English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 729 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed totaalpakket qua service, kwaliteit en prijs. Komen graag terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel erg goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snel en passend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nou, ik ben tevreden, ik heb gekregen wat ik had besteld, binnen een redelijke tijd. Wat kan ik nog meer zeggen?...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Kort na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik te maken met een onvoorziene gebeurtenis waardoor ik de week na mijn bestelling niet aanwezig zou kunnen zijn. Dus schreef ik onmiddellijk een e-mail terwijl de bestelling nog in behandeling was om hen te vragen de leverdatum uit te stellen, met vermelding van de datum waarop ik terug zou komen. Ze antwoordden dat het artikel nog niet in hun bezit was, maar dat ze wachtten op de levering die één/twee weken zou duren en dat ze het dan zouden verzenden. Gerustgesteld dat het minstens een week zou duren voor de levering en een paar dagen voor de verzending, antwoordde ik niet meer. Van de ene op de andere dag ging mijn bestelling op hun site van 'in behandeling' naar 'onderweg' zonder dat ik ook maar een bericht had ontvangen dat het hun magazijn had verlaten. Dus schreef ik opnieuw een e-mail waarin ik uitlegde dat ik eerder had geschreven dat ik niet thuis was, en als antwoord kreeg ik een e-mail waarin stond dat ze het pakket hadden verzonden en een samenvatting van de bezorginformatie. Uiteindelijk heb ik persoonlijk contact opgenomen met de verzendservice van PosteItaliane en zij hebben me geholpen met mijn bestelling. 1001Hobbies LAGE SERVICE!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen nota van je feedback. Op dit moment hebben we geen service waarmee je de verzending van je pakket kunt uitstellen. We zullen proberen een manier te vinden om dit te doen. Als je echter afwezig bent op het moment van levering, biedt de koerier je altijd een optie: een nieuwe levering of levering op een plaats dicht bij je huis. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Het lege pakje kwam aan, en nog laat ook!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer van deze situatie. We hebben de informatie doorgestuurd naar ons magazijn om uit te zoeken wat er is gebeurd. Ik zie dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden. Nogmaals onze excuses.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede correcte levering zeer goed beschermd Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goede producten
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Absoluut zielig! Besteld in maart en het is bijna juli en er is nog steeds niets aangekomen!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer voor deze situatie. Het blijkt dat een van de producten nabesteld was. Maar ik zie dat de bestelling op 23 juni is verzonden, dus het pakket zal niet lang op zich laten wachten. Nog een fijne dag verder.
V
Opmerking: 5 van 5
1001 had precies wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle en efficiënte levering gezien de levering vanuit Europa.
Uitstekende reeks modellen. Item goed verpakt. Zal opnieuw gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Uitstekende reeks modellen. Item goed verpakt. Zal opnieuw gebruiken.
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Complete en onbeschadigde bestelling geleverd in korte tijd (minder dan 10 dagen), rekening houdend met het feit dat verschillende producten niet op voorraad waren op het moment van mijn bestelling. Uitstekend!!! Helemaal tevreden!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles was ongecompliceerd, de verzending was snel. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het geleverde verfpakket heeft geen enkele relatie met het model. De klantenservice, die perfect op de hoogte was van het probleem (ik ben duidelijk niet de enige), deed alsof ze het negeerde: "het is een generiek pakket". Als gevolg daarvan moet ik andere verf bestellen, zeker niet van deze site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Dank u voor uw bericht. Het accessoirepakket garandeert dat u de 6 belangrijkste schilderijen met betrekking tot het thema van uw model. Daarnaast hebben we u gevraagd om een retourzending te doen, u hebt geweigerd, we constateren geen fouten van onze kant, Bedankt voor uw begrip.
C
Opmerking: 5 van 5
Goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles ging geweldig. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend alles van de bestelling tot de verzending.Kudos
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
u uw levertijden moet verbeteren, dus ....employ!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop. Een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
eenvoudige navigatie van de site en goede reacties van het personeel op mijn fouten, bovenaan
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bestel. Ik vind het geweldig en zal blijven bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles zeer correct. 100% tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Intuïtieve navigatie. En veel producten op voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd professioneel, petje af voor jou
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
super
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product en levering! Zal bij ze blijven kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Coli zeer snel geleverd voor Vaderdag. Voor de rest nog geen feedback over de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service! Snel en correct. Top gewoon!
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Mijn product snel gevonden op de site en de bestelling en levering verliepen vlot.
V
Opmerking: 5 van 5
De levering was snel en de onderdelen en doos waren in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel goed, een artikel van mijn bestelling dat niet op voorraad was, werd vervangen door twee andere artikelen tegen een iets hogere totaalprijs, maar 1001 hobbies bood me het verschil niet aan. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen