Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2014
snelle en perfecte levering maar soms wat vertraging door heraanvulling ..... de dienst na verkoop is niettemin aanwezig en charmant. Een zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2014
Ik was tevreden over alle aankopen, behalve de eerste keer toen de figuurtjes werden aangegeven als zijnde op voorraad terwijl dat niet zo was en ik andere moest bestellen en niet noodzakelijkerwijs datgene waarin ik geïnteresseerd was. De voorraad raakt snel op en het duurt lang voordat sommige artikelen weer op voorraad zijn. Ik vertrouw erop dat de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2014
Ik kreeg gratis bezorging. Gelukkig behoren de aangeboden producten tot de duurste op de markt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2014
Mijn geval is simpel, ik bestel twee modellen en ik krijg er maar één. Ik heb geprobeerd contact met hen op te nemen om het probleem uit te leggen en ik heb geen reactie van hen gehad .... en het is al 10 dagen geleden. Gezien dit gebrek aan reactie raad ik niemand aan om iets via deze website te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2014
Ik ben niet blij met 1001 maquettes. Ik heb mijn bestelling op 31 januari geplaatst en hij is nog steeds niet geleverd, ook al is mijn rekening gedebiteerd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2014
Redelijke levertijd Perfecte verpakking Zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2014
Prachtige modellen! Een week te laat maar dat geeft niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2014
Alles verliep soepel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2014
Ze hebben moeilijke artikelen. Een beetje dure verzendkosten naar Spanje.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2014
Bijna 10 dagen na de bestelling nog steeds niets ontvangen na meer dan 2u30 wachten aan de telefoon enamelled van verschillende hang-ups aan de systematische neus men verwaardigt zich eindelijk met me te spreken door me goed te laten begrijpen dat ik e hen ..... Onaanvaardbaar commercieel en leveringsgedrag. Ik ben zeer tevreden over de service en de prijs. Betaal bij voorkeur met paypal in geval van probleem mogelijkheid om een geschil te openen is om te hopen op een terugbetaling als het pakket verloren is gegaan. Met paypal moet de verkoper bij een geschil een bewijs van verzending overleggen. Nu zendingen bij 1001 lijken willekeurig en niet om hun grootste zorg dus neem een paar voorzorgsmaatregelen zijn essentieel en het is nog niet klaar na 2 claims 1 telefoon 1 mail ze beloven levering maar vergeten te zeggen wanneer blijven in de vage altijd in de vage het bespaart tijd. Ik ben bang om te hebben geïnvesteerd in verloren en nooit ontvangen mijn maquetns lijkt uiterst riskant de enige oplossing kiezen voor de rembourszending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2014
Ik ben blij met mijn bestelling. Goed verpakt. Het enige wat ik jammer vind is de vertraging, die naar mijn smaak een beetje lang is, maar nog steeds grotendeels draaglijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2014
van de drie gekochte vliegtuigen zijn er twee zonder cabine raamplastics beschamend!!!! ik zal NOOIT meer iets kopen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2014
Op tijd geleverd en zonder gedoe
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2014
Ik plaatste een bestelling op 12012014regally betaald via overschrijvingalle producten beschikbaar!! vandaag (0102) zie ik geannuleerd een product, omdat niet disponibilelo hetzelfde dat nog steeds beschikbaar blijft in de catalogus.. en ik heb bijna een maand gewacht om dan zie me gewijzigd de volgorde ... Ik heb geen parolespero op zijn minst in een restitutie, omdat ze zijn gegaan buiten alle voorwaarden van de verkoop gepubliceerd op de site ....
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2014
Alles goed behalve één ding en dat is dat het lang duurde voordat ik het pakket ontving + 15 dagen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2014
Inhoud van een e-mail die ik op 29 januari 2014 naar kontakt@1001modellbau heb gestuurd, maar die nog niet is beantwoord: Geachte heer of mevrouw, Ongeveer een uur geleden werd de Italeri C47 Skytrain 1:72 modelbouwdoos die ik bij u had besteld helaas in erbarmelijke staat afgeleverd door DHL. Er moet een vrachtwagen overheen zijn gereden (zie bijgevoegde foto's!). Van deze kit kun je geen model meer bouwen! Aangezien ik vooraf betaald heb via paypal, inclusief de transportkosten, verwacht ik een levering in goede staat. Wat gebeurt er nu? Ik verwacht direct een antwoordmail van je. Met (nog steeds) vriendelijke groet Walter Schmölling Ik hoop hier een reactie te ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2014
Betaling voor een beschikbare kit werd 9 dagen geleden geaccepteerd, daarna geen nieuws meer. Gevraagd per e-mail, geen reactie. Wat zijn ze van plan? Dit gedrag is onaanvaardbaar: ze hebben het geld geïnd, waar is mijn model?
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2014
Vliegtuigmodel verpakking en pakje ruiken erg sterk naar nicotine wat erg smerig is. Voor de rest is alles geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2014
betrouwbaargoedkope merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2014
hallo bestelling snel en probleemloos afgehandeld vriendelijke groeten Alain LI
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2014
Het verbaast me dat ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen, aangezien ik soortgelijke producten bij andere sites heb besteld en ze al heb laten bezorgen. Aan de andere kant wil ik u feliciteren met het feit dat u veel sneller bent dan uw concurrenten als het gaat om automatische incasso. Ik hoop echter dat ik geleverd krijg, ook al zal ik geen juridische stappen ondernemen voor een klein verlies.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2014
Erg leuke site, mist een beetje keuze in brandweerwagens om zelf in elkaar te zetten. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2014
Na 1 maand nog steeds geen bestelling, ondanks bevestiging per e-mail dat de producten in hun magazijn waren aangekomen. Beste leverancier Houd uw commerciële geschenken het is niet een probleem van de prijs, maar van een gebrek aan respect voor de klant. Geen exacte informatie over het probleem met de e-mails voor het volgen van bestellingen - een bestelling geplaatst op 4 januari kwam aan in uw magazijnen op 12 januari (e-mail verzonden door u) 3 keer telefonisch bevestigd dat de bestelling dezelfde dag zou vertrekken - schriftelijke bevestiging op de 22e ter bevestiging dat de bestelling was verzonden - hier zijn we op de avond van de 30e en er is geen bestelling geleverd. E
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2014
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES plaatste mijn bestelling voor twee artikelen die op voorraad waren met een levertijd van 10 dagen vanuit hun Amerikaanse winkel. Nadat ik de PayPal-betaling had voltooid, kreeg ik een bevestigingse-mail waarin stond dat de artikelen in het buitenland waren en dat ik 15 werkdagen moest rekenen voor levering. De artikelen zouden naar hun locatie in de VS worden gestuurd en van daaruit per post worden verzonden. Ze verklaarden dat het 7-9 dagen zou duren voordat de artikelen bij hen aankwamen. Omdat ik al gefrustreerd was over het feit dat er tegen me gelogen werd, e-mailde ik het bedrijf op dag 10 om de status van de bestelling te weten te komen. Hun antwoord was ""Het lijkt erop dat twee van de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn en helaas weten we niet wanneer dit weer het geval zal zijn. Naar aanleiding van uw verzoek zullen we USD 48,49 terugstorten op uw creditcard of Paypal-account.""Op geen enkel moment heb ik om een terugbetaling gevraagd en er is ook nooit een terugbetaling geweest! Uiteindelijk moest ik een Paypal-geschil openen dat werd geëscaleerd tot een claim, waarna ik het geld kreeg. KOOP NIET VAN DEZE ONLINE VERKOPER - ZE ZIJN NIETS ANDERS DAN LEUGENAARS EN DIEVEN!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Dit probleem was te wijten aan een fout van onze leveranciers en u bent hiervan op de hoogte gesteld zodra wij hiervan op de hoogte waren. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2014
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES plaatste mijn bestelling voor twee artikelen die op voorraad waren met een levertijd van 10 dagen vanuit hun Amerikaanse winkel. Nadat ik de PayPal-betaling had voltooid, kreeg ik een bevestigingse-mail waarin stond dat de artikelen in het buitenland waren en dat ik 15 werkdagen moest rekenen voor levering. De artikelen zouden naar hun locatie in de VS worden gestuurd en van daaruit per post worden verzonden. Ze verklaarden dat het 7-9 dagen zou duren voordat de artikelen bij hen aankwamen. Omdat ik al gefrustreerd was over het feit dat er tegen me gelogen werd, e-mailde ik het bedrijf op dag 10 om de status van de bestelling te weten te komen. Hun antwoord was ""Het lijkt erop dat twee van de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn en helaas weten we niet wanneer dit weer het geval zal zijn. Naar aanleiding van uw verzoek zullen we USD 48,49 terugstorten op uw creditcard of Paypal-account.""Op geen enkel moment heb ik om een terugbetaling gevraagd en er is ook nooit een terugbetaling geweest! Uiteindelijk moest ik een Paypal-geschil openen dat werd geëscaleerd tot een claim, waarna ik het geld kreeg. KOOP NIET VAN DEZE ONLINE VERKOPER - ZE ZIJN NIETS ANDERS DAN LEUGENAARS EN DIEVEN!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Dit probleem was te wijten aan een fout van onze leveranciers en u bent hiervan op de hoogte gesteld zodra wij hiervan op de hoogte waren. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2014
Precies punctueel goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2014
Correcte transactie bij plus teer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2014
Beschrijving Yncompleet, geen foto's, niet wat ik wilde! genoeg gezegd hierboven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Cliff, Je hebt de mogelijkheid om het product te retourneren als je niet tevreden bent. Stuur een bericht naar [email protected] als je hulp nodig hebt. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2014
Beschrijving Yncompleet, geen foto's, niet wat ik wilde! Genoeg gezegd hierboven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Cliff, Je hebt de mogelijkheid om het product te retourneren als je niet tevreden bent. Stuur een bericht naar [email protected] als je hulp nodig hebt. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2014
Het aangevraagde materiaal kwam in uitstekende staat aan in een goede verpakking. Een paar dagen langer dan nodig voor de levering, maar ik denk dat dit de schuld is van de nationale postdienst. In ieder geval is 101 models een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2014
Keuze en kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen. De verzendkosten - die niet erg snel zijn - zijn een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2014
Aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2014
En nog een opmerking ik had een ander model verwacht.Ik verwachtte kruiser Peter ???????.maar kreeg de kruiser Kirowich laat hem voor zijn verzameling maar in de toekomst hoop ik dat je de juiste bestelling.Nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2014
bonjour a tous super site mais veillez a faire vos carton mieux fermé solidement pour qu'il résiste a l'envoi par la poste mer
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2014
IK ZOU HET OP PRIJS STELLEN ALS U MIJ KUNT BELLEN OP 656799625 MET SPOED ORDERNUMMER 0307
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2014
Een paar dagen geleden heb ik hier een reactie geplaatst waarin ik mijn zaak vertelde en omdat ze mijn geld hadden gehouden, reageerden ze op de reactie met de mededeling dat ze de status van de terugbetaling zouden controleren. HELEMAAL NIETS, ZE HEBBEN NOG STEEDS MIJN GELD NIET TERUGBETAALD.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2014
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van het gekochte motormodel onverkrijgbaar op andere sites goed product ook al dacht ik dat het al gemonteerd was! enige probleem: timing levering maar niet te wijten aan de leverancier...jammer want het had een kerstcadeau moeten zijn! Ik raad aan om een rechtstreekse koerier te gebruiken en niet de postdienst die dan de levering aan de koerier draait en de tijden langer zijn ook al zijn de verzendkosten een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2014
Onze recente bestelling is goed verlopen. Echter, voor een cadeau voor onze zoon, bestelden enkele vrienden een model op ons advies, maar hadden de schaal verkeerd. Na een retourzending een maand geleden bevestigd door collissimo toen een brief en weer een herinnering met ontvangstbevestiging nog steeds geen terugbetaling. Vriendelijke mensen aan de telefoon maar... Urkers in de portemonnee van de service c
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2014
Ik voel me helemaal bedrogen. De modellen die ze verkopen geven niet de grootte aan, ik kocht een model van een vliegtuig, ik betaalde bijna 50 euro en toen ze het naar me opstuurden was het vliegtuig 8 centimeter lang! Ik kom al heel lang in de winkel en ik ben erg blij met het product en de service die ik kreeg. Daarnaast werd het pakket niet binnen de gestelde tijd geleverd, maar met vertraging. Een ramp waar ik nooit meer iets zal kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2014
Zeer tevreden met de levering en het product
Vertaalde beoordelingen