Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Fabrice C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Misschien wel de slechtste site waar ik ooit heb besteld. Misschien wel de slechtste. Te hoge prijzen, slechte klantenservice, willekeurige informatie over de verkochte producten, 'zeer flexibele' levertijden... Ik raad het niet aan, andere sites zijn veel efficiënter, waaronder één: Super-Hobby.com
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring op onze site. We nemen uw opmerkingen over de prijzen, de klantenservice en de levertijden in overweging, ook al betreuren we dat u geen tevredenheid heeft gevonden bij onze winkel. Uw feedback is belangrijk en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
H
Hans Peter S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hans Peter,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Wees gerust dat we deze zaak serieus nemen en toegewijd zijn om het snel op te lossen. Ons klantenserviceteam is hier om u te helpen en ervoor te zorgen dat u uw artikelen zo snel mogelijk ontvangt.

Bedankt voor uw begrip, en we waarderen uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
R
Roberto P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Het pakket is niet aangekomen, klantenservice is niet-bestaande "ze antwoorden niet". Na 1 maand wachten op de bestelling die nooit is ontvangen, wacht ik nog steeds op de creditnota.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Het spijt ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling bij 1001hobbies. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit en we zetten ons in om elk probleem op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op voor onmiddellijke hulp en om de terugbetaling te garanderen. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Arthur L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Het pakket is snel aangekomen, goed verpakt, geen schade. Maar ik geef één ster minder, omdat ik een bericht moest sturen om de site te herinneren dat ik iets had besteld (bijna 3 maanden sinds de bestelling is geplaatst).
Vertaalde beoordelingen
J
Joel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Bestelling geplaatst op 25/12/2025. Pakket ontvangen op 13 maart 2026. Alles is gezegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levertijden. We begrijpen uw teleurstelling over deze vertraging en bieden onze excuses aan voor deze ervaring die niet ons gebruikelijke serviceniveau weerspiegelt. Uw opmerking is goed genoteerd en we zullen deze doorgeven om onze levertijden en communicatie te verbeteren. We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
H
Harald G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Ik heb mijn bestelling QBIWOJLWQ nog niet ontvangen, ik wacht al lang, ik word niet meer geduldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Harald,

het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we begrijpen uw teleurstelling. We doen alles wat in onze macht ligt om deze kwestie zo snel mogelijk op te lossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Hartelijk dank voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
R
Raphael R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop mijn bestelling wordt behandeld. Op de website staat dat mijn pakket “verzonden” is, maar volgens de tracking van Mondial Relay zit het sinds 13 maart nog steeds vast bij de afzender. Ondanks meerdere pogingen heb ik geen enkele reactie van de klantendienst ontvangen. Tot op vandaag heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen en ook geen duidelijke uitleg gekregen. Dit is frustrerend en weinig professioneel. Ik verwacht snel een reactie en een concrete oplossing.
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Raphael,

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaringen. Wij begrijpen de frustratie die u voelt en het is nooit onze bedoeling om onze klanten teleur te stellen. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen ons uiterste best doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze klantenservice zal spoedig contact met u opnemen om de situatie te verduidelijken en een oplossing te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
M
Matthias O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Veel te lange levertijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Matthias,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd langer was dan verwacht. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. We hopen u binnenkort weer bij ons te verwelkomen en u een positievere winkelervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
S
Sergio D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
De 2 boeken kwamen beschadigd aan, ik heb een e-mail gestuurd met foto's die de schade toonden en heb geen enkele reactie ontvangen van 1001hobbies. Ik zal niet meer kopen vanwege deze houding en ik zal de website aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sergio,

We betreuren oprecht dat u de boeken beschadigd heeft ontvangen en dat we niet op uw e-mail hebben gereageerd. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zijn toegewijd om elk ongemak op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u opnieuw contact opneemt met onze klantenservice zodat we u adequaat kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean-Michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Vermijd te zeggen dat het op voorraad is als dat niet het geval is, anders geweldig
Vertaalde beoordelingen
R
Rudi D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rudi,

Bedankt voor uw feedback. We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en helpen ons voortdurend te verbeteren. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
S
Seán M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Ik heb het niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, SEÁN:

Bedankt dat je je mening met ons hebt gedeeld. We betreuren dat je je bestelling niet hebt ontvangen. We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
Tony C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tony,

Bedankt dat u uw mening heeft gedeeld. We betreuren dat u uw pakket niet heeft ontvangen en begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn. We willen u graag helpen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice zodat we u kunnen bijstaan.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
B
Ben M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Nul sterren! Nooit meer!!!
Antwoord van 1001hobbies
Beste Ben,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We zouden graag meer horen over uw situatie om deze te verbeteren. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
J
Jente C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Ik had de rx7 van Han besteld en krijg een 2020 Toyota supra
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Jente,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een verkeerde bestelling heeft ontvangen. We willen dit graag voor u oplossen. Neem alstublieft contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
V
Vincenzo T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Er is een ander artikel gestuurd dan het aangekochte. Op dit moment geen oplossing van de service. Zeer negatieve ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Vincenzo,

Het spijt ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling. Uw tevredenheid is essentieel voor ons en we werken eraan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we u de nodige ondersteuning kunnen bieden.

Bedankt voor uw begrip en geduld.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
G
Gérard H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Hallo, mijn bestelling N°532587 van 18 februari is pas op 11 maart bij mij aangekomen omdat sommige producten die als beschikbaar op uw site worden beschouwd, dat in feite niet zijn! Uw leverancier moet ze dus naar u sturen, dus er is een beetje misleiding over de levertijden... Met vriendelijke groet, Gérard Haw
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Gérard,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht om aan te komen. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze diensten te verbeteren.

We nemen uw opmerkingen in overweging om de nauwkeurigheid van de informatie over de beschikbaarheid van producten te optimaliseren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
M
Mickaël M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Bestel het product, het is meer dan 10 dagen geleden en het is nog steeds niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Mickaël,

Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering te garanderen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
O
Olivier P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Een onaanvaardbare termijn. Buitensporige prijzen in vergelijking met andere websites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Olivier,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, met name wat betreft de termijnen en de prijzen. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te blijven verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u verder wilt praten over uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jens N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
slechte service omdat pakket niet afhaalbaar is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag, Jens. Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen had met het ophalen van uw pakket. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen. Uw zorg is belangrijk voor ons. Vriendelijke groeten, uw 1001hobbies-team.
C
Christophe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Hallo, ik heb mijn bestelling en de geleverde service volledig gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
L
Luca B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ik heb een Dispiae schuurmachine gekocht, kapot na nog geen 10 minuten gebruik, klantenservice niet bestaand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Luca,

Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring met de Dispiae schuurmachine. De tevredenheid van onze klanten is essentieel voor ons. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen en een passende oplossing te vinden. Bedankt voor uw feedback, het helpt ons te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Salvatore C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Bestelling conform de aanvraag, het materiaal is goed bewaard aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Fout in het product bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Eric,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn oprecht sorry te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. Bij 1001hobbies is uw tevredenheid onze prioriteit, en we zetten ons in om dit probleem snel op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we deze situatie zo snel mogelijk kunnen rechtzetten.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Roberto D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Helaas was het niet het product dat ze me op de foto hebben laten zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is belangrijk voor ons en we zullen deze gebruiken om te verbeteren. We blijven beschikbaar voor verdere verduidelijkingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jose Javier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Ik heb 7 producten gekocht en ze hebben me slechts 6 gestuurd. Ze bieden geen terugbetaling aan; ze geven me alleen de optie om het te ruilen voor een ander product, waarbij ik de verzendkosten betaal, of een voucher voor een toekomstige aankoop. Tot overmaat van ramp hebben ze me zelfs niet gewaarschuwd dat ze minder producten zouden verzenden dan ik had betaald. Kortom, een totale teleurstelling. Deze pagina lijkt me helemaal niet betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo José Javier,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We betreuren oprecht dat u uw volledige bestelling niet heeft ontvangen en begrijpen uw frustratie. Ons doel is altijd om een kwaliteitsservice te bieden en we zullen werken aan verbetering op dit gebied. We helpen u graag om de beste oplossing te vinden.

Bedankt voor uw begrip en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mauro G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Een artikel gekocht dat beschikbaar moest zijn op voorraad en dezelfde dag verzonden. Aangezien ik het na een week niet zag aankomen, heb ik contact opgenomen met 1001 hobby voor informatie, nooit een antwoord gekregen, bij mijn derde e-mail waarin ik vroeg om terugbetaling en annulering van de bestelling, nooit een antwoord, na 15 dagen schreven ze me dat het niet meer mogelijk was om de bestelling te annuleren. Slechte service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Mauro,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en het spijt ons voor de ongemakken die u heeft ondervonden. Ons doel is om een service van hoge kwaliteit te bieden en we verontschuldigen ons oprecht voor het gebrek aan communicatie. Uw mening is waardevol en zal ons helpen te verbeteren. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen om de situatie zo goed mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
W
Werner K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer goede goederen, hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Bestelling ontvangen meer dan een maand na het plaatsen van de bestelling, ondanks een termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Nicolas,

Bedankt voor uw feedback en we zijn echt sorry te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We doen ons best om onze service te verbeteren en onze deadlines na te komen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor eventuele vragen of problemen. Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
J K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Rangers of Shadow deep besteld, maar boek is in het frans. Staat niet op website vermeld. Contact gezocht maar geen reactie gehad. Bestel hier nooit meer.
Antwoord van 1001hobbies
Beste J.,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren met uw bestelling. We zullen uw opmerkingen over de taalvermelding op onze website zeker meenemen. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op, zodat we u beter kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
James D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Mijn bestelling is geplaatst op 27/2. Ik heb het product na bijna drie weken nog niet ontvangen. Ik geloof dat een uitleg noodzakelijk is over de vertraging. Bedankt voor uw aandacht voor deze zaak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo James,

Bedankt voor uw feedback en voor het onder onze aandacht brengen van dit probleem. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging van uw bestelling en begrijpen uw frustratie. Wees gerust dat we actief naar dit probleem kijken om u een snelle oplossing te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we waarderen uw geduld terwijl we werken aan het verbeteren van onze diensten.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
Dieter S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Levering ok, product 747 gouden hanger teleurstellend. Zou blijkbaar 333 goud moeten zijn, na 7 dagen goudkleur weg. Als zilveren hanger nog te gebruiken. Kan alleen afraden. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dieter,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was met het product. Uw feedback is voor ons zeer belangrijk en helpt ons de kwaliteit van onze artikelen te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we een oplossing voor u kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
J
José P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Ondanks een klein probleem met de verzending van het pakket, niets te zeggen over de rest
Vertaalde beoordelingen
D
Dat N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Dit was de ergste winkelervaring van mijn leven! Ik heb iets besteld voor de verjaardag van mijn neef. De bestelling ging in juni 2024, en wat moet ik zeggen? Ik heb de goederen pas in maart 2026 ontvangen. Ik had eerder contact opgenomen en om een terugbetaling gevraagd, maar dat was volkomen tevergeefs. Ze wilden mijn geld niet teruggeven, hoewel het duidelijk hun fout was. Ze lieten hun klanten eindeloos wachten, hoewel het artikel helemaal niet beschikbaar was. Uiteindelijk moest ik hen smeken om een cadeaubon ter waarde van de aankoopprijs te geven, en moest ik nog iets anders kopen dat ik helemaal niet nodig had. Vreselijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dat,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is voor ons zeer belangrijk en zal ons helpen onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw zorgen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
A
Armand M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Maanden om een bestelling te krijgen die gepland was voor 15/05/2025, aangekomen in maart 2026 (8 maanden) en geen excuses, zelfs geen e-mail. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan, dat klanten als duiven behandelt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Armand,

Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en het spijt ons dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerking zeer serieus en zullen deze bekijken om onze communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Juanma P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Ik miste het volledige product, ik moest achter hen aan lopen, ze reageerden niet, slechte klantenservice, achter de terugbetaling aan, kortom, dit is mijn ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Juanma,

We betreuren oprecht dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Als u nog hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
A
Angel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Ik denk dat ze meer contact zouden moeten hebben met de koper en hem vanaf het begin moeten informeren over hoe lang de verzending zal duren. Mijn bestelling die op 4 februari is geplaatst, heb ik op 10 maart ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Leveringstermijn te lang, meer dan twee weken. Goederen zogenaamd beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Bruno,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen, we zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
E
Emmanuel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Levering met een maand vertraging, object niet in verhouding tot de prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Emmanuel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
P
Philippe H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Leveringstermijn veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Philippe,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de levertijd en het spijt ons voor deze wachttijd. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en waarderen uw geduld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor aanvullende informatie.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team