English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
De producten voldoen aan mijn verwachtingen en de modellen worden geassembleerd.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 4 van 5
Had wat ik zocht toen niemand anders het had. De enige reden waarom ik geen 5 sterren geef, is dat een van de artikelen kapot aankwam. Makkelijk te repareren, maar toch kapot. Zal me er niet van weerhouden om in de toekomst hier te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle, onberispelijke service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik heb al eerder besteld zonder problemen. De verwerkingstijd om items verzonden te krijgen lijkt altijd een dag of twee langer te duren dan bij de meeste hobbywinkels. De eerste set r/c bodies die ik in het verleden heb besteld kwamen veilig aan in dozen. Deze laatste bestelling moest uit Frankrijk komen en de bodies kwamen aan in noppenfolie. Ik was helemaal geschokt dat het niet in een doos zat, gelukkig was er geen schade aan de bodies.
Ik heb 1 ster minder gekregen voor de verpakking, maar ik kan wel wat langzamere verwerkingstijden verdragen omdat ik vaak onderdelen bestel die al lang uit productie zijn of die elders moeilijk te vinden zijn.
Vertaalde beoordelingen
Ik heb 1 ster minder gekregen voor de verpakking, maar ik kan wel wat langzamere verwerkingstijden verdragen omdat ik vaak onderdelen bestel die al lang uit productie zijn of die elders moeilijk te vinden zijn.
A
Opmerking: 4 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
goed
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het feit dat er geen zicht was op de leverdatum toen de bestelling werd geplaatst (deze was gemarkeerd met "op voorraad" en vervolgens "op voorraad vanaf:", wat een nieuwe datum aangaf), arriveerde het product relatief snel (en eerder dan de aangegeven datum na de hierboven beschreven wijziging), en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Ik wacht nog steeds op antwoord op mijn beschadigde zending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect, heel erg bedankt, snellere levering dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Het webadres is misleidend, het lijkt alsof ze een Brits bedrijf zijn met een .UK-adres. Ze verzenden echter vanuit Frankrijk, wat behalve de tijdsfactor geen probleem was vanwege de lage waarde van mijn aankoop. Als ik een duur artikel had gekocht, zou ik invoerrechten en btw hebben moeten betalen, wat de kosten aanzienlijk zou hebben verhoogd. Ik denk dat hun website duidelijker moet zijn over het land van verzending.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Lange levertijd, relatief duur en de kwaliteit van het model laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
dit model was eenvoudig te monteren. levertijden iets te lang. ik zal blijven bestellen. michael
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht advies, ik heb een ander product ontvangen dan ik had besteld en dit is helaas twee keer gebeurd. Ik heb het product teruggestuurd en wacht nog steeds op bericht over vervanging of een eventuele terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. Kunt u een e-mail sturen naar [email protected] om uw situatie te beschrijven? We hebben niets gevonden aan onze kant. We zullen een oplossing zoeken. Hartelijk dank!
C
Opmerking: 4 van 5
Allemaal correct Dank u.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Goed
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte site, maar let op als het afleveradres afwijkt van het factuuradres!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het spijt me, maar er is nu twee keer een artikel verstuurd dat niet het gevraagde artikel was. Ondanks herhaalde waarschuwingen is dit niet gecorrigeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je bericht. Zou je een e-mail kunnen sturen naar [email protected] om je situatie te beschrijven? We hebben niets gevonden aan onze kant. We zullen een oplossing zoeken. Hartelijk dank!
V
Opmerking: 4 van 5
Helaas braken de poten van een figuurtje af tijdens het verzenden zulke fijne kleine onderdelen zouden iets beter verpakt moeten worden samen met de helikopter romp E-sky Bell 222 alles was zeer goed verpakt ik ben er tevreden over MFG
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Betere informatie over de status van de bestelling en verzending. Een verkorting van de wachttijd voor de aankomst van goederen zou op prijs worden gesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
De selectie is goed, de prijzen zijn een beetje hoog, maar het is een goede winkel.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Prettige website, communicatie kan beter. Pas na mijn eigen verzoek werd de verzending netjes opgelost. Maar was mooier geweest als dit bedrijf dat eerder zelf had opgepakt. Alles ontvangen dus uiteindelijk wel tevreden.
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
C
Opmerking: 4 van 5
Allemaal heel correct. De prijzen leken me wat hoog.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb extra betaald om het eerder te krijgen en het kwam veel later. En ze wilden me geen oplossing geven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer voor deze situatie, die buiten onze macht ligt. We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor deze situatie, maar helaas hebben we niet veel andere oplossingen van onze kant. Wel kunnen we je ter compensatie een waardebon van € 5 aanbieden die geldig is voor alle toekomstige bestellingen met de code SAVCOM5. Nog een fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site, veel uitgelichte producten, hoewel ze niet altijd allemaal beschikbaar zijn en helaas zijn de prijzen een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering en conforme producten, behalve de F4F die een decal miste vergeleken met de foto. Probleem opgelost dankzij scraps.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
I didn’t receive my order SCUBFJLKQ correctly. One Item was missing, then I sent a e-mail on 16/03/2023 explaining the situation and received an automatic message saying that the service 506065 was opened. But so far I didn’t get any answer from 1001hobbies after 5 days.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns schrecklich leid, dass dies passiert ist. Es ist unmöglich, Ihre E-Mail zu finden :( Können Sie uns eine Nachricht an [email protected] schicken, idealerweise mit Fotos der erhaltenen Produkte? Wir werden uns schnell darum kümmern. Vielen Dank!
A
Opmerking: 4 van 5
zou heel goed zijn, ware het niet dat de laatste kleurvolgorde in het niets verdween
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor het leveren van een spel dat niet beschikbaar is voor mij in de Verenigde Staten! Ik wou alleen dat het product betere trackinginformatie had, want het zei dat het op een vrijdag in mijn land was en de volgende week op woensdag aankwam. Ik weet niet zeker hoe dat kwam, maar ik nam aan dat het door de douane kwam. Verder kreeg ik wel wat deukjes en krommingen op het spel, wat mij als verzamelaar tegenstaat. In de toekomst zou 8li liever meer bescherming willen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Beschrijving is notdürung foto's zeer slecht over accu kappazität geen informatie
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Niet ontvangen wat ik besteld had, kleine onbeschilderde onderdelen geleverd 🥴
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt me te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Ik heb contact opgenomen met de verantwoordelijke om de productomschrijving aan te passen en duidelijker te maken dat het om onbeschilderde figuren gaat. Hartelijk dank en nog een fijne dag
A
Opmerking: 1 van 5
De levering bevatte een van de gekochte producten niet en ik moest veel aandringen om uiteindelijk te horen te krijgen dat het product niet meer op voorraad was. Het zou eerlijker zijn geweest om mij te informeren dat het product niet beschikbaar was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. We betreuren deze situatie ten zeerste. We zullen er een notitie van maken en proberen de procedure in de toekomst te verbeteren. Normaal gesproken wordt er een e-mail gegenereerd wanneer dit gebeurt, maar er kan een probleem zijn geweest :/ Nog een fijne dag,
G
Opmerking: 4 van 5
goed en vlug geleverd
A
Opmerking: 4 van 5
tot de volgende keer
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Bedrijf deed goed sourcing wat ik wilde, maar had niet verwacht dat het zou worden verzonden vanuit Frankrijk, dat gezegd slechts een week voor de levering dus niet al te slecht
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Product arriveerde gebroken na bijna een maand. Ik heb de klantenservice op 1 maart gemaild, kreeg een antwoord dat iemand contact met me op zou nemen (waarschijnlijk geautomatiseerd) en heb op 17 maart nog steeds geen antwoord gekregen. Het product kostte me $30 met verzendkosten, erg teleurgesteld. De mok was een cadeau voor mijn vader en we hebben nog steeds niets gehoord over of ze een vervangende mok zullen sturen of mijn geld terug zullen geven. Niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Top in de selectie, prijzen zijn nog steeds ok, alles wordt duurder, verwerkingstijd een beetje lang maar met de selectie is alles prima... graag weer!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te melden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles was gemakkelijk en snel. De modellen kwamen in perfecte staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb een verklaring op erewoord gestuurd dat ik het niet ontvangen had. Sindsdien heb ik niets meer van ze gehoord. Ik bestel al sinds 2014 bij deze site en ik vind het vreemd dat ik bij de minste kink in de kabel niets van ze hoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je loyaliteit! Mijn collega van de klantenservice zal telefonisch contact met u opnemen. Blijkbaar hebben we je op 22 februari een e-mail gestuurd omdat, nadat de eerste zending was verdwenen, een van de producten een herbevoorradingstermijn van 4 weken had en het andere product niet op voorraad was, en we wilden weten of je nog steeds wilde dat het beschikbare product werd verzonden. Hoe dan ook, mijn collega zal u bellen :) nog een fijne dag!