Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

geen zorgen praktische site en deadlines gehaald

Bestelling nog niet ontvangen

Geen manier om jezelf te identificeren deze site werkt slecht het verzenden van 3 e-mails zonder antwoord een echte ramp om te vluchten blijkbaar de positieve recensies zijn dus fictief. S"" responsive"" misleidend.

Geen manier om jezelf te identificeren deze site werkt slecht het verzenden van 3 e-mails zonder antwoord een echte ramp om te vluchten blijkbaar de positieve recensies zijn dus fictief. S"" responsive"" misleidend.

Perfect om te bestellen en te volgen. Het enige nadeel is dat het 6 tot 7 dagen duurt van bestelling tot levering (inclusief het weekend). Niet erg goed

Site aan te bevelen. Koop met vertrouwen. Product snel ontvangen.

Op 03.01.2015 plaatste ik een bestelling op deze site met PayPal betaling. Na 2 dagen schreven ze me: ""Uw bestelling is klaar u kunt de zending volgen"". Op dat moment was ik verbaasd omdat het artikel een verwachte levertijd van 10-12 werkdagen had. Ik dacht dat het een vergissing was en wachtte daarom een maand zonder het materiaal te ontvangen voordat ik om opheldering vroeg. Ze antwoordden dat ze hun best zouden doen om het pakket zo snel mogelijk te versturen (maar was het niet een maand eerder klaar?). Twee maanden na de bestelling en op mijn verzoek om uitleg, lieten ze me weten dat het materiaal helaas niet beschikbaar was, dat ze de bestelling annuleerden en dat ze mijn betaling zouden terugbetalen. Na 20 dagen absolute stilte stuurde ik een e-mail om een terugbetaling aan te vragen, maar ze reageerden niet. Ik wachtte nog eens 15 dagen op een herinneringsmail, maar weer geen antwoord. Weer een maand gaat voorbij en we zijn op 12.05.2015 weer een e-mail van mij en zoals gewoonlijk geen antwoord. Vanaf vandaag 03.06.2015, 5 maanden na betaling en bijna 3 maanden na annulering van de bestelling, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Tot slot ook de spot: op de website verschijnt het artikel dat ik had besteld als beschikbaar. Van wat ik hierboven heb gezegd, laat ik aan degenen die mij lezen elke evaluatie van de ernst, juistheid en professionaliteit van degenen die verantwoordelijk zijn voor deze site.

Ik heb een bestelling geplaatst voor een materiaal dat volgens de website op voorraad was, ik heb de betaling gedaan, ze hebben de bestelling bevestigd en het bedrag van mijn kaart afgeschreven. En oh verrassing, een week na het bevestigen van de bestelling en het opladen van de kaart vertellen ze me dat ze het materiaal niet hebben. Ik denk niet dat ik ooit nog iets zal kopen bij een winkel die eerst geld in rekening brengt en dan pas controleert of ze kunnen leveren. Ik heb al veel oplossingen aangeboden gekregen dat ik maar iets anders moest kopen en dat ze me een tegoedbon zouden geven en in de laatste plaats een terugbetaling. Ik hoop dat ze bij de terugbetaling net zo snel zijn als bij het innen van het geld. Fernando M

Alles kwam op tijd aan

Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.

Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.

sinds 28:03:2015 wacht ik op mijn bestelling of de terugbetaling ervan

de keuze van zendingen in overeenstemming met de bestelling, met correcte levertijden en verpakking zonder reproc

De levertijd (eenvoudige levering per post) is een beetje lang, dus je hoeft je geen zorgen te maken. Maar het belangrijkste is dat het geregeld is

Gemakkelijke keuze van bestelling en ontvangst in de juiste normen = site gewaardeerd

De detailhandel klaagt over de slechte verkoop! De klant klaagt over de detailhandel!

Besteld op 29 april met modellen en andere op voorraad op het moment van aankoop en dan patatttttra... ruim een week na bestelling mail van klantenservice niet meer op voorraad... we wisselen de producten ok geen probleem en na 15 dagen patttaaaattrrra niet meer op voorraad met c""CADEAU"" !!! een ""avoir"" met verzendkosten Dus commercieel zijn deze mensen daar ?!!! NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN !!!! INTERMINABEL VOOR KINDEREN GEEN TOELICHTING NB: BESTEL uit het Engelse BCP PLUS SERI

2 maanden wachten en nog steeds geen teken van mijn bestelling...

goede orderverwerking zonder bijzondere problemen

Je hebt veel lef nodig om een mening te vragen over materiaal dat je nog NIET hebt ontvangen. Ik denk dat je een probleem hebt.

bestelling geplaatst op 04 mei het is 12 geen ontvangst dus daube of erger ... aan sui

totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben pakte dat geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.

totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben opgepikt geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.

Geen enkel probleem. Snelle levering en correcte verpakking

zeer serieus en punctueel .

Zeer tevreden over de diversiteit van jullie catalogus met apparatuur en de snelheid van verzending na bestelling. Bovendien is er geen verplichte maximumbestelling.

Site goed gedaan goede service gerespecteerd deadlines sites als we zouden graag vaker te vinden ... Het enige nadeel is dat de prijzen een beetje hoog zijn

GOEDE KOOP EN BETER RESULTAAT... UITSTEKENDE PRODUCTEN EN SERVICE.

Niet de snelste Het is niet erg duidelijk dat ze een Frans bedrijf zijn, niet dat dat uitmaakt maar het kan een effect hebben op levertijden. De kit is prima maar in deze dagen van volgende dag en 2 daagse levering was het nogal traag. Het duurde een week voordat ze zeiden dat het verzonden was. Zelfs met de vakantie duurde het 4 dagen om het te verzenden. Het stond ook vermeld als 'op voorraad'.

Niet de snelste Het is niet erg duidelijk dat ze een Frans bedrijf zijn, niet dat dat uitmaakt maar het kan een effect hebben op levertijden. De kit is prima maar in deze dagen van volgende dag en 2 daagse levering was het nogal traag. Het duurde een week voordat ze zeiden dat het verzonden was. Zelfs met de vakantie duurde het 4 dagen om het te verzenden. Het stond ook vermeld als 'op voorraad'.

bestelling zo snel mogelijk verwerkt

Goede site.correcte prijzen.snelle levering.veel keuze.

goed maar lange levertijd

De informatie over het volgen van bestellingen wordt zeer goed weergegeven

De producten komen volledig overeen met het product dat op de site wordt gepresenteerd! Het enige nadeel is dat de artikelen waarvan werd geadverteerd dat ze binnen 24 uur beschikbaar waren, pas na een week aankwamen.

Ik heb mijn bestelling op 18.01.2015 geplaatst en meteen betaald, maar nooit iets ontvangen. de klantenservice nam pas op 4.02.2015 contact op nadat ik al verschillende e-mails had gestuurd. hier is de formulering van de e-mail: Sorry voor het late antwoord. Ik heb contact opgenomen met onze logistiek medewerker over uw bestelling. Ik zal u zo snel mogelijk antwoorden met meer informatie. Met vriendelijke groet De klantenservice 1001modellbau.de Sindsdien heb ik niets meer van ze gehoord, hoewel ik nog een paar e-mails had gestuurd, waarin ik ze vroeg om mijn geld terug te sturen of de goederen. Ik zal hier nooit meer bestellen.

Geweldige winkel, goed assortiment Geweldige winkel, goed assortiment. Goed voor wat moeilijk te vinden spullen. Soms een beetje prijzig.

Geweldige winkel, goed assortiment Geweldige winkel, goed assortiment. Goed voor wat moeilijk te vinden spullen. Soms een beetje prijzig.

De producten zijn goed en bieden waar voor je geld. De service die je waarschuwt wanneer een product dat niet beschikbaar is weer beschikbaar zal zijn, is erg goed. De verzendtijd tussen het plaatsen van de bestelling en het ontvangen ervan kan echter zeker worden verbeterd.

Het enige probleem lijkt me de levering, die is een beetje lang. Een beetje meer snelheid zou perfect zijn, maar over het geheel genomen en in alle eerlijkheid, niets om over te klagen.