me dat het dezelfde referentie is, dit alles ondanks dat ik de bijgevoegde foto's van de bestelling en van het ontvangen model voor me heb liggen. Vanaf dat moment is het stil, ze beantwoorden geen e-mails meer. Het spijt me zeer, maar dit zal me niet meer overkomen. Vanaf nu, hoe erg ik het ook vind, koop ik al deze artikelen op Amazon, waarvan ik weet dat ze beter zullen reageren op problemen. Loop weg van deze Franse winkel, het is het risico niet waard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. We zullen rekening houden met uw opmerking om onze diensten in de toekomst te verbeteren. Ik zie dat er inderdaad een verwijzingsprobleem was, het spijt ons zeer. We hebben je per e-mail verschillende oplossingen voorgesteld om het artikel terug te sturen of je geld terug te geven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Bedankt en nog een fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering op tijd. De bestelde artikelen waren goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over de 1001 hobbies.nl van mijn bestelling en het leveren op de juiste datum . Ik zie in deze komende maanden nog verdere nodige bestellingen te doen . 1oo1 hobbies doe zo verder ( proficiat ) .
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte transactie! Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, goed product ondanks 2 slechte ervaringen met jullie leveringen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Komt heel laat
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was. Wij nemen nota van uw feedback om in de toekomst verbeteringen aan te brengen. Nog een fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Het was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste aankoop op deze site, ruime keuze, goede prijzen. Levering in 3 dagen, een leuke verrassing aangezien het in 5 dagen was aangekondigd! Ik zou 1001hobbies zeker aanraden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
G
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht. Het pakket is helaas omgeleid, buiten onze controle om, en dat spijt ons zeer. Zoals aangegeven in onze e-mail van gisteren, hebben wij een nieuwe GA9BMTLYZ bestelling geplaatst die momenteel wordt voorbereid. Fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede, duidelijke navigatie op de site, zeer goed voorbereide pakketten en zeer goede bescherming voor breekbare voorwerpen, snelle leveringen. Kortom, alles is zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
2e keer dat het product beschadigd in het pakket zat!!! erger dan de eerste keer; bovendien karton met olieachtig product erop!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw opmerking. Het spijt ons enorm voor dit probleem, waar we geen invloed op hebben. We hebben contact opgenomen met de leverancier voor een reactie. Zodra we meer weten, kunt u er zeker van zijn dat we de nodige stappen zullen ondernemen om u een passende oplossing te bieden. Hartelijk dank voor uw geduld.
G
Opmerking: 5 van 5
bestelling was correct en op tijd geleverd
V
Opmerking: 5 van 5
Goede communicatie en de bestelling kwam op tijd!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De levering van de bestelling was zeer snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden.item verzonden op de aangekondigde datum en ontvangen binnen een week.Eenvoudige navigatie op de site om te registreren, vinden en bestellen van het item.Twee opmerkingen: Vertraging in het bijwerken van de zending tracking op uw site.item al aangekomen toen de tracking toont me een vertraging in de verzending.Het bestelde item (photoetched planken 1/35) verzonden in een bubbel envelop (zeer goed), maar zonder karton op te stijven (een schande) In ieder geval bedankt en gelukkig nieuwjaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De levering was erg snel en in een pakket van topkwaliteit. De figuren kwamen in perfecte staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, Zeer goed product, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het aanbod komt overeen met de vraag, de uitleg die bij een product wordt gegeven is uitstekend en maakt het mogelijk om geen fouten te maken bij het bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Mooie producten in prachtige verpakkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Wat was besteld en wat werd verzonden waren twee verschillende dingen, ik probeer een retourzending te organiseren omdat wat een figuur van 20 cm had moeten zijn, uiteindelijk een poster was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer voor dit probleem dat buiten onze macht ligt. Er was inderdaad een referentiefout die we zullen aanpassen en we zullen een oplossing voor je vinden. Nog een fijne dag!
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb twee artikelen besteld die "direct klaar voor verzending" waren. Blijkbaar waren ze dat niet want ik heb er maar één ontvangen en de tweede "vanwege een computerprobleem" staat niet eens in de bestelling hoewel ik ervoor betaald heb en een bevestiging van PayPal heb - ook de vervangende bestelling is voor het Foute artikel hoewel ik meerdere keren heb uitgelegd welk artikel aangekomen is en welk ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw bericht. Ik zie inderdaad dat de bestelling slechts één product bevat, maar het komt niet overeen met het bedrag. Dit spijt ons zeer. Ik zal contact opnemen met de klantenservice om ervoor te zorgen dat het juiste ontbrekende product wordt verzonden zoals beschreven in uw e-mail. Hartelijk dank!
V
Opmerking: 1 van 5
Alles werkte perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. Het is mogelijk dat de beoordeling niet overeenkomt met uw ervaring als gast. Voel je vrij om de beoordeling aan te passen! Hartelijk dank :)
A
Opmerking: 5 van 5
Een breed assortiment artikelen snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik vond heel gemakkelijk wat ik zocht in verband met het vliegdekschip dat ik bij jullie had besteld. Ik werd goed geleid en geadviseerd en de levertijd werd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
slecht beheer van de website en vertragingen in de verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. Het spijt ons voor de vertraging en we zullen je opmerking ter harte nemen, zodat we het in de toekomst kunnen verbeteren. Nog een fijne dag!