English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 1 van 5
Het bestelde product komt niet overeen met de bestelling ( kleur ) Besteld in blauw ontvangen in rood.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 4 van 5
Heel veel keuze
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
V
Opmerking: 4 van 5
Goede verzending OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
nauwkeurigheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Opmerking: 1 van 5
Schandalig. Ik ga mijn geld terugvragen omdat ik mijn bestelling 10 minuten na plaatsing wilde annuleren en ondanks mijn e-mails geen enkele feedback van de klant kreeg. Toen zag ik dat u alleen een terugbetaling aanbood in de vorm van een tegoedbon waarbij de goederen tegen kostprijs werden geretourneerd. Dit is de 1e en laatste keer dat ik uw site gebruik en u kunt erop rekenen dat ik slecht over uw site zal spreken tegen mijn vrienden en familie.
Erger nog, ik zie dat ik jullie geen 0 sterren kan geven. Stelletje ratten.
Vertaalde beoordelingen
Erger nog, ik zie dat ik jullie geen 0 sterren kan geven. Stelletje ratten.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht en sorry voor de situatie. We hebben geen e-mails van je gezien en dit spijt ons zeer. Het is heel goed mogelijk om je geld terug te vragen (en geen tegoedbon), maar dit kan alleen als je het product op eigen kosten terugstuurt. Aarzel niet om ons te schrijven op [email protected] (in plaats van in antwoord op een automatische e-mail) om er zeker van te zijn dat je ons bereikt. Bedankt en nog een fijne dag,
A
Opmerking: 1 van 5
dan, al, ze nooit de telefoon beantwoorden dan, mijn bestelling duurde 3 weken om te komen, hadden ze het pakket verloren, dan hebben ze opnieuw een bestelling, op het moment dat het is ik weet niet waar het is, dan heb ik mijn pakket, de 1e bestelling die werd gevonden, mais là oh verrassing, il manquait un article, étonné ils m'vont envoyer un autre, pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'avait pas pensé, il mon offert, attention les yeux ça pique, un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht, het spijt ons voor de situatie. Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur, daarna van 14.00 tot 17.00 uur. We krijgen momenteel veel telefoontjes, dus aarzel niet om opnieuw te bellen als je onze voicemail krijgt. Ik zie dat onze klantenservice een bestelling heeft gemaakt zodra ze je verzoek hebben ontvangen, en het ontbrekende artikel is ook onderweg. Dat gezegd hebbende, luisteren we naar u over een meer geschikte manier om met deze situatie om te gaan. Nog een fijne dag verder,
V
Opmerking: 4 van 5
Zeer lange tijd tussen bestelling en levering. Ik miste mijn deadline. Model ziet er goed uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Opmerking: 1 van 5
Grote vertraging in levering, meer dan 15 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd goede orderopvolging product komt overeen met mijn verzoek en correcte prijs en levering grztuite
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Opmerking: 1 van 5
Het spijt me te moeten zeggen dat de 3 potten met geel droog waren en ik ze niet kon gebruiken, dus ik ben niet erg blij. Kunt u iets doen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. Kun je ons een e-mail sturen met foto's van de potten naar [email protected]? Dan kunnen we de leverancier informeren en een oplossing voor je vinden. Hartelijk dank!
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige navigatie en ruime keuze. Goede communicatie. Vertraging bij het verzenden van de bestelling, maar ik was gewaarschuwd. Snelle reactie op mijn e-mails. Aan de andere kant was de levering door mondial relais waardeloos. In een slecht relaispunt en te ingewikkeld om het van het ene relaispunt naar het andere te verplaatsen ... Anders had ik mijn bestelling niet op 23 november voor Kerst besteld. Kortom, ik moest reizen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
Goede reacties bij bestelling en levering. Het enige nadeel is dat de referenties duurder zijn dan bij de concurrentie. Toch ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet overtuigd van mijn artikel en ik mag het niet gratis terugsturen. Van mijn kant zal ik niet meer kopen op deze website, hoge prijzen en advertenties die de artikelen niet goed beschrijven, althans in mijn geval, en leidt tot een fout in de aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. We zullen nadenken over hoe we de klantenservice verder kunnen ontwikkelen, maar het spijt ons dat we in de tussentijd niet meer kunnen doen. Bedankt voor je vertrouwen in 1001Hobbies.
A
Opmerking: 1 van 5
Een van de artikelen arriveerde in zeer slechte staat en ik kan geen contact opnemen met de klantenservice voor een vervangend artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat het pakket beschadigd is aangekomen, dit is duidelijk een situatie die tegen onze wil is. Stuur ons een e-mail met foto's van het beschadigde product naar [email protected]. We zullen een oplossing zoeken. Alvast bedankt en nog een fijne dag.
V
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend in alle opzichten, behalve op tijd, want 1001 zit in Frankrijk en ik in Noord-Californië.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Beschadigd pakket, het is niet jouw schuld, maar het resultaat mag er zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Item snel geleverd maar model geleverd zonder montagehandleiding. E-mail verzonden maar geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Duurde even voordat het er was, maar zodra het werd verzonden was het er snel
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
V
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de geleverde service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Opmerking: 4 van 5
Een messing updateset besteld. Deze bestelling binnen een paar dagen ontvangen. Frankrijk naar Groot-Brittannië. Goed verpakt voor een redelijke prijs. Zou niet aarzelen om weer te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Opmerking: 1 van 5
Item arriveerde 2 weken te laat, zelfs met £7.99 verzendkosten! Ik vroeg om een terugbetaling voor de levering, maar dit werd geweigerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Als je wilt, kunnen we je in ruil een promotiecode van 10€ aanbieden voor je volgende aanbieding: SAVCOM10 Tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
B
Opmerking: 1 van 5
het product was niet geweldig. de prijs was belachelijk en het hele ding was een afzetterij. de kosten om het terug te sturen bedroegen $270,00 om het op tijd daar te krijgen. We zullen dit niet meer doen en hebben de hele zaak maar afgeschreven. We zullen nooit meer zaken doen met 1001 hobbies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons zeer van deze onbevredigende ervaring. We begrijpen de bezorgdheid volledig. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je geld zo snel mogelijk wordt terugbetaald. Nog een fijne dag
C
Opmerking: 4 van 5
CORRECTE LEVERTIJD, ZOALS GEADVERTEERD
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 8 november, ontvangen op 13 december, langer mocht het niet duren, anders alles geanulleerd!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht, uw feedback is erg belangrijk voor ons. Sommige artikelen waren inderdaad in voorraad en vertraagden de verzending, het spijt ons daarvoor. Goedendag.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben nu al een paar jaar klant en ik heb gemerkt dat de levertijd korter is dan normaal, wat geweldig is! Aan de andere kant, de staat van het pakket, met de doos helemaal ingedeukt, bezorgde me een paar koude rillingen toen ik het ophaalde bij het postkantoor. Fijne feestdagen voor het hele team!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd een beetje lang, maar niets ernstigs
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Hoewel het lang duurde voordat het aankwam, brachten ze het pakket eindelijk. Ik denk dat ze het Correos-probleem moeten oplossen, want telkens als ik iets koop, krijg ik een bericht omdat de douanekosten niet zijn betaald. Ondanks dat komt het uiteindelijk toch aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijd en conformiteit van de producten met de foto's op de site. Aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
G
Opmerking: 1 van 5
Ik kocht een kwetsbaar collecters item. Deze werd verzonden in een enveloppe terwijl ik genoeg betaald heb voor een deftige verzending…
Hierdoor was het product beschadigd!
Hierdoor was het product beschadigd!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht, uw feedback is erg belangrijk voor ons. Het spijt ons voor dit probleem buiten onze controle. Kunt u ons een e-mail sturen met foto's naar [email protected]? Wij sturen de informatie in ieder geval door naar ons magazijn. Bedankt en nog een fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, de bestelling voldoet aan mijn verwachtingen, deze kit doet me denken aan mijn begin in de modelbouw, maar ik pas hem aan tot een borstelloze motor.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de website.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
C
Opmerking: 4 van 5
Goede service en genoeg artikelen om uit te kiezen. Makkelijk en alles komt goed aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Alles is overzichtelijk opgedeeld in soort en schaal.
A
Opmerking: 1 van 5
De doos met het model werd alleen verzonden met een vel noppenfolie en natuurlijk werd de doos half geplet afgeleverd. Gelukkig is de doos te groot voor de inhoud, die eruit kon glijden en niet beschadigd raakte!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons. Het spijt ons voor dit incident en we zullen de informatie doorgeven aan ons magazijn. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies Klantenservice
V
Opmerking: 4 van 5
Doos was beschadigd ZONDER verpakking. Gelukkig was er binnenin niets kapot (even gecontroleerd). Grote doos en het model is groot, dus dat is mooi meegenomen. Houd wel rekening met de doosverpakking als je bestelt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Opmerking: 4 van 5
Superleuk aanbod, snelle levering.
C
Opmerking: 4 van 5
Het product voldeed aan mijn verwachtingen, maar de informatie over de levertijd was een beetje onregelmatig. Maar over het algemeen zou ik het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goed assortiment producten die ik nog niet op andere sites heb gezien. Uitstekende klantenservice...persoonlijk, snel en attent. Ik wist niet dat mijn bestelling vanuit Frankrijk werd verzonden! Ik zou de extra levertijd niet in twijfel hebben getrokken als ik dat had geweten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/