Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2014
Zelfs na 10 dagen is het model dat ik had besteld en betaald nog steeds niet aangekomen. De levertijd was opgegeven als 6 tot maximaal 9 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2014
perfecte verzending een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2014
Ik heb wat RC's gekocht en jullie sturen niets op, alleen een heel langzame bestelling, te veel dat tijdschrift. en ik ben nieuw in de RC-handel (ik koop en verkoop) en die site werkt niet voor mij omdat al mijn bestellingen worden tegengehouden... sorry voor mijn taal, ik ben geen Italiaan dus ik kan goed praten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2014
Model besteld goed ontvangen maar meer dan 1 week levertijd je moet geduld hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2014
Dit is de eerste en laatste keer dat ik bestel bij deze site, die geen moer geeft om de wereld en feestdagen of de post als excuus gebruikt. Bestelling geplaatst op 23 juni en hier zijn we op 7 juni=)Het product komt zeker van de andere kant van de planeet op foot................... Moet dringend worden vermeden. Ik wil er alleen op wijzen dat ik nog steeds wacht op mijn bestelling................. Ik ga een geweldige advertentie maken op de sociale netwerken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2014
Hallo Ik heb de modellen die ik had besteld binnen een zeer redelijke tijd ontvangen. Ik wil er echter op wijzen dat de modellen die in Oost-Europa zijn gemaakt van mindere kwaliteit zijn dan de modellen die in het Westen zijn gemaakt, net als de uitleg, die nog steeds erg vaag is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2014
Ik vond deze site bijna per toeval en ik moet zeggen dat het pakket vrij snel aankwam, zonder problemen. Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2014
Na het plaatsen van een bestelling kreeg ik te horen dat het artikel niet beschikbaar was en kreeg ik het betaalde bedrag correct teruggestort. Zeer betrouwbaar dus. Het zou echter nog beter zijn geweest als ik van tevoren had geweten dat het artikel niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2014
site 1001 maquettes a conseiller sérieux prix symp
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2014
De selectie kits en accessoires is fantastisch, maar hun leveringen zijn traag omdat ze de post gebruiken. Als ze een koeriersoptie hadden, zouden ze de beste zijn hier in Spanje.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2014
Pakket op tijd ontvangen correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2014
Tot zover de modeller's only mol een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/06/2014
Mijn bestelling van 9 juni 2014 voor de verjaardag van mijn zoon is nog steeds niet geleverd. Woensdag is het gesloten dus ik bel morgen, donderdag, nog een keer. Stel je de teleurstelling van mijn zoon voor die zit te wachten! Ik zal deze site niet aanbevelen. Cordia
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2014
Mijn vader vond zijn cadeau geweldig! Ik wou alleen dat de levering sneller was geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/06/2014
Ik wil vooropstellen dat mijn situatie die begon met een bestelling in 200514 nog steeds niet is afgerond... op 2105 heb ik de overschrijving gedaan en op 2605 schreven ze: "" YOUR ORDER IS READY YOU CAN ACCESS THE TRACKING OF YOUR SHIPMENT."" " " " Na mijn aanmaningen omdat ik voornoemde tracking niet kon vinden en op de website was mijn bestelling nog steeds in behandeling op 0306 maakten ze deze smoes die ik ook op andere posts heb gelezen: "" " FOLLOWING A SUPPLIER'S ERROR WE ARE ALWAYS WAITING FOR THE ITEM"": maar hoe? Was mijn bestelling niet al klaar? En toen ik hem plaatste, was het artikel in kwestie beschikbaar en stond er zelfs 4! 0806:"" THE PRODUCT IS SOLD OUT AND YOUR ORDER CANCELLED. WEILL REFUND YOU AS SOAS AS POSSIBLE. "" Pas na nog eens 3 dagen vroegen ze om mijn gegevens om de overboeking te doen en de volgende dag stuurde ik ze op tijd op. 1606:"" THE REFUND SHOULD BE MADE TODAY OR IN THE NEXT DAYS"" . Natuurlijk had het MOETEN zijn, want tot op heden (220614) heb ik nog steeds niets ontvangen en hun reactietijd op mijn e-mails is altijd bijbels geweest. Ik hoop dat de situatie zo snel mogelijk wordt opgelost, aangezien het nu al een maand is sinds mijn betaling en twee weken sinds ze zeiden dat ik mijn geld zou terugkrijgen.... Conclusie: nooit een slechtere ervaring gehad!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2014
Zeer goede eerste aankoop.Het enige nadeel is de voorbereiding en de verzendtijd.Het goede is de hoeveelheid sieraden onmogelijk te vinden.Volledig aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2014
vuilnisdienst rotzooi service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2014
vuilnisdienst rotzooi service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2014
product kwam op tijd geen p
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2014
Bestelling getraceerd en op tijd verzonden, maar vrij lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2014
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 29 mei 2014. Vandaag is het 12 juni 2014 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Sterker nog, sommige bezorgers van CHRONOPOST plaatsen systematisch een afleverbon onder het voorwendsel dat ik afwezig ben (terwijl ik meestal thuis ben).
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2014
De waarheid is dat het een goede service is tegen een redelijke prijs, ze voorzien je van details en verzenddata met een enorme voorraad waar je items kunt vinden die niet op andere sites staan. Het is interessant om deze referentie te hebben
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2014
WORST INTERNET PURCHASE EVER Dit bedrijf is blijkbaar strikt een 'tussenpersoon' die zijn producten niet opslaat, behalve in zeer zeldzame gevallen als je andere recensies leest of mijn indruk neemt. Op geen enkel moment hadden ze een idee van de status van mijn bestelling, de locatie van de bestelling of de actuele voorraad. De klantenservice is geautomatiseerd, met ingeblikte antwoorden, en weinig en willekeurig. Ik had op de hoogte moeten zijn van hun beleid om het artikel in rekening te brengen op het moment van bestelling, niet op het moment van verzending, dus je hebt geen optie om een bestelling te annuleren of terug te betalen na geen contact of reactie na een lange wachttijd. Als je ze gebruikt, moet je rekenen op een dubbele wachttijd voor verzending en afhandeling (items worden naar hen verzonden en dan naar jou) en je moet rekening houden met fluctuerende prijzen op de site. Het duurde drie weken voordat mijn bestelling aankwam en ze zeiden dat het de Atlantische Oceaan overstak de dag voordat het op mijn veranda aan de Amerikaanse westkust werd gedropt. Het grootste deel van hun voorraad wordt rechtstreeks aan het publiek verkocht via de fabrikanten. Veel succes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2014
WORST INTERNET PURCHASE EVER Dit bedrijf is blijkbaar strikt een 'tussenpersoon' die zijn producten niet opslaat, behalve in zeer zeldzame gevallen als je andere recensies leest of mijn indruk krijgt. Op geen enkel moment hadden ze een idee van de status van mijn bestelling, de locatie van de bestelling of de actuele voorraad. De klantenservice is geautomatiseerd, met ingeblikte antwoorden, en weinig en willekeurig. Ik had op de hoogte moeten zijn van hun beleid om het artikel in rekening te brengen op het moment van bestelling, niet op het moment van verzending, dus je hebt geen optie om een bestelling te annuleren of terug te betalen als je na een lange wachttijd geen contact hebt gehad of hebt gereageerd. Als je ze gebruikt, moet je rekenen op een dubbele wachttijd voor verzending en afhandeling (items worden naar hen verzonden en dan naar jou) en je moet rekening houden met fluctuerende prijzen op de site. Het duurde drie weken voordat mijn bestelling aankwam en ze zeiden dat het de Atlantische Oceaan overstak de dag voordat het op mijn veranda aan de Amerikaanse westkust werd gedropt. Het grootste deel van hun voorraad wordt rechtstreeks aan het publiek verkocht via de fabrikanten. Veel succes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2014
Leg uit wat u hier hebt gezegd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2014
Een goede inhaalslag na een slechte eerste ervaring. De gratis porto voor deze zending maakt het goed. Het probleem is dat ik denk dat er een probleem is met de e-mailcommunicatie over de status van de bestelling. De 1e keer ontving ik verschillende extreem tegenstrijdige e-mails over mijn bestelling en toen ontving ik 2 e-mails op dezelfde dag 3 uur na elkaar waarin stond dat mijn bestelling was verzonden. Ik denk niet dat het 2 keer is verzonden... :) . Wordt herzien, verder alles goed dit
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2014
Stipte levering en uitstekende verpakking. De aankoop was een cadeau en de ontvanger was tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2014
Prachtige metalen miniaturen om toe te voegen aan de verzameling van mijn kleinzoon. Jammer dat de Franse tanks uit 39-45 ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2014
Hallo, goed nieuws: de postbode is net geweest! Het 1001 Maquettes pakketje zit in de doos.... natuurlijk! Alles OK Goede service, redelijke leveringstermijnen, goede opvolging... Brav
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2014
Ik ben erg tevreden over de afhandeling van mijn bestelling, maar ik had alleen het geluk dat ik het pakket kreeg toen het werd afgeleverd. Mijn volledige adres stond niet op het pakket. De postbode heeft me gevonden in zijn database en heeft me toen persoonlijk bereikt, anders was het pakket teruggestuurd. Dus alleen met veel geluk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2014
met slechts één bestelling zou mijn mening niet veel waard zijn
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2014
HEEFT VEEL DINGEN DIE IK NODIG HEB
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2014
Zeer ruime keuze in de catalogus""aviation"" goede communicatie in geval van een geschil. Ik zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2014
Na slechts één bestelling te hebben geplaatst en tevreden te zijn, zal ik niet wachten met het doen van verdere aankopen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2014
Te weinig keuze in recente sportwagens mist een forum over de modelbouwer. Het zou beter zijn om je merk lak te kunnen kiezen met gelijkwaardige referenties tussen de merken. Voor de rest geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2014
de service is betrouwbaar en de kwaliteit is top - zeker het aanbevelen waard, het hangt allemaal af van het merk van de fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2014
Goede prijs.snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2014
Uitstekende site om aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2014
Onzin. Pure, onuitsprekelijke onzin. Hun internetvoorraden zijn een verzinsel. Hun e-mails over onbeschikbaarheid komen niet overeen met de artikelen die ze daadwerkelijk versturen, noch met latere e-mails die ze versturen. Als ze iets opsturen, sturen ze de verkeerde artikelen. Misschien moeten ze er de volgende keer voor zorgen dat de geleidehond wakker is bij het uitzoeken van de voorraad. Hoe een Amerikaans landingsvaartuig eruit kan zien als een Tiger II weet ik niet, slimme Duitse camouflage vermoed ik. Vermijd deze firma als de pest. Mijn advies is om te kopen bij (externe referentie) in het Verenigd Koninkrijk. Dat zal ik vanaf nu doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Glenn, Onze excuses voor het ongemak, ik heb je een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2014
Onzin. Pure, onuitsprekelijke onzin. Hun internetvoorraden zijn een verzinsel. Hun e-mails over onbeschikbaarheid komen niet overeen met de artikelen die ze daadwerkelijk versturen, noch met latere e-mails die ze versturen. Als ze iets opsturen, sturen ze de verkeerde artikelen. Misschien moeten ze er de volgende keer voor zorgen dat de geleidehond wakker is bij het uitzoeken van de voorraad. Hoe een Amerikaans landingsvaartuig eruit kan zien als een Tiger II weet ik niet, slimme Duitse camouflage vermoed ik. Vermijd deze firma als de pest. Mijn advies is om te kopen bij (externe referentie) in het Verenigd Koninkrijk. Dat zal ik vanaf nu doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Glenn, Onze excuses voor het ongemak, ik heb je een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team