Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 715 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Susanne F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Alles perfect!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
C
Claude G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Serieuze doos, aangetekende Chronopost-levering, privépakket te vermijden, de bezorgers raken het kwijt in andere gebouwen, ik weet waar ik het over heb, ik ben conciërge van een gebouw.
Vertaalde beoordelingen
'
'Sabrina' J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Te lange levertijden (bijna een maand) ondanks dat de levering in rekening wordt gebracht. Heel weinig zicht op wat er met het pakket gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Uw bestelling is vrijdag verzonden, omdat we op de WOLF IN NATURE puzzel zaten te wachten. We hebben u deze puzzel echter niet kunnen toesturen omdat deze niet is ontvangen van onze leverancier. Als gevolg hiervan is een terugbetaling voor deze puzzel in behandeling. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of verduidelijkingen. Met vriendelijke groeten
C
Christophe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Snel, in goede staat, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Snelle levering en het beeldje arriveerde in perfecte staat. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Snel Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Drie weken wachten op een bestelling van tien artikelen voor 2 ontbrekende producten. Totaal onaanvaardbaar. Bestelling pas verzonden na telefoontje. 2 onbeantwoorde e-mails ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. We willen je graag informeren dat twee van de producten die je hebt besteld (EVOCO N°000 - Beschikbaar en AG4030 COLORO N°00 - Beschikbaar) zijn besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging verklaart. Voor de duidelijkheid volgen hier de termen die op onze site worden gebruikt: Beschikbare producten: Voor deze artikelen moet eerst een bestelling worden geplaatst bij onze leveranciers voordat ze kunnen worden verzonden. Producten beschikbaar - onmiddellijk verzonden: Deze artikelen zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. We hebben ook gemerkt dat de twee e-mails die je hebt gestuurd naar [email protected]... zijn gestuurd, wat niet het adres van de klantenservice is. Als gevolg daarvan hebben we ze niet kunnen ontvangen of beantwoorden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
A
Adrien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Belofte gehouden!
Vertaalde beoordelingen
F
Florian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Perfecte kaarthoes besteld, op tijd en onbeschadigd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
D
David D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Correcte levering en zeer goed verpakte artikelen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Christian R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
goed ontvangen, dank u
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Onberispelijke service! Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
C
Chresten B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Michael F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Geweldige service, veilig verzonden. Precies zoals beschreven. Aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
L
Luis K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Pakket onbeschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
O
Olivier V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik ben echter op zoek naar een bugaty mm in hetzelfde formaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Andre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Bestelling ontvangen, in 2 termijnen! Contact met LAURE, de telefoniste, was uitstekend, vriendelijk en open! Begrijpelijk en deskundig!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Zeer goed georganiseerde site. Het product werd zeer snel ontvangen. Ik weet echter niet of het aan de site ligt, maar de kit miste een onderdeel. Ik zal dit in de volgende recensie vermelden...
Vertaalde beoordelingen
F
Fran S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Een goede plek om te winkelen. Ze zijn vriendelijk en als er een probleem is zoeken ze naar oplossingen. Alles is goed verpakt en van goede kwaliteit voor een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
M
Marco L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Alles top
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
2 fouten van de kant van 1001hobbies, 2 keer de verkeerde artikelen ontvangen en een gedeeltelijke terugbetaling! onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Armando P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Je moet geen slecht gemaakte en incomplete VALOM-modellen verkopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marek A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Speedly delivery,super product
S
Sarah M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Anne-Marie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Rampzalige service, ik probeer al een week van hen te weten te komen hoe ik een probleem moet oplossen en ik krijg geen antwoorden of helemaal geen antwoorden... Ik zou het niet aanraden als je service wilt na je aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze excuses voor dit incident. Je hebt de Engelse versie van AGE OF SIGMAR: SKAVENTIDE (ENGLISH) 80-03 besteld en wilt deze ruilen voor de Franse versie. Helaas is de Franse versie niet meer op voorraad. Bij wijze van uitzondering hebben we u een retourbon gestuurd om het product op te halen. We wachten nog steeds op de retourzending zodat we kunnen overgaan tot de terugbetaling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen hebt. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
G
Garry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
D
Dean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Snelle levering, goede communicatie onderweg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
C
Christopher B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Bestelling geleverd en ontvangen in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Eenvoudige navigatie..... Snelle levering..... Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Zeer gemakkelijk te navigeren Snel varen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Hélène G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Duidelijke website en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Zoals gewoonlijk, alles perfect. Onberispelijke verpakking en item in uitstekende staat. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
B
Birgit Maria L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
De levering duurde even, maar dat komt waarschijnlijk door de lange reis. Verder was alles zoals beschreven. Persoonlijk hoef ik niet zo veel e-mails met updates over de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
R
Raymond B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
In het pakket zat maar één product, exit sunshine tour book nooks. Wat een ontevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Wij betreuren deze recensie en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Zoals aangegeven in onze e-mail van 02/01/2024, was dit product helaas niet langer beschikbaar. We hebben daarom een terugbetaling gedaan voor de Sunshine Town Book Nook, die niet was inbegrepen in je bestelling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
L
Luca R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
snelheid van verzending van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Jayne A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice