English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het verkeerde onderdeel ontvangen, foto's van mijn aankoop opgestuurd en nog steeds niets gehoord.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 4 van 5
Veel vertaalde omschrijvingen kloppen niet, verder duidelijke site.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb lang op mijn pakket moeten wachten, maar de artikelen zijn prachtig.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen aangekomen wanneer verwacht enz.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Bestelling is ok maar de levering duurt lang.
C
Opmerking: 4 van 5
De aankoop is goed verlopen, habllegaod in perfecte staat en goed verpakt. Zeer goede communicatie met de dienst na verkoop. Enige minpuntje, de tijd die ze nodig hebben gehad om het pakket te versturen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Het is een portaal site, ofwel de leverancier is niet Nederlands. Het duurde 2 maanden voordat het werd verstuurd. Eenmaal aangekomen blijkt het niet het product te zijn wat ik dacht besteld te hebben. Dit is te herleiden naar de slechte beschrijving van artikels.
A
Opmerking: 4 van 5
Voor mijn 1e bestelling ben ik tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
supersnel ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eerst had ik een computerprobleem, maar toen dat was opgelost, was ik blij met zowel de snelheid als de kwaliteit. Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Browsen op de site is eenvoudig en intuïtief Er trad een kleine bug op toen ik mijn betalingsgegevens invoerde, maar dit werd snel verholpen en had geen invloed (fouten kunnen altijd gebeuren, het belangrijkste is om ze goed te maken en dit is wat er werd gedaan) De levering was op tijd en het pakket was goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling ontvangen, correcte verpakking, maar verkeerde inhoud (Bristol Britannia model in de doos van een Constellation C121). Geen reactie op mijn contactverzoeken, zelfs geen ontvangstbevestiging.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben mijn bericht aan hen op hun contactpagina volledig genegeerd, ik zal ze nooit meer gebruiken,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange levering voor een snelle levering meer dan 2 weken om geleverd te worden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Uw leveringen duren te lang. Ik wilde bij een Franse winkelier bestellen omdat ik Frans ben en ik ben erg teleurgesteld. Ik heb bij buitenlandse verkopers besteld die ik niet zal noemen en ik heb mijn pakketten binnen een week ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd was een beetje lang, maar het product voldeed aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Niet van deze site kopen!! Na meerdere keren te hebben aangegeven "bestelling niet ontvangen" en een mailtje te hebben gestuurd heb ik na een paar weken nog steeds geen reactie. De customer service is ruk. Niks binnen krijgen maar toch mailtjes binnen krijgen met "uw bestelling is ontvangen. Wat vond u van uw product?". Zeker niet aan te raden dus
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site, eenvoudig zoeken naar producten, zou graag meer informatie willen over de waargenomen kwaliteit van de artikelen. Meerdere leveringsmethoden om uit te kiezen, efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Te veel vertragingen,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor deze bestelling had ik een aantal problemen, omdat het model dat ik bestelde was niet op voorraad nog de ors van de bestelling niets werd aangegeven in deze zin ontving ik mijn bestelling een maand na het bereiken van een persoon aan de telefoon die antwoordde me heel goed aan de andere kant navigatie op de site is niet eenvoudig als ik typ een woord in de ruimte voorzien de eerste 3 tekens in te voeren, maar niet het hele woord Ik in het bijzonder dank de persoon die ik had aan de telefoon die was echt geruststellend professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product en altijd op tijd, een echte aanrader voor modelbouwers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Overzichtelijke site!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nooit iets ontvangen er wordt niet gereageerd op de mail. Heel slecht
A
Opmerking: 1 van 5
Besteld artikel zogenaamd op voorraad maar nooit geweest en nog steeds niet aangekomen! Ik vroeg om een terugbetaling maar het is hetzelfde, je hoeft geen haast te hebben! Ik heb er spijt van dat ik mijn bestelling op deze site heb geplaatst!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het niet ontvangen sinds 19 januari 3022.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik zou dit soort zakelijk gedrag nooit wensen. De bestelde goederen waren op voorraad. Na korte tijd ontving ik een verzendbericht. Maar zelfs na een maand kwam de bestelling niet aan. Toen ik navraag deed, kreeg ik een creditnota omdat één artikel niet beschikbaar was. Ik heb toen de bestelling geannuleerd, omdat beide artikelen nodig zijn voor dit model! Vervolgens kreeg ik weer een bericht dat mijn bestelling in behandeling was. Opnieuw heb ik deze bestelling geannuleerd. Wat komt er nu weer? Een verzendbericht! Willen ze echt een juridisch geschil beginnen? Andere bedrijven uit Europa leverden binnen 2 tot 4 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb jullie verschillende keren geschreven om de bestelling te annuleren, maar jullie hebben mijn e-mails niet gelezen en beantwoord. Het telefoonnummer werkt niet en de sms ook niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 22 december 2021 besteld en tot op heden niets ontvangen. Vandaag is het 2 februari 2022. Als jullie niet kunnen leveren, wil ik heel snel mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Ik ben blij met mijn aankopen op uw site, behalve met een van de matten die ik in A5 had besteld, wat groter is dan het gebruikelijke A4-model. Maar ik heb alleen het A4-model ontvangen? Voor de rest ben ik erg blij met uw goed ontworpen site. Alles is duidelijk. Bedankt voor het geven van onze mening. Het is goed om gehoord te worden, want soms is dat wat er ontbreekt. Andere mensen zullen dit kunnen lezen. Met vriendelijke groet Nog een fijne dag en avond. Pierrelebelgeapau.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik zal niet meer kopen, goederen komen uit Frankrijk met bijbelse tijden 13 dagen voor goederen op voorraad.Een andere bestelling die ontbreekt een kleur te vinden wie weet wanneer en of het zal aankomen.Ze weigeren de verantwoordelijkheid te nemen voor het herroepingsrecht, bovendien voor een goede reden, ze antwoorden niet op e-mails ze liegen over goederen op voorraad, met mij hebben ze veel geld verloren ze zijn verschrikkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Item niet beschikbaar na 2 maanden en toekomstige beschikbaarheid onbekend. Ik kreeg een tegoedbon aangeboden in plaats van geld terug. Totaal onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 5/01/2022, nog steeds niet verzonden hoewel alle producten op voorraad waren en onmiddellijk konden worden verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer uitgebreid en goed gevuld. De levering werd goed gevolgd, hoewel de koerier helaas niet tot de beste behoort qua communicatie. Over het algemeen was ik zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
onberispelijk! als het mogelijk is, geef dan de verf die je nodig hebt aan met hun nummer, zodat je een globale bestelling kunt plaatsen zonder te wachten tot je het model ontvangt, en je hoeft niet kleur voor kleur door je zeer uitgebreide catalogus te bladeren om de aanbevolen verf te vinden. tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Is goed aangekomen geen probleem
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet volledig ontvangen - wacht nog op saldo
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 3.9 besteld en er is tot nu toe niets aangekomen en mijn e-mail is al 1 maand niet beantwoord 1001hobbies heeft me 65 euro afhandig gemaakt 1001hobbies is een Franse site en geen Duitse ik kan mijn geld niet meer krijgen omdat ik het heb overgemaakt ik ben heel dom geweest jullie zijn gewoon niet en bestel hier zeker niets
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
goede service geen problemen. bedankt ...
Vertaalde beoordelingen