Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Philippe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Uitstekende site.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Geen probleem. Topteam
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
J
José Mª G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Goede service
Vertaalde beoordelingen
C
Christian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
In een kamer had ik een slechte mening gegeven omdat ik mijn bestelling niet kon vinden, maar het is opgelost. Ze moeten beter opletten met het bezorgsysteem omdat ze het adres als onjuist kunnen kwalificeren, ook al is het dat niet, en dit kan leiden tot verlies van het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Adriana M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Na 5 maanden. Een artikel ontbreekt van de 3 aangekochte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Adriana,

We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging in de levering van uw bestelling.

We verzoeken u om contact met ons op te nemen via e-mail "[email protected]" zodat we u kunnen helpen en een oplossing voor uw situatie kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Derek C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Fantastische service, geen problemen! Zeer tevreden en de artikelen zijn veilig en op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
F
Fred V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2026
Netjes verpakt en is precies zoals ik het verwacht had ben er zeer blij mee
M
Marc F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Gehouden verplichtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Het ontvangen product voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De levertijd was echter niet zo kort als aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Vlotte levering
N
Nicolas C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
2 jaar en 20 e-mails later. Ik heb nog steeds mijn volledige bestelling niet. Ondanks mijn herhaalde verzoeken, lukt het me niet om contact op te nemen met de facturering om een terugbetaling te krijgen. Mijn felicitaties voor het hele jaar zonder telefoonnummer, echt geweldig! NOOIT meer in mijn leven koop ik bij hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nicolas,

We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres "[email protected]" zodat we uw situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mark P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Het heeft lang geduurd voordat ik contact met hen opnam, ze beantwoordden mijn vragen. Zeer blij dat ze me op de hoogte hielden van de status van mijn bestelling. Zou ze aanbevelen. Hun klantenservice is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Dirk P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Ik heb geen goederen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Dirk,

het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen, en we begrijpen uw teleurstelling.

Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op via het e-mailadres "[email protected]", zodat we samen een passende oplossing voor uw situatie kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
B
Bernard D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2026
transactie zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Service altijd conform de verkoopvoorwaarden. Betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Charles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
Bestelling conform, aangekomen binnen de aangegeven termijnen
Vertaalde beoordelingen
J
Javier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Alles goed. Ik kwam van ver en het duurde iets langer, maar ik ben goed aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeffrey R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Perfect in overeenstemming met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
R
Richard B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
Heb de bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Richard,

We begrijpen volledig uw teleurstelling over het niet ontvangen van uw bestelling, en we bieden oprecht onze excuses aan voor het ongemak.

Neem alstublieft contact met ons op via e-mail op [email protected] zodat we u kunnen helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
Daniel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Zeer tevreden, ik geef jullie 5 sterren omdat ik zo blij ben, het pakket is in goede staat en de service is snel, nogmaals bravo M Subts
Vertaalde beoordelingen
M
Martin S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Loopt
Vertaalde beoordelingen
D
Danny N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
IK HEB MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Danny,

Bedankt voor het contact opnemen met ons en het delen van uw zorgen. We hechten veel waarde aan uw feedback en zijn toegewijd aan het oplossen van dit probleem voor u. Ons klantenserviceteam zal binnenkort contact met u opnemen zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
K
Kelly B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Een moeilijk te vinden artikel hier, veilig verpakt, snelle service: kon niet beter. Sta klaar voor mijn volgende bestelling!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Kelly,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en onze service waardeerde. We kijken ernaar uit u weer te verwelkomen voor uw volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Andrea C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
Alles zoals beschreven, perfecte verpakking en efficiënte communicatie
Vertaalde beoordelingen
W
Wendy E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Verschrikkelijke ervaring!!!!! Nooit meer bestellen bij deze website. Het duurde maanden om me een onvolledige bestelling te sturen en ze weigerden me een terugbetaling te geven voor een artikel dat ik niet heb ontvangen. Zeer teleurgesteld en gefrustreerd met dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Wendy,

Bedankt voor het delen van uw feedback. We waarderen uw ervaring echt en het spijt ons te horen over de moeilijkheden die u heeft ondervonden met uw bestelling.

We zouden het op prijs stellen om uw situatie verder te bespreken en een geschikte oplossing te vinden. Neem gerust rechtstreeks contact met ons op via e-mail op "[email protected]" zodat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
M
Mauritz M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Mijn ervaring met 1001hobbies is helaas erg slecht. Ondanks dat alle artikelen op de website als 'op voorraad' stonden aangegeven, duurde het bijna een maand voordat mijn bestelling eindelijk werd geleverd. Toen het pakket eindelijk arriveerde, bleken meerdere items geopend en beschadigd te zijn. Ik heb direct geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice om dit op te lossen, maar tot op heden heb ik totaal geen reactie ontvangen. Het voelt als een misleidende manier van zaken doen: ze nemen direct je geld aan onder de belofte dat producten op voorraad zijn, om ze vervolgens pas na een maand kapot af te leveren. Ik ben zeer ontevreden over zowel de levertijd als de complete afwezigheid van klantenservice. Ik shop in de toekomst liever op eBay of Temu dan dat ik hier nog ooit iets bestel.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Mauritz,

Het spijt ons oprecht om te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad en wij betreuren ten zeerste de situatie die u met uw bestelling heeft meegemaakt.

Na controle hebben wij geen e-mail teruggevonden afkomstig van het adres "[email protected]" in onze communicatie met onze klantenservice.

Wij nodigen u daarom uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres "[email protected]", zodat wij uw situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing voor uw probleem kunnen vinden.

Wij blijven uiteraard tot uw beschikking en zullen ons best doen om u de nodige ondersteuning te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Alexis W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Alex R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
+
Vertaalde beoordelingen
P
Peter S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
mijn wensmodel, zonder problemen geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Amedeo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
snel en snel
Vertaalde beoordelingen
F
Franck P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
F
François B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
Het is altijd een genoegen om te bestellen bij 1001hobbies. Producten van hoge kwaliteit geleverd binnen de beste termijnen.
Vertaalde beoordelingen
L
Louisa B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
als je 16 maanden wacht en de bestelling die incompleet is, is het moeilijk om een goede beoordeling te geven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Louisa,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de wachttijd en de onvolledigheid van uw bestelling. Om dit probleem op te lossen, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres "[email protected]" zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Pietro D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
Alles goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
Goed ontvangen bedankt
Vertaalde beoordelingen