1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De ontvangen bestelling is niet het bestelde product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses. Houd er rekening mee dat dit soort incidenten op geen enkele manier representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij nastreven. Om uw probleem op te lossen, kunt u ons schrijven op [email protected] of contact opnemen met onze klantenservice via het formulier dat beschikbaar is in uw klantenaccount. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen of hulp. Goedendag, De klantenservice van 1001Hobbies
C
Cedric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Uw site liegt door het niet vermelden van de extra belastingen die worden doorberekend door het postkantoor en de custodian, het is een schande, kreeg ik voor de 60 euro meer ddd EDF.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We betreuren dit advies oprecht en bieden onze excuses aan voor dit incident. We willen u eraan herinneren dat u uw bestelling op een Franse website hebt geplaatst. Aangezien Zwitserland geen deel uitmaakt van de Europese Unie, kunnen er belastingen worden geheven bij het passeren van de douane, wat kan leiden tot extra kosten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt. Met vriendelijke groet, De klantenservice
L
Lionel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Producten die aan de eisen voldoen
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Op tijd geleverd en zoals beschreven, zou het zeker weer gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
F
Fabio F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Eenvoudige en snelle aankoop, tijdige levering. Eigenlijk kwam het pakket twee dagen eerder aan :)
Vertaalde beoordelingen
F
Franck. S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Aantrekkelijke iron-on patch voor pilotenjack
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Geen probleem met deze site. Altijd even serieus
Vertaalde beoordelingen
M
Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
beschermd artikel en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Palmiro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Levering op tijd, perfecte verpakking, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Producten geleverd in uitstekende staat
Vertaalde beoordelingen
T
Teddy J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Het duurde eeuwen voordat de bestelling werd verzonden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, We betreuren dit advies oprecht en bieden onze excuses aan voor dit incident. Leest u alstublieft uw orderbevestiging nog eens, waarin duidelijk staat dat dit product bij onze leverancier besteld moest worden voordat het verzonden kon worden. Uw bestelling werd geplaatst op 28/11/2024 en het pakket werd verzonden op 06/12/2024, met levering gepland voor 09/12/2024. Kortom, u hebt uw pakket binnen 7 dagen ontvangen, zoals vermeld op de productpagina en in uw orderbevestiging die naar uw e-mailadres is verzonden. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, De klantenservice
A
Ashley D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Snelle levering en goede kwaliteit
R
Rogier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Nis te klagen! Alles ging zoals je mag verwachten en snelle levering.
M
Mark V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Snelle levering en goed verpakt
D
David D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Levering duurde 16 dagen. kofferdeksel gebroken. voertuig met beschadigde voorkant en geschilferd lakwerk. ik zou foto's willen geven, maar ik weet niet hoe ik verder moet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Precies wat ik wilde. Enorme keuze en zeer concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Besteld op vrijdagochtend en ontvangen op zaterdagmiddag super responsief zeer tevreden voor een eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alain L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
snelle levering, redelijke prijs, alles is in orde, nu moeten we het alleen nog monteren
Vertaalde beoordelingen
R
Rémy F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Moi P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Snel goed efficiënt materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Michael P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
1001 Hobbies heeft een uitstekend assortiment van modelfiguren, zeer indrukwekkend assortiment Geweldige klantenservice ook; vlotte & veilige levering, kennisgeving en tracking updates zeer gewaardeerd. Een echte aanrader,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
G
Gennaro C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Alles perfect. Bestelling op tijd en niet duur!
Vertaalde beoordelingen
D
David R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Angel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
M
Marek A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
God models,quickly delivery
T
Tamara D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Heel erg blij mee
J
Jean-Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Besteld op vrijdagochtend, ontvangen op zaterdag, erg snel, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
K
Kees Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Prima gegaan snelle aflevering
E
Elisabeth M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Uw site is erg goed, maar plak alstublieft niet van die etiketten op de verfpotten, ze verbergen de referenties en ik kan er mijn weg niet in vinden. Om mijn weg te vinden, bestel ik nu maar één referentie per keer! Jammer.
Vertaalde beoordelingen
E
Ellie Mae H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Snel verzonden en goede communicatie onderweg omdat het naar Groot-Brittannië moest worden verzonden. Zal zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
A
Anthony D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Uitstekend en supersnel geleverd!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Al meerdere keren besteld geen zorgen van site zoeken tot levering RAS
Vertaalde beoordelingen
D
Denis F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer goed pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Altijd aan de top, snelheid en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
E
Elena P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Ik had een fout gemaakt in mijn bestelling en de volgende dag was het totaal onmogelijk om contact met ze op te nemen om het te veranderen, zowel via e-mail als telefonisch. Ik belde tijdens hun openingstijden elke 10-15 minuten en ze namen nooit de telefoon op. Ik stuurde drie e-mails en ze antwoordden me pas na 4 dagen, toen de volledige bestelling hun magazijn al had verlaten. Nu moet ik het terugsturen vanuit Spanje en de verzendkosten betalen. Erg teleurgesteld in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Jluc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Snelle, 10/10 service van begin tot eind
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 